Moscova primarul însuși: cum să comunice cu oficiali guvernamentali pe picior de egalitate și de a face orașul mai bine
Dreapta Viață / / December 19, 2019
Ce înseamnă să „facă Moscova este mai bine“?
Aceasta înseamnă a face orașul mai confortabil și convenabil de viață. Iar pentru cetățeni, cât și pentru turiștii care vin să se familiarizeze cu capitala.
Cum? Raportați orice probleme pe care le vedeți în jur. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie doar de o dorință și un cuplu de minute de timp liber. Fragmentat bancă în curte, la intrarea ars bec pe terenul de joacă în parc avariat mașina de fitness, a existat o gaură în drum. Nu vedeți că ceva este greșit, - au raportat probleme. Acest lucru se poate face pe portalul GOROD.MOS.RU.
Astfel de lucruri cum ar fi gunoiul pe gazon sau becuri sparte par nesemnificative, dar de fapt să ia o mulțime de nervi și de energie. E ca o viață împreună: esti un fel de unul de altul, dar vasele murdare și împrăștiate pe apartament lucrurile sunt obositoare și enervant.
În plus, aceste lucruri mici, creează un mediu în care trăiești. Există chiar și o așa-numita teorieferestre sparte ferestre sparte, în cazul în care clădirea nu înlocuiește geamul spart, apoi, după un timp se va bate toate celelalte ferestre. teoria a confirmat
Răspândirea de tulburare Numeroase experimente.Deci, a face orașul mai bine - deci nu ignora problemele interne. Altfel aruncat înveliș bomboane se va transforma într-un munte de gunoi și magazin sparte - într-o curte murdară. Din această viață în capitală nu este exact va fi mai confortabil, și Moscova în sine - este mai bine.
Pentru a face acest lucru, există funcționari și manageri ai companiei. De ce ar trebui să particip la asta?
Pentru ca tu stii mai bine despre problemele cu care se confruntă în viața de zi cu zi. La urma urmei, șeful consiliului nu merge cu un copil pe fiecare zonă de joacă pentru a recunoaște imediat că undeva sa stricat leagăn. Acestea sunt, desigur, vor fi reparate, dar cu ajutorul tau pentru a face acest lucru rapid.
Raportați o problemă, vă ajută timp autoritățile orașului pentru a pune totul în ordine. În plus, există experiențe de succes în alte țări. Ceva de genul încerca să facă, de exemplu, în orașul spaniol Hun, unde primarul am învățat pe probleme urbane prin intermediul Twitter. Rezidenții au scris să-l plângere, tweet ascuțită persoana oficială responsabilă, care a depanați și partaja fotografii cu rezultatul.
Și, în New York, locuitorii orașului raportează probleme la serviciul de reclamații prin telefon. Ia un beneficiu dublu: funcționarii vor învăța despre problemele, și veți obține rezultate mai repede.
Convins. Cum să raportați o problemă?
Puteți scrie un apel către organul executiv. De exemplu, în cazul în parc luminile nu funcționează, puteți scrie administrația parcului, prefectura județean sau consiliul raional. Dar este dificil: trebuie să știi unde să meargă, și este de multe ori nu este evidentă. Și dacă nu brusc scrie înapoi, te invata despre ea numai după 30 de zile, atunci când obține un răspuns oficial.
Pentru a depăși birocrația, puteți utiliza portalul GOROD.MOS.RU. Site-ul a creat șase ani în urmă în mod specific la Moscoviții au raportat probleme de zi cu zi rapid și ușor. Nu este nevoie să deranjez de a gândi al cui este o problemă care ar trebui să se ocupe de ea, și în cazul în care să-l raporteze.
Utilizarea portalului oficial a scrie atât de ușor ca și în celălalt sau pe mama telegrama în Viber.
Portalul 27 de categorii si mai mult de 190 de subiecte. De exemplu, pentru a se plânge cu privire la coșul de gunoi în curte, pentru a alege categoria de „teritorii interne“ în ea - „curte zona neîngrijit“ tema Apoi, specificați o adresă, descrieți problema și atașați o fotografie. Și totuși, mesajul este trimis.
Puteți selecta o categorie introducând un cuvânt cheie în bara de căutare. Doar scrie „lift“, „groapă“, „bin“, iar apoi selectați subiectul corespunzător din listă. Întregul proces durează aproximativ trei minute.
O altă caracteristică rece a portalului - în fiecare din standardele care fac obiectul prescrise, numite autorități, care sunt responsabile pentru ea, și sunt exemple de mesaje ale altor utilizatori.
Ce se poate plânge?
Golf activitate de mare. Cea mai populară categorie - „Clădiri de apartamente“, „Road“, „teritorii interne“ și „parcuri“. Cu portal, puteți face intrarea perfectă: repararea lift, ușa și viziera, cutiile poștale, gunoi, fațadă, fundație, acoperiș, ferestre. Amintiți-vă de „teoria ferestrelor sparte“? Deci, să ia în mâinile unui telefon inteligent, luând fotografii, și trimite mesaje.
Pentru poate determina drumul prin raportarea la portal, dacă undeva rupt groapă sau semnalul de trafic, trapa este parkomat deschis sau nu funcționează.
După primul răspuns se va simți emoția, și după două sau trei - se vor simți stăpâni ai orașului. Pentru a fi inspirat, a se vedea secțiunea "rezultate„Cu poze cu“ înainte „și“ după ".
Câte zile va elimina problema?
Timp de opt zile, veți primi un mesaj oficial despre problema rezolvată sau în momentul în care acesta trebuie să fie eliminate. Aceasta este caracteristica principală a site-ului. O €Dacă o problemă așa cum ați crezut rezolvat prost sau incomplet, poate respinge acest răspuns.
Înainte de a părăsi mesajul în organism executiv potrivit, moderat perioada Moderarea - 24 de ore (autorități răspunsuri prea sunt moderate). În cazul în care recursul este respins, următoarele sfaturi conținute în cauza abaterii. Puteți de acord să transmită mesajul autorităților executive. Având în vedere că portalul va găsi în continuare un responsabil și de a ajuta la rezolvarea problemei.
Există câteva mesaje de depunere reguli?
Da, există un portal norme comune pentru moderare. Ele sunt cel mai bine citit totul sa dovedit corect prima dată. Dar dacă pe scurt - scrie procedura. Într-un raport pentru a fi o problemă. Descrie trebuie să fie clar și în detaliu oficial dat seama că aveți în minte. Și sunt atașați pentru a posta o fotografie pentru claritate.
Nu vreau să specificați numele și prenumele, puteți scrie anonim?
Da, există o astfel de posibilitate.
portal de locuri de muncă nu este reglementată prin lege federală, pentru a putea fi înregistrate sub orice alias nimic. În limitele decentei, desigur. Exactitatea datelor cu caracter personal nimeni nu verifică. Singura excepție - este imposibil de a lua aliasuri politicieni, figuri istorice, și pretind a fi o altă persoană.
Singurul lucru care este necesar, - o adevărată adresă de e-mail. Ea vine o notificare de înregistrare, care trebuie să fie confirmată. Vă puteți conecta, de asemenea, în prin rețele sociale și alte servicii: Facebook, Twitter, «Vkontakte,«Yandex»și portalul serviciilor publice din Moscova,.
Am trimite mesaje în mod convenabil de la telefonul smartphone. Portalul are o aplicație mobilă?
Da, există aplicații mobile pentru iOS, Android și Windows Phone. Început că cererea, nu toate subiectele care sunt pe site-ul. Prin urmare, dacă vrei să raportați o problemă, dar nu se poate face prin intermediul aplicației, deschideți portalul într-un browser. Suporturile de servicii adaptive versiunea web vorstku pentru smartphone-uri.
Cu toate acestea, accesul la aplicație cele mai populare subiecte: „Drumuri“, „Park“, „The Yards“ și „Clădiri de apartamente“. Prin urmare, pentru a raporta problemele pe care le vedeți în jurul valorii de tine poate chiar și pe drumul spre locul de muncă sau în timp ce mersul pe jos câinele: defect fotografiat, deschideți aplicația și a trimis o plângere. Tot ce trebuie este un smartphone si trei minute de timp liber.
Deci, descărcare și Moscova face mai bine.
Înregistrați-vă pe portalul