10 fraze care sunt în valoare de cele mai multe de spus la locul de muncă fiecare
Muncă și De Studiu / / December 25, 2019
Acest articol poate nu doar pentru citire, dar, de asemenea, asculta. Dacă preferați - activați un podcast.
În literatura de specialitate pentru managerii de multe ori scrie că încrederea - factor de motivare care pot constrânge membri ai echipei pentru a muta munții. Cu toate acestea, nu este clar întotdeauna cum să pună în aplicare această substanță fragilă în relația de lucru.
antrenor de afaceri Marcel Schwantes a oferit 10 fraze, folosind care vă va spori încrederea în echipă și să îmbunătățească relațiile cu toți membrii săi.
Marcel Schwantes
antrenor de afaceri, director și fondator al Conducere din nucleu.
1. E vina mea
deschis recunosc greșelile lor defectele și crește credibilitatea. În general, oamenii, imperfecte care pot poticni mai atractiv pentru noi și sperie perfectă.
2. Cuvintele nu pot descrie cât de important este că ai făcut-o
Recunoașterea altor complexitate a problemei crește în mod semnificativ motivația unei persoane. Prin urmare, este necesar să se arate colegilor că contribuția lor la cauza comună nu a trecut neobservată. Deci, lauda munca lor, dar asigurați-vă că compliment legat de un anumit tip de activitate. De exemplu, spune: „Eu nu pot descrie cât de mult pentru echipa, atunci munca ta suplimentare despre mentorat. Începătorii devin rapid familiare și conectat, creșterea productivității departamentului. "
3. Mi-a placut modul în care ați gestionat
Tu nu laudă doar persoana și sărbători calitățile sale de lider sau trăsături pe care l-au ajutat să îndeplinească provocarea. Deci, vă pune în aplicare cultura colectivă de merit și aprobarea afacerilor externe ale companiei pentru un loc confortabil la locul de muncă.
De exemplu, s-ar putea spune: „Mi-a placut modul in care face fata cu activitatea agitat în ultima săptămână și cât de calm și încrezător a fost la acel moment. Datorită acestui oamenii sunt uniți pentru a rezolva problema în loc de panică și dau vina unul pe altul. "
4. Mă poți sfătui?
Există o concepție greșită că oamenii cer sfaturi, pentru că ei înșiși incompetent. Cu toate acestea, studiile aratăSmart People Cere (My) Sfaturi:
Căutând rapeluri Sfaturi Percepții de competenta
în caz contrar. Cei care pune întrebări, par a fi avizați în materie de lucru.
5. Mă bucur să te văd
Această expresie este adesea folosit ca un salutări însoțitor, dar este eficientă atunci când să spun că sincer, voce fericit. „Ai valoare, apreciez prezența ta“, - interlocutor aude, și îmbunătățește starea lui și dumneavoastră.
6. Am încredere în opinia ta
Încrederea - este o stradă cu două sensuri. Echipa a luat ideile, opiniile, argumentele, încep să creadă în competența membrilor săi. Când cineva data viitoare va oferi propria versiune a proiectului, spun doar, „am încredere în judecata ta, să încercăm această metodă și să vedem unde ne va conduce.“
7. Cu o zi memorabila (sau saptamana)?
Această întrebare inspiră conversație la polul pozitiv, oferind celeilalte părți posibilitatea de a împărtăși ceea ce a excitat.
8. N-am putut so fac fără tine
Această frază - o modalitate foarte bună de a mulțumesc persoanei, mai ales în cazul în care rezultatele muncii sale și te-a pus într-o lumină mai favorabilă. Spune vă mulțumesc în mod public, în fața colegilor săi, pentru că o merită.
9. Cum te pot ajuta?
Aceste cuvinte pot muta munții, în cazul în care termenul limită se apropie, și nivelul de stres toate cele de mai sus. Fraza arată că echipa nu este o frază goală pentru tine și sunt dispuși să se ridice în picioare unul pentru celălalt. Cu cât mai des această întrebare sunete, cu atât mai puternică cultura și ajutorul reciproc în echipă.
10. Spune-mi despre ...
Oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși. Atrăgând atenția asupra poveștile lor, a face o legătură mai puternică între voi. În același timp, întrebările adresate vă caracterizează ca o persoană deschisă și curioasă. studiile aratăDe ce Curios Oamenii au relații mai buneCă membrii curioși ai publicului mai ușor de a stabili contacte.
Desigur, nu vorbim despre probleme foarte personale. Concluzia logică ar fi expresia, cum ar fi „Spune-mi ce vreau să aflați mai multe te-a atras la acest proiect pe care te inspiră.“