Cine și de ce aveți nevoie de Internet achiziționarea

Termenul „achiziționarea“ provine din limba engleză verbul a dobândi - «de a dobândi, de a primi„. În limba de finanțare capacitatea de a accepta plăți cu carduri bancare așa-numitele.

potrivitRușii sunt în creștere plăți prin card Banca Centrală a Rusiei, pentru fiecare locuitor al țării reprezintă acum aproape două carduri de plată. O serie de tranzacții electronice în industria de retail a ajuns la 56%. De fapt, ne confruntăm cu achiziționarea la fiecare pas: de la cumpararea de pâine la bilete de plata.

Ce este Internetul achiziționează

Pentru un comerț clasic achiziționarea terminal de plată este necesar (POS), care citește informațiile dintr-o bandă magnetică pe un card de plastic. Mobile achiziționarea sau primirea de plăți cu ajutorul unui telefon inteligent, printr-un mini-terminale (mPOS).

Internet Dobândirea - este abilitatea de a accepta plata direct în magazin on-line, fără nici un echipament suplimentar. Tot ce ai nevoie - o conexiune stabilă la interfața web și de plată. Cumpărătorul nu trebuie să meargă nicăieri. Și chiar transporta

card Opțional: este suficient să știi detaliile.

Dar pentru comoditatea vine la un preț. Comisia în conformitate cu calculele de Internet pot fi de 2-3 ori mai mare decât atunci când plătiți prin intermediul terminalelor. ratele nemilostiv din cauza necesității de a menține în jurul interfața web ceas și sigur de plăți online.

Care sunt beneficiile pe Internet achiziționarea

Interesul on-line de calcul și vânzător și cumpărător.

Beneficii pentru cumpărător

• Efectuați achiziții în orice moment din zi sau noapte, fără a părăsi calculatorul.
• Întregul proces durează câteva clicuri și durează doar câteva minute.
• Exclus riscul ca casiera nu va preda sau ai inselat.

Pro-uri pentru vânzător

• Creșterea volumului de vânzări - inclusiv în detrimentul room service și achizițiile spontane. Aproape 40% dintre clienții de bani cheltui magazine onlineStatul de Impulse cumpărare Persona - Statistici și Tendințe impulsiv.
• Nu este nevoie să plătească pentru serviciile de colector.
• Exclus riscul pe care voleul de pe bancnote contrafăcute.

Cum se achiziționează Internet

Procesul implică mai multe părți:

• Titularul de card (cumpărător).
• Magazin online.
• Sistemele de plăți internaționale (Visa, MasterCard, American Express).
• Banca emitentă care a emis cardul de plastic al clientului.
• Dobândirea băncii, care a deschis contul bancar al vânzătorului.
• centru de prelucrare - un sistem de procesare a tranzacțiilor pentru cardurile de credit. În esență, un intermediar între alți participanți.

Fără a intra în detalii tehnice, procedura arata ca acest lucru:

• După ce a definit cumpărături, clientul on-line magazin alege un card de opțiune de plată.
• Este redirecționat către o pagină securizată în cazul în care clientul introduce informațiile de plată.
• De a emite cecuri bancare dacă cardul este activă, dacă fondurile din cont, indiferent dacă operațiunea este permisă în țară și mai este suficientă.
• În cazul în care testul este de succes, magazinul online plasează o comandă. Un cumpărător va fi notificat că mărfurile au fost plătite.
• Blocurile cu eliberarea certificatelor bancare (dar nu scrie off) suma necesară pentru contul clientului.
• Banca achizitoare primește informația de tranzacționare și generează un fișiere de compensare - documente electronice speciale pentru plăți fără numerar.
• Numai după primirea dosarului de compensare transferurile bancare emitente fondurile la banca-achizitor, și că, la rândul său, le traduce în contul vânzătorului.

Deși decontări reciproce între bănci poate dura mai multe zile, pentru cumpărător, totul se întâmplă într-o chestiune de secunde.

Cum se conectează la Internet achiziționarea

În Federația Rusă pentru serviciile de decontare on-line oferite de băncile comerciale și serviciile de plată pe care decorat ca un credit organizații non-bancare (ONG-uri), și poartă aceeași responsabilitate pentru client, și că bănci.

1. Conectarea prin intermediul unei bănci

Pentru a efectua plăți online prin card, banca trebuie să aibă o licență specială și un centru de prelucrare (sau o terță parte). băncilor achizitoare trata direct cu clienții, și, prin urmare, tarifele pentru serviciile vor fi ceva mai mic. Dar, de regulă, structura financiară solidă a negat de multe ori cooperare clienti miciEi apreciază reputația lor, preferă organizațiile mari și să încerce să nu se implice cu o afacere online, legalitatea care are cea mai mică îndoială.

2. Conectarea prin intermediul serviciului de plată

Plată serviciu, sau agregator, care lucrează cu mai multe bănci și de e-portofele în același timp. De obicei, tarifele pentru astfel de furnizori doar de mai sus. Dar ei sunt mai loiali de afaceri mici, prevede, în jurul ceas suport tehnic flexibil și o gamă largă de sisteme de plăți.

Ce trebuie să ia în considerare la alegerea unui furnizor de servicii

Nu contează cu cine ai prefera să se ocupe cu - bancă sau agregator. Criteriile pentru alegerea unui anumit furnizor ar fi la fel.

1. Dimensiunea comisiei de tranzacții

Pentru fiecare furnizor de servicii de traducere percepe o taxă care depinde de cifra de afaceri și domeniul de aplicare al magazinului online, metoda de plată, participarea la programe de parteneriat și de mulți alți factori. Prețul va fi mai mic în cazul în care banca are propriul centru de prelucrare, iar el nu are nevoie să cumpere acest serviciu de companie.

Înainte de a conecta dobândirea afla cât de mult și pentru ceea ce va fi taxat. Dar, în orice caz, un cost redus, nu ar trebui să fie principalul criteriu pentru selecție.

2. Viteza și ușurința de conectare

Ce documente trebuie să colecteze un pachet? Cât de mult mai multe vor trebui să emită titluri de valoare? În ce termeni este considerat o aplicație? Iar când vine vorba de bancă, dacă este necesar, să-l deschidă în contul bancar? De regulă, serviciile de plată necesită mai puțină birocrație și sunt gata să se conecteze la serviciul într-un timp mai scurt.

3. Disponibilitatea Gata de soluții tehnice

Sunt de acord cu privire la serviciul - este un lucru. Și pentru a face să funcționeze, trebuie să integrați forma plăților pe site. Ei bine, dacă furnizorul oferă o soluție la cheie. În caz contrar, va trebui să angajeze un dezvoltator și costuri suplimentare le suporte.

4. Numărul de metode de plată

Cu cat mai multe sisteme de plată sprijină furnizor, cu atât mai bine. Băncile adesea limitată la carte de calcule, lăsând în urmă monedă electronică ( „Yandex. Bani », Webmoney, QIWI) și plăți mobile (Google cu plată, Samsung cu plată, Apple a Pay). Dacă lucrați îndeaproape cu străini, este important ca furnizorul de servicii a primit carduri bancare străine.

5. Fondurile pe termen lung sunt creditate în contul bancar

Din momentul cumpărării, până la primirea banilor în contul vânzătorului poate lua 3, 4 sau chiar 5 zile. Este mai bine să se clarifice acest punct în avans. Fondurile mai rapide devin disponibile, cu atât mai bine. Băncile în această privință sunt de multe ori înainte de agregatori, depune bani în termen de zile.

6. suport tehnic de calitate

Pentru comercianții cu amănuntul on-line este foarte important ca un ajutor ar putea fi obținute rapid și în orice moment al zilei. Prin urmare, accesul 24/7 la specialiști - un criteriu important in alegerea unui furnizor. test de avans modul în care răspunde de apeluri de asistență tehnică și de manipulare.

7. Lupta împotriva fraudei

Asigurați-vă că furnizorul dvs. potențial suportă toate aceste fraude tehnologii de securitate card de plată:

• PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) - un standard adoptat de către sistemele internaționale de plăți Visa, MasterCard, American Express, Discovery, JSB. Organizația, care este angajată în servicii de achiziție de Internet ar trebui să fie certificate pentru conformitatea cu PCI DSS.
• SSL (Secure Sockets Layer) - protocol de criptare care asigură transferul de date securizate pe Internet.
• 3D Secure - protejează protocolul de plată cu cardul dezvoltat de sistemul VISA.

Fiecare furnizor de servicii poate avea propriile lor sisteme antifrauda suplimentare (din limba engleză de lupta împotriva fraudei - «lupta împotriva fraudei"). Aceste servicii verifică în mod automat și de a monitoriza fiecare tranzacție, indiferent dacă plata de ceva suspect.

8. Prezența de facilități și servicii suplimentare

Ele pot face în mod semnificativ viața mai ușoară, atât pentru vânzător și cumpărător. Este util dacă ISP-ul dvs. oferă următoarele caracteristici suplimentare:

• Plata într-un singur clic. Acest lucru înseamnă că sistemul își amintește detaliile cardurilor de clienți obișnuiți, permițându-le să facă rapid o achiziție. Mai puțin timp un client petrece la executarea ordinului, cu atât mai mare probabilitatea ca el nu va avea timp să se răzgândească.
• Facturare. Cumpărătorul primește factura prin e-mail, SMS sau prin chat.
• Holdirovanie (blocarea fondurilor în contul cumpărătorului). În cazul în care banii au fost deja făcut în detrimentul unui magazin online, iar lucrul corect nu a avut în stoc, o restituire va lua o mulțime de timp. Acest lucru înseamnă că clientul va fi nemulțumiți. caracteristică holdirovaniya este extrem de util în cazul în care aveți nevoie pentru a verifica disponibilitatea produsului. Puteți obține instantaneu înapoi banii și să păstreze loialitatea clienților.
• Plățile multivalutare. Cumpărătorul poate plăti pentru achiziționarea în moneda convenabilă pentru el și de a salva pe de conversie.
• Plățile recurente. tranzacțiile noi sunt create în mod automat, pe baza informațiilor cu privire la plata clientului anterior.