De ce uneori este mai bine pentru a apela decât să scrie

Acest material scris de cititorul nostru Alexey Taranenko. Mai jos, el a spus despre atitudinea lui față de apelurile telefonice, pe care mulți, inclusiv eu, nu pot sta în picioare. Mai ales în cazul în care problema poate fi rezolvată fără ele.

Spuneți-vă părerea cu privire la subiectul adecvat de telefoane în viața modernă și de muncă. A schimbat interacțiunea dacă cu ei în ultima vreme?

I - un sociopat. In ciuda 3000+ foloverov Twitter și 500+ prieteni pe Facebook. Mi se pare greu pentru a întâlni oameni noi, dar cel mai mult mi place străini să sun. Și, în consecință, de a primi apeluri de la ei. Mai mult decât atât, am fost aproape de acord cu Slava Baranski, și cred că telefoanele rele, iar 99% preferă să rezolve problemele prin e-mail. Dar, doar astăzi, după ce a primit scrisoarea, am chemat în mod deliberat înapoi la autor și nu au răspuns prin e-mail. Și nu e urgent.

Discursul scris este lipsit de conținut emoțional, care este extrem de important pentru limba rusă. Același text citit cu diferite de colorare emoțională este percepută destul de diferit. Prin urmare, atunci când vine vorba de unele momente subtiri si controversate - este mai bine pentru a apela. Deoarece fraza pe care sunteți în căutarea unui neutru, poate fi perceput de interlocutor aproape ca injura la el. La urma urmei, nu poți cunoaște starea acestei scrisori va fi citit și care a fost precedată de o conversație. Am însuși am găsit în mod repetat într-o situație în care a fost înțeles greșit, sau dimpotrivă, a crezut că interlocutorul la mine „strigă“ în e-mail. Deși acest lucru nu a fost un apropiat. Mai mult decât atât, într-o conversație la telefon au un feedback instantaneu și puteți auzi cum reacționați la cuvintele tale, la capătul liniei și au posibilitatea de a netezi imediat marginile aspre.

De aceea, uneori este mai bine pentru a apela decât să scrie. În timp ce aici, ar trebui să fie atent și să nu lăsați emoțiile copleșească-te. Din moment ce butonul „l ia înapoi“ în conversația nu mai este, spre deosebire de Outlook sau Gmail, permițându-vă pentru a anula un mesaj deja trimis.