5 reguli pentru a trimite e-mail, care va crește șansele de răspuns
Productivitate / / December 23, 2019
Impresionantul jumătate de milion de e-mail-uri au fost supuse analizei de companie Yesware în profunzime, care știe tot ce se întâmplă cu mesajul dvs. după ce faceți clic pe „Trimite“. Rezultatele studiului sunt prezentate pe scurt în primele cinci recomandări, crește în mod semnificativ șansele de a obține un răspuns.
În ciuda prezenței numeroase și variate moduri de transmitere a informației, e-mail Rămâne principalul mijloc de comunicare de afaceri. Acesta este motivul pentru care Layfhaker de multe ori se referă la e-mail-subiect, spune cititorilor despre principiile eticheta și reguli de scriere scrisori profesionale.
Deci, ce ne sfătuim profesioniști.
Ce zi a săptămânii pentru a trimite
Unii oameni cred că luni și marți - cele mai bune zile pentru a trimite un e-mail. Poate din cauza credința că o persoană este cea mai activă în primele zile ale săptămânii de lucru după o odihnă bună, așa că are suficientă putere pentru a efectua sarcini neprogramate. Dar, într-un mic predpyatnitsu vineri și vineri, la destinatarii mesajului se execută din dorința de a îndeplini o sarcină inutilă.
Realitatea este că nu există nici o zi optimă. Conform analizei, probabilitatea de vedere și răspunsul la ea destul de uniform distribuit din prima până în ultima zi lucrătoare.
Cu toate acestea, atunci când vine vorba de week-end, situația se schimbă în favoarea expeditorului, iar șansele sale de răspuns crește.
Cercetătorii atribuie acest fapt, cu mai puțin „competitiv“, în cutia poștală a destinatarului.
Dacă sunteți bolnav de munca lor în week-end sau maturizat de călătorie de acces la Internet în afara, utiliza serviciile de servicii specializate pentru a trimite mesaje pe un program. De exemplu, bumerang, Dreptul Inbox sau MXToolbox.
La ce oră din zi pentru a trimite
Cine a venit în primul rând, și adidași. O parte din acesta este cazul. Primele litere prinde de multe ori cu ochiul la destinatar. Dar, pe de altă parte a adevărului este că mesajele recente nu sunt mai puțin eficiente.
Marea majoritate a scrisorilor trimise de la 9:00 la 15:00. S-ar părea chiar în orele de lucru. Cu toate acestea, e-mailuri trimise 7:00 - 08:00 și după ora 20:00, „pumn“ de multe ori.
40% din scrisorile scrise în dimineața devreme sau seara, pentru a primi răspunsul.
Cum de a scrie subiectul mesajului
Cu siguranță ați auzit de multe ori că subiectul mesajului trebuie să fie scrise pe principiul „concizie. - sora de talent“ Dacă da, ați pregătit o mică surpriză: Lungimea filetului mesajului nu afectează probabilitatea de a citi și a răspunde.
Cu toate acestea, cercetatorii au identificat unele dintre cuvintele afectate într-adevăr frecvența de citire și viteza de răspuns.
De exemplu, litere cu cuvintele „pași“, „campania“ (a nu se confunda cu „Compania“) și „Next“ a avut cea mai mare rată de răspuns, și cu cuvintele „calendarul“ și „online“ - cel mai mic.
Cât de mulți destinatari pot fi specificate
Unul lovit - patru găuri. Acest adevăr de necontestat cu privire la fișa nu funcționează în cazul unei multitudini de destinatari de e-mail. Nu este necesar pentru a conduce destinatarii mesajului în câmpul mai multe persoane.
Empiric stabilit că scrisoarea dumneavoastră ar trebui să conțină o singură mențiune în câmpul „Către“ și același număr în „Copy“.
Atunci când adăugați o persoană la secțiunea „To“, vă referiți la o anumită persoană pentru un răspuns. Când introduceți o altă persoană, în coloana „Copy“, randati presiunea socială asupra oamenilor din câmpul „To“. De asemenea, da-te o șansă în plus pentru un răspuns în cazul în care beneficiarul principal nu răspunde.
Cât timp să aștepte un răspuns
Mooch, coadă, amenințare - acele șovăielnică etichete pe care le-am recompensa la gândul de a trimite cereri repetate, și retrase din circuitul agricol pentru o acțiune ulterioară. Și în zadar! Nu este nevoie să-și piardă cinci zile în așteptarea răspunsului promis, care este ceea ce majoritatea dintre noi. Jos cu timiditate și incertitudine!
Studiul spune ca 90% din răspunsurile vin în termen de o zi de la primire.
Dacă la sfârșitul zilei nu vedeți reacția inversă - să-și prezinte repetate fără nici o ezitare.
Acest 21% va crește șansa de a obține un rezultat.