5 greseli care trage magazinul dvs. la partea de jos
Servicii Web / / December 24, 2019
În Rusia, cifra de afaceri anuală de vânzare cu amănuntul de mai mult de 27 de miliarde de ruble. Retail - afaceri tradiționale. Mulți proprietari de magazin nu realizeaza chiar modul moderne de creștere soluții de ajutor profit, și, prin urmare, pierde o mulțime de avantaje. Gândiți-vă ce greșeli împiedică să vă dezvoltați afacerile.
Nu utilizați noul echipament
Cel mai evident exemplu - terminalul mobil primește un card de plată. Un cuplu de ani în urmă, consumatorii au fost rugați la casă dacă puteți plăti cardul. Și dacă acest lucru nu a fost posibil, să iasă în numerar. Acum, întrebarea nu se cere, doar tras cardul.
Destul de ciudat, magazinele care lucrează numai în numerar, încă mai există. De obicei, de scurtă durată. În primul rând, ei pierd clienții cu carduri. În al doilea rând, pentru a primi o lovitură pentru reputația.
Al doilea exemplu - echipamentul vechi, pentru care poate fi amendat. Modificările aduse legii federale „cu privire la aplicarea de case de marcat, în punerea în aplicare a calculelor de numerar și (sau) calcule folosind carduri de plată „până în 2018, aproape toți vânzătorii și întreprinzătorii individuali trebuie să achiziționeze echipamente de registru de numerar, care va transmite informații autorităților fiscale prin Internet.
În ambele cazuri, toate au decis achiziționarea de echipamente noi. Pentru a cumpăra un bun box-office cu POS-sistem, trebuie să se stabilească o sumă destul de mare. Dar acum există produse care să permită utilizarea registrului fiscal, terminale bancare și chiar și echilibrul în combinație cu o tabletă sau un laptop. Acest cloud birouri. Ai toate caracteristicile pe care o mașină de complex, dar pentru mai puțini bani.
Pentru a începe cu VirtualPos, nu au nevoie de cunoștințe speciale. mărci vânzătorului și imprimă o confirmare de primire, iar programul îl ajută să aleagă produsul potrivit, uita-te pentru analogii și schimbarea numărului.
Bonus atunci când se lucrează cu casier - vânzări suplimentare. În cazul în care casierul intră în programul de un nume de marcă, solicitările de sistem care oferă în continuare cumpărătorului.
Nu utilizați software-ul pentru a gestiona magazin de software
Cel mai important managementul și logistica de vânzare cu amănuntul. Trebuie să știi exact cât de mult cheltuiți pe conținut depozit, rapid livreze mărfurile într-un magazin, să efectueze contabilitate în curs de desfășurare. Mai ales nevoie de sistem de control, în cazul în care aveți planuri serioase pentru dezvoltare. Imaginați-vă că v-ați decis să deschidă câteva magazine. Dacă nu aveți o singură bază de date și program de management, aceasta va trebui fie să angajeze personal suplimentar și pentru a pune sus cu mizeria constantă în documentele și rapoartele sau punerea în aplicare a sistemului costisitor și complex, petrece o mulțime de bani și timp. Nu este faptul că software-ul va funcționa corect.
Se obțin din nou nor sisteme.
VirtualPos care efectuează tranzacții în numerar, gestionează depozitul, programe de loialitate sprijină și statistici colectează.
Cum funcționează: Casier vinde marfa și intră date despre programul de client. În stoc debitată vânzărilor de produse de date vin de analiză. Informații despre clientul intră în baza de date și este acum disponibil la toate casele de bilete de rețea. Sistemul știe care stocurile sunt acum tine. Data viitoare când achiziționați în cazul în care clientul are un discount, program de registru de numerar va spune vânzătorului.
În orice moment, puteți până la un ban pentru a spune cât de mult bani este la îndemână și cât de multe bunuri de pe rafturile magazinelor. În acest depozit virtuale este convenabil de a gestiona, deoarece informațiile sunt accesibile tuturor: și casierii în puncte de vânzare cu amănuntul, și administratori, iar vizitatorii vitrinilor online.
Nu vrei să comerțului
Nu vrei sa, pentru că nu știi cum și ce ai vândut. Aceasta este, cifra de ochi ce sa cumpere in toamna, și că - în vara, cu siguranță poți. Cu siguranță aveți câteva tabele cu produse și prețuri în programe cum ar fi Excel sau chiar notebook-uri. Dar un calcul serios câteva poartă. Tabelele sunt date moarte. Pentru a le analiza, aveți nevoie pentru a petrece o mulțime de timp și efort, care, ca întotdeauna, nu este de ajuns.
Această problemă crește din reticența de a utiliza metode noi de management și contabilitate, pe care le-am spus deja mai sus. Desigur, planul de vânzări mai convenabil atunci când aveți statistici vizuale și de analiză, după cum știți, Ce produse sunt cele mai populare, ce zi de aflux puternic de cumpărători, puncte publice de vânzare în cursul săptămânii vizitatori.
Încă o dată ne lovim de necesitatea de a utiliza sistemul de management magazin, în care toate datele referitoare la vânzările efective vor fi transmise în mod automat.
VirtualPos - nor sistem. Informații de vânzări stocate pe server și disponibile oriunde on-line din lume.
Utilizarea de analiză a planului ușor VirtualPos comenzi către furnizori, reducând perioada cifrei de afaceri a mărfurilor. Acest produs nu este in stoc si cifra de afaceri crește.
Serviciul colectează date de la fiecare numerar în magazine, le procesează și însumează rezultatele. Grafice și evaluări arată:
- ce produse vinde mai bine decât altele;
- ce ore și zile crește numărul de vânzări;
- unul dintre cumpărători - un client regulat.
Nu utilizați programe de loialitate
Sistemele de fidelizare au luat avânt, deoarece ele aduc beneficii atât cumpărători și vânzători. interactioneaza de afaceri cu clienții regulate, iar cumpărătorul primește o ofertă interesantă. Deși în programul de loialitate final mărește dimensiunea cecului medie, o resping în etapa de punere în aplicare. Și toate pentru că, de obicei, este pus în aplicare pentru o lungă perioadă de timp și este costisitoare. Aveti nevoie de o bază de clienți, software-ul, card de plastic.
Dacă aveți un sistem de management nor, costurile suplimentare pentru organizarea programelor de loialitate nu este necesară. În VirtualPos vânzarea acestor bunuri pe care cumpărătorul trebuie să fie introduse în sistem la casă. Ele sunt creditate automat la baza de clienți și sunt disponibile la toate casele de bilete de rețea. Marketer analizează informații despre fiecare client achiziționează, organizează acțiuni noi și de a face personalizate oferte.
Cu toate acestea, chiar și cu privire la problema de carduri de plastic nu trebuie să cheltui bani pentru program. În schimb, utilizați o bucată de aplicații mobile din plastic "Koo! privilegii mobile». Despre cum se face și ce avantaje oferă cumpărătorilor și vânzătorilor, avem a scris.
Nu sunt în căutarea unor noi canale de vânzări
Mai recent, câștigătorii au fost companii cu mai multe canale de vânzări. De exemplu, un magazin online și lanțul de vânzare cu amănuntul, slab legați unul de altul: au avut diferite depozite, separat de contabilitate, serviciile sale de referință. Aceasta se numește multi-canal: de fapt, aveți mai multe linii de business, deși sunt asemănătoare. Acum, pentru a putea concura, acest lucru nu este suficient. Câștigă cei care au trecut la omnikanalnost.
Omnikanalnost - acest format de interacțiune în care clientul poate alege unde și cum este convenabil să cumpere. De exemplu, el este în căutarea pentru un anumit element de navigare prin fereastra magazin online, el vede, în ceea ce magazin vinde dreptul și merge pentru achiziționarea, pentru a verifica personal dacă o descoperire îl va potrivi. Sau invers: cumpărătorul a atras ceva in magazin, dar el a decis să amâne achiziția, și de a face casa ta, concentrându-se pe datele de pe Internet.
VirtualPos Acesta este de a face două lucruri deodată:
- Se deschide noi canale de vânzare. Sistemul va crea un magazin fizic virtuale, se integrează cu „Yandex. Piață“, va permite cumpărătorului să utilizeze magazin de aplicații mobile.
- Acesta oferă omnikanalnost. Aveți o bază de date, un centru de management, astfel încât toate canalele sunt combinate într-o singură afacere puternică.
Sistemul de control într-adevăr deschide noi posibilități și ajută la a face, mai ales atunci când a colectat cele mai multe instrumente eficiente de promovare a comerțului.
VirtualPos oferă o mulțime:
- program simplu și ieftin de numerar.
- sistem convenabil de contabilitate a mărfurilor.
- Un număr mare de instrumente de marketing.
- de analiză automată.
- Noi canale de vânzări.
Tarife în același timp. Scăzut Pachetul de bază (program de numerar și de management de produs) va costa 500 de ruble pe lună. Dacă nu sunteți sigur că va fi suficient, încercați versiunea gratuită VirtualPos. În termen de două săptămâni, puteți explora beneficiile pe care le face sistemul absolut gratuit. Și după testarea capacităților de a decide care aveți nevoie de tarifare.