3 reguli principale de cumpărături în magazine online
Cumpărare / / December 19, 2019
Regula 1. numai PayPal
Toate achizițiile trebuie să faceți doar o PayPal. Din păcate, AliExpress această caracteristică este acum disponibilă - ar trebui să folosească propriul lor sistem de plată, Alipay. De ce? Colectarea sistemelor de plăți oferă o garanție dublă siguranța banilor.
Pe unele platforme de rambursare este posibilă numai în portofelele interne sau ca puncte care pot fi folosite în loc de bani. Astfel, Punctele pot fi cheltuite doar pe cumpărare la prețul integral, și aproape toate produsele din magazinele online din China sunt vândute la clientul final, cu o reducere de 30-50 la sută. Astfel, atunci când plătiți puncte, obținute prin returnarea achiziția anterioară, produsul va fi jumătate sau chiar de două ori prețul. Dar atunci când achiziționați prin PayPal fiecare vânzător va fi obligat să returneze banii în portofel PayPal.
În plus, PayPal cea mai mare sincronizare pentru deschiderea dezbaterii - 180 de zile - și există două categorii distincte:
- „Disputa“ - pentru a rezolva problemele de la nivelul „vânzătorului -. Cumpărător“
- „Cerere“ - să facă referire la resursele de suport tehnic.
Ca regulă generală, angajații de servicii de traducere a reveni la cumpărător toate mijloacele, inclusiv costurile de transport, în conformitate cu orice situații problematice care au avut loc din vina vânzătorului, în cazul în care vânzătorul se la o compensație adecvată, nu sunt de acord nu a reușit.
Există un alt punct: majoritatea sistemelor de plăți, în conformitate cu documentele legale sunt responsabile doar pentru faptul că transferul de fonduri din contul în contul. Numai PayPal și în acordurile lor Alipay cu utilizatorul operează termenul „achiziție“. În consecință, odată ce acestea protejează pe deplin utilizatorul de cumpărare de calitate inferioară sau nu descrierea corespunzătoare a produsului (inclusiv în cazul în care a existat o schimbare a caracteristicilor produselor pe pagina sa deja după cumpărare).
Regula 2. Numai vanzatori buni
cumpărare de la un vânzător cu un rating scăzut în 70% din cazuri, duce la consecințe negative. Economii în acest caz este neglijabil. Prin urmare, achiziționarea unui anumit produs de pe AliExpress, uita-te la pagina de recenzii a vânzătorului. Nu uita că comentarii numai pozitive pot fi pur și simplu înșurubată. Deci, ar trebui să caute comentarii cu privire la vânzător sau resurse terțe părți ale companiei. Este posibil ca, în ciuda rang înalt, totul va fi foarte rău.
Multi vanzatori foarte bune vinde același lot de calitate scăzută. După la forumuri de specialitate, acestea, desigur, înregistrate în lista neagră, poate fi destul de ușor de verificat.
Și un pic de clarificare: un singur produs de vânzătorul poate fi slabă, iar al doilea - foarte bine. Acesta poate fi, de asemenea, verificată în lista de dorințe specifice aplicației.
Regula 3. Numai primirea corectă a parcelelor
Ia-comanda - una dintre cele mai importante procese complexe. În cazul în care coletul a fost furat pe drum sau în caseta sa dovedit a fi un element greșit (sau greutatea cărămiziu), necesită dovezi că substituția nu este efectuată de către cumpărător. Prin urmare, trebuie să acționăm pe algoritmul corect:
- Procesul de obținere a extractului și a trimite conținutul său trebuie să fie eliminate la aparatul de fotografiat. În video, ar trebui să fie acordat angajatului poștă Notă, ambalare inspecție parcelă (caută daune, manipulare), deschizând coletul, verificați conținutul eventualelor deteriorări în interiorul ambalajului și produsul în sine.
- Conectați-vă pe anunțul poate și ar trebui să fie numai după apariția inspecției parcelei. Trimiterea nu a manipulare? Apoi, aproape orice altceva nu ar trebui.
- În cazul în exterior (post) ambalajul este deteriorat, este necesar să se deschidă coletul. Dacă totul în interior în funcție de ordinea și conținutul ambalajului nu este deteriorat, puteți alege în condiții de siguranță și semn. În caz contrar, va trebui să scrie o scrisoare direct în e-mail. La semnarea avizului de COD ar trebui să fie absent.
- Dacă totul este bine la exterior, dar în interior - terci de cereale, acest vanzator vin. Este necesar să se deschidă dezbaterea. La oficiul poștal nu poate reîmpachetați achiziția dvs., astfel încât ar trebui să ceară o rambursare de la vânzător.
- Dacă totul este bine, nu ștergeți videoclipul de o lună și jumătate sau doi. Încercați să-și petreacă un echipament complet de testare de stres și toate verificările necesare cu privire la autenticitatea și apoi a pus o bifă pe COD. În cazul în care orice discrepanță ar trebui să deschidă dezbatere.