1. Bad om - un argument rău
«Ce se poate argumenta persoana care nu se schimba pașaportul? Care sunt punctele de vedere cu privire la arhitectura poate exprima un om fără un permis de ședere? Și, în general, cum am putea fi interesat în opinia unui om, chel, cu un nas? Mai întâi, să stabilească nasul, să crească părul, și apoi favorizează!„- amintesc de faimoasa gluma Michael Zhvanetskogo?
Manipularea „Bad om - un argument rău“ se reduce la faptul că este nici un fel de a discredita omul, și prin intermediul lui denigrarea arată că totul despre ceea ce spune el (argumente, argumente, idei, gânduri, sugestii), nu are dreptul la existență.
Discreditarea poate bate pe orice: un om poate fi ignorant și lipsit de experiență și incompetent și antipatica - pe scurt, orice poate fi găsit în arsenalul manipulatorului.
Desigur, acest lucru ofenseazăDiminueaza, ieșirile de la sine, acționează la nivel emoțional. Un fel de atac asupra persoanei, nu pe ceea ce spune el. În esență, nu e absolut nimic.
- „Mai întâi te îmbraci ca un om, și apoi urca cu ideile lor.“
- „Și care ne spune o persoană cu cazier?“
- „Ce-l asculta, este chiar în cuvântul“ contract „reușește să facă o greșeală!“
- „Tu kozyulku primul nas vykovyrni, și apoi să-i învețe noi toți aici!“
- „Ai venit pentru prima dată în timp pentru întâlnire, și apoi încercați să ia cuvântul!“
Toate acestea sunt exemple de manipulare a „om rău - un argument rău.“ Cred că este foarte elocventă și nume descriptiv: pentru a discredita un argument sau opinia persoanei, este posibil să-l discrediteze, cu orice preț.
De multe ori, încercările victimei de a „bate upercut de întoarcere.“ Dar nu este că scenariul favorabil pentru manipulatorului? La urma urmei, principala sarcina lui - pentru a obține departe de un răspuns constructiv la cuvântul victimei. Pokonfliktovat - situația obișnuită și familiară pentru agresor, el e ca un pește în apă.
opoziție
Cum se pot proteja de o astfel de manipulare? În primul rând, orice atacuri reciproce, insulte reciproce, pentru că altfel va urma scenariul manipulatorului.
Principala tactica - ignora denigrarea.
Unul trebuie să fie mai mare decât atât, pentru că știi motivele reale ale adversarului său, așa că de ce rezista? Mai ales atunci când știi script-ul în sine manipulare și să realizeze obiectivul final al agresorului, pentru a menține auto-control este mult mai simplu: nu există nici o neînțelegere a ceea ce să facă într-o astfel de situație.
Și acum principalul lucru: avem de a traduce situația emoțională a fazei acute în raționalitatea rece. Să ne gândim dacă există o legătură logică între ceea ce spun eu, și așa mai departe, ce se acuza adversarul mi. Ei bine, eu nu sunt în stare să lucreze, de exemplu, excelaDar asta nu înseamnă că planul meu de afaceri este incorectă?
În combaterea manipulării „om rău - un argument rău“ poate ajuta doar trecerea la un canal logic, analiza relației de cauzalitate și cunoașterea legilor argument:
- opţiunea 1: „Spune-mi, cum conectat cunoștințele mele programului de calculator și a bugetului planifica departamentul meu?“
- opţiunea 2: „Am înțeles că, dacă voi traduce bugetul meu în Excel, îl va primi necondiționat?“
2. Inconsistenta cuvinte caz
Cum crezi de ce am ales pentru a ilustra următoarele manipulări numite „nepotrivire de cuvinte pentru că“ a fost o imagine de vaca? Problema este că oamenii au un proverb minunat „cine vorbește ...“, care descrie esența acestei manipulări.
Ca și în forma anterioară de manipulare, aici o fire de discuție, în esență, înlocuiește discuție a adversarului. Numai dacă înainte de a exista nici o discreditare innegri, în acest caz arată un manipulator argumente neadaptare interlocutor propriul său comportament, manifestări ale naturii, principii de viață și poziție.
Să presupunem că discuți despre război, și omologul tău întreabă: „Cum poți vorbi dacă sunteți în nici un război nu a luat parte“
„Cuvinte inconsecvență provoca“ - manipularea unui soi:
- „Ce mă învață, atunci când ea era tânără, așa că am făcut?“
- „Susțineți aici despre moda moderne, în timp ce ei înșiși merg la pantofului-out, murdare fabricate în China! Nu-mi spune! "
- „Tu spui că nu poți arăta agresiune față de animale, și se merge într-o jachetă de piele!“
- „Voi învăța mai întâi în limba rusă ei înșiși să vorbească, fără greșeli, și apoi a făcut un comentariu, așa cum am pus accentul!“
De exemplu, un tată învață fiul său: „Fumatul este dăunător! Acest lucru este foarte dăunător pentru sănătatea ta! Acesta este un foarte dependenta! „- și citează o serie de argumente. Conform legilor logicii și a adversarului dialog constructiv trebuie să aducă un contraargument pentru fiecare dintre argumentele sau - o altă opțiune - să-și apere poziția. Dar nu e ușor, nu? Și de data aceasta consumatoare.
Chiar și copii și adolescenți fără o bogată experiență de comunicare pentru a înțelege că este mai ușor de a trage o lovitură împotriva însăși sursa, astfel devalorizat importanța cuvintelor sale. Nu este surprinzător faptul că fiul, ca răspuns la cuvintele Reacționează tatălui său: „Ce-ai mă învețe aici când el fuma?“
opoziție
Există un sentiment rezonabil că împotriva unei astfel de manipulare nu este o recepție de răspuns constructiv. La urma urmei, totul este logic: cuvintele cu fapte. Cu toate acestea, vreau să subliniez din nou: nu este contra-argument pe fond, pentru a nu discuta problema, lovitură la omul însuși, cu toate că, în unele cazuri și onorat (dar, din păcate, nu în majoritatea cazuri).
Să ne întoarcem la situația cu tatăl și fiul. Care sunt răspunsurile pentru neutralizarea inconștientului (inconștient ea?) Manipulările acolo? Este drept, în cazul în care tatăl recunoaște diferența? Nu, ar însemna recunoașterea unei victorii străine.
Și ar fi corect, în cazul în care tatăl începe să se joace împreună cu fiul său și pentru a arăta ceea ce el este bolnav, ceea ce din cauza fumatului dintilor putred, plămâni și așa mai departe în ce stare? Mă tem că, această strategie este de asemenea greșit, pentru că ea însăși este doar discrediteze chiar mai mult, a pierdut autoritatea tatălui său. Apel la faptul că tatăl vrea cel mai bun pentru fiul său, este absolut de neînțeles pentru un adolescent.
Poate că ar fi corect să spunem "Atunci când crești, atunci vei fi inteligent!„Sau“În timp ce voi conținut complet, ascultă-mă!„Sau“Încă un cuvânt, și vei fi pedepsit și veți sta o săptămână acasă!»? În orice caz! Într-adevăr, ca răspuns la manipularea tatăl însuși a recurs la agresiune, fixarea în conștiința copilului modelului de comunicare absolut greșită.
Deci, ce să fac? Să ne întoarcem la scenariul de manipulare.
Principala strategie: nu cedeze la linia de pitoresc și rupe-l. Adversar ne discreditează printr-o demonstrație a faptului că cuvintele noastre cu fapte. El se lipeste de noi un fel de „minus“. Deci, pentru a rupe script-ul, avem nevoie pentru a traduce „minus“ la „plus“.
Eu numesc o reformulare logică. Și, în cele mai multe cazuri la un șablon de răspuns competent și non-conflict va ajuta sintagma „doar pentru că“ ceea ce face imediat pretinse slăbiciunile noastre in puncte forte, crescând instantaneu credibilitate în cauză discuție.
A se vedea modul în care acest lucru se poate face în mod eficient:
- Ce-ai mă învețe, dacă el fuma?
- Așa că este pentru că eu fumez, vă spun, și eu o spun! Nu sunt bunica de la ușă următoare, nu altcineva, dar eu fac. Știu ce, care poate duce!
Observați modul în care sa schimbat fundal, și vorbesc de grade. În loc de autoflagelare din cauza reîncadrarea logice, sau un model „motiv pentru care“, există o poziție de experți și cuvintele să ia pe un sens complet diferit.
3. ignoranță
Manipulatorul este intotdeauna joaca la siruri de caractere noastre emoționale, asta e ceea ce eu numesc o țintă de manipulare. Și foarte des acest șir este o teama de a apărea ignorant, lipsit de experiență, incompetent sau ignorant.
Ne tem adesea să admită că ceva nu știu sau să înțeleagă, ne este rușine să arate ignoranța lor. Bazat pe acest lucru și manipulare, pe care o numesc simplu: „Ignoranta“
Iată câteva dintre cele mai comune exemple ale acestei manipulare:
- „Toată lumea știe că ...“
- „Da ești,“ Wikipedia „stima pentru început, totul este scris ...“
- „Un postulat bine-cunoscut al teoriei economice confirmă opinia mea.“
- „Ce se poate spune despre coeficientul de determinare? Și? Vezi tu, am fost exact dreapta! "
- „Ei bine, trebuie să fi citit această carte! Este o carte clasic de afaceri! Toți oamenii educați să-l citesc! Aici se spune același lucru. Așa că am sugera să accept punctul meu de vedere. "
- „Nu sunt sigur că ați specificat valabilitatea adecvată pentru analiză de corelație, astfel încât unii dintre indicatorii vor trebui să se schimbe în raport.“
Probabil deja știa că de foarte multe ori o astfel de manipulare sunt oameni bine educati. termeni complexe, Cuvintele în limba engleză, abrevieri de neînțeles, revoluții științifice, faptele care sunt dificil de a verifica aici și acum - asta este ceea ce se utilizează în „ignoranță“ atunci când joacă pe ignoranță și un fals sentiment de rușine.
Manipulator face în plus, victima crede în superioritatea lor, constituie un factor agravant. În acest caz, manipulatorul folosește adesea un ton și intonație, ca și cum vorbim despre lucrurile cele mai de bază.
Sunt momente când un manipulator revarsă memorizate cuvinte inteligent, el nu este pe deplin conștient de semnificația lor. Principalul lucru care suna inteligent, iar victima ar fi rușine să arate ignoranța lor - și apoi totul va funcționa! Uneori manipulatori folosesc fraze amplificatoare "toată lumea știe», «Acesta a fost mult timp cunoscut», «Ei bine-cunoscut este faptul că», «Este evident», «toate clare». Compara "Cele mai bune masini - germane„Și“Toată lumea a cunoscut mult timp că cea mai bună mașina - Germană». Toate acestea sunt, de asemenea, o manifestare de manipulare a „ignoranței“.
opoziție
Mă întreb de ce oamenii sunt atât de frică să arate ignoranța lor? Este ignoranța a termenului, sau postulatul o teorie științifică este într-un fel diminuează demnitatea lor? Este atât de teribil, dacă există ceva ce nu ați citit sau auzit? Este atât de teribil să se clarifice sensul și semnificația, în special în apropierea manipulatorul?
Ce așteaptă manipulatorului? Că ne temem și a arătat rușinea falsă. Rușinat de a cere și de a clarifica.
Singura modalitate de a rupe această manipulare foarte simplu - doar recunosc ignoranta lui, cere și să clarifice. Fără a auto-incriminare, confuzie, absolut calm și cu demnitate.
Și atunci vei vedea că manipulatorul în sine este o idee destul de vagă și vagă a ceea ce referințe. A se vedea modul în care manipulatorul „confundat în propria sa mărturie,“ - întotdeauna vedere amuzant, el cade în capcana set de ei aceeași. Și, uneori, se poate referi la toate la fapte care nu există poziții științifice fictive, asa ca cere și să clarifice orele necesare. Crede-mă, reputația sau credibilitatea, în acest caz nu va pleca.
- Nu știu despre unele lucruri de bază pe care le spui. Prezentați-mi să-i, te rog.
- Nu ai citit cartea „Cele 7 taste pentru o viață de succes“? Este un clasic! Este doar un must-Reid pentru toți oamenii educați!
- Nu, nu am. Împărtășiți gânduri de bază.
- de a trage concluziile, fără a avea o cantitate suficientă de cunoștințe pe această temă. Tu ar trebui să înceapă toată experiența examinată cunoscută colegilor străini.
- Asigurați-vă că pentru a explora la petrecere a timpului liber. Acum, eu nu pot face asta, așa că vă rugăm să explicați modul în care această experiență este direct legată de subiectul discuției noastre?
- Ascultă, dar chiar și presupuneri de discuții Birch și Swinnerton-Dyer despre ea!
- Nu știu această ipoteză. Să vedem ce spune ea, și să decidă dacă este relevant pentru cazul.
4. Podmazyvanie
La acea vreme, Abraham Lincoln a spus: „O picătură de miere va prinde mai multe muște decât un galon de fiere.“ Ce este încăpător și observare apt! Este pe acest efect și a stabilit în urma unui simplu, dar foarte frecvente și, mai important, o manipulare eficientă numită „Podmazyvanie“.
Obiectivul principal al acestei manipulare - recursul la vanitatea noastră, care are ca scop - să întunece mintea noastră, pentru a flata stima de sine prin utilizarea complimente bine alese.
- „Interlocutorul meu este Burse fără îndoială, prin urmare, încrezător că el nu va argumenta ...“
- „Omul nu este suficient de subțire și profundă, desigur, nu se va estima și nu va înțelege, dar tu ...“
- „Tu, ca unul dintre cei mai buni experți ai companiei noastre au ...“
- „Tu, ca un om educat, vezi că ...“
- „Suntem bine cunoscut pentru integritatea, onestitatea și deschidere, așa că ești sigur ...“
- „I se bazează pe prudență și claritate a minții și sunt sigur că veți fi de acord cu mine ...“
Ceea ce unește aceste exemple aparent diferite? scenariu de manipulare.
De notat că în fiecare dintre indicii reduse prezintă același mecanism de acțiune: cadou + echipa.
Există întotdeauna un compliment, cum ar fi miere, plăcut la urechea noastră: "Smart", "educat", "subțire", "erudită", "echitabil", "decent". Rețineți, totuși, că în continuare este întotdeauna acordat echipei: „Sunt de acord“, „accepta“, „face“, „nu va argumenta“, „sprijin“.
Se pare că o grămadă de logica interesant: daca nu executa comanda, atunci nu sunt inteligent, nu educat, nu inteligent. Acesta este cel mai viclean și manipularea linie scenică „Podmazyvanie“. Și în ciuda simplității sale imaginare, în cele mai multe cazuri, funcționează perfect. Mai puternică stima de sine și vanitatea victimei, opereaza mai eficient această manipulare, în ciuda faptului că echipele în cadrul scenariului poate fi destul de radical.
opoziție
Neutralizarea acestei manipulare este la fel de simplu ca linia de manipulare foarte pitoresc „Podmazyvanie“.
Formula este: acceptarea și refuzul de a compliment echipa.
- I se bazează pe prudență și claritate a minții și sunt sigur că veți fi de acord cu mine ...
- Vă mulțumesc pentru scor mare, dar trebuie să nu sunt de acord ...
Puteți consolida chiar:
- Vă mulțumesc pentru scor mare, dar de asta trebuie să nu sunt de acord ...
Vă rugăm să rețineți că este necesar să se ia un compliment sau slam dezavantajos pentru tine într-o capcană logică. Desigur, nu văd în fiecare element de manipulare compliment, sau puteți merge pe jos la o stare paranoică. Dar când vezi că lingușirea și cuvinte plăcute în adresa ta de tine în liniște forțat să facă ceva ce nu doriți să rupă această manipulare ar trebui instantaneu.
5. neechilibrat
Din păcate, ei recurg adesea la manipulatorul emoțională irita adversarul său pentru a obține lucruri de facut. În cursul sunt apel neceremonioasă la interlocutor, glume caustice, remarci sarcastice, ridiculizare obraznic, aluzii indirecte, umor mitocănesc, inadmisibile sarcasm, întrebări absurde. O astfel de manipulare a ceea ce eu numesc „off-echilibru“ și numele ei vorbind. Admiterea și nepermisă mai aspru cu toate acestea, comune și eficiente.
Sarcina principală a manipulatorului - de a face tot posibilul pentru a bate un adversar din șanț, scoateți-l din zona de confort, cauza permanenta stare de stres.
Starea emoțională a victimei cu siguranță face ceva în mod pripit prost conceput, spontan, un dezavantaj pentru ei înșiși - atunci manipularea lucrat. Principalul lucru - pentru a obține departe de discuții nedorite și dezbateri constructive.
Manipulatorul poate fi în mod constant denatura în mod deliberat numele sau poziția adversarului său: cumetrie "Ivanov„În loc de un respectuos“Serghei Vladimirovici», «docent„In loc de“profesor», «Ivan Petrovich... Hopa... Vreau să spun Pyotr», «Manager„In loc de“directorul general».
Manipulatorul poate bate neajunsurile victimei sale: imitarea clauza dicție rău, erori de vorbireBalbismul. Sau inserați un conflict frazochki provocatoare "Oh, mă face să râd chiar acum!», «Și tu cu siguranță sunt un expert pe acest subiect?», «Tu și soția mea și eu vorbesc despre?», «Oh, Doamne... Ce altceva?», «Ceva mai inteligent de spus?„Și altele asemenea. Cursul poate fi nu numai componentele verbale. Agresorul poate recurge la gesturi defavorabili iritant. De exemplu, să se rupă în mod constant un stilou, care nu reacționează la observații omologi.
Metode de stimulare și de destabilizare emoțională fără sfârșit. Cel mai important - în mod constant.
proprietate cheie de manipulare „off-echilibru“ - repetarea multiplă de iritare. Picurare-picurare-picurare.
Practica arată că repetarea de trei ori a elementului de manipulare a atins deja obiectivul: adversarul tău începe să fie iritat și din ea însăși. coperți emoționale val, raționalitate și merge cap rece de la marginea drumului.
opoziție
Este important să se înțeleagă că orice acțiune în „off-echilibru“ - întotdeauna o provocare, premeditat întotdeauna scenariu. Picurare-picurare-picurare. Pe o astfel de provocare, în orice caz, nu poate rezista. Nu-l ia la inimă, pentru că este doar un joc de manipulatorul. Trebuie să-l recunoască și să fie deasupra ei. La urma urmei, dacă ați putea să „cricul“, în cazul în care solul au putut să te bat de sub picioare, ai pierdut. Deci, inamicul a atins obiectivul.
Calm și rece - asta e principala tejghea prescripție. Prin urmare, puteți ignora pur și simplu, orice încercare de a rupe armonia emoțională. Tu controlezi situația, și nu un manipulator.
Și tu poți la fel de bine spune "Înțeleg ceea ce încercați să faceți. Vrei să mă dezechilibreze. Ne pare rău, nu va funcționa. Prin urmare, propunem mai mult să nu să recurgă, și să se angajeze într-un dialog constructiv și într-un respect».
În acest caz, vom traduce și ne dezvăluie manipularea naturii sale ascunse în aer liber.
Pe de altă manipulare pe scară largă pot fi găsite în cartea „Eu te manipula. Metode de contracarare a influenței ascunse a „Nikita Nepryakhin.
cărți de hârtiee-book