Bitriks24: cum să gestioneze în mod eficient o echipă
Muncă și De Studiu / / December 25, 2019
Cu ceva timp în urmă Layfhaker sa mutat cu succes Bitriks24. Ne-am mutat toate activitățile lor de funcționare interne în sistem, iar noi credem că este timpul de a împărtăși o experiență personală cu cititorii noștri.
Un instrument adecvat capabil de a înlocui un toate soluțiile actuale și pentru a fluxurilor de lucru puse într-un singur mediu - durerea și visul multor companii.
problemă
Așa cum am lucrat cu înainte? Ca: activitate comercială în Highrise, probleme organizatorice, precum și alte probleme în Basecamp, planificarea și calendar - Google, chat - Google Talk + Skype. Nu putem spune că suntem un adevărat a suferit, dar, de asemenea, inconvenientul pop inevitabil din cauza numărului de instrumente de lucru necesare, avem suficient pentru rezervă.
În general, suntem în căutarea unui lung, dureros, dar nu a găsit. Acum e timpul să vorbim despre motivele pentru care alegerea sa oprit pe acest sistem. Vom publica o serie de recenzii pentru tine funcții și caracteristici Bitriks24Și începe cu funcțiile critice pentru noi, punerea în aplicare convenabilă a care candidatul a fost bine deloc strict obligatoriu:
- Accesul la orice dispozitiv de oriunde în lume
- Sistemul de management de activitate
- calendar
- urmărirea în timp
Și despre fiecare element în detaliu:
Numai nor!
Capacitatea de a lucra din orice browser + acces pus în aplicare în mod normal, „on the fly“ de pe un dispozitiv mobil nu este nici măcar discutată. Fără acest lucru în nici un fel.
Știi că nu e un fel de aderenta la moda si tendinte, doar Layfhaker - nu spital oraș. Noi angajeze oameni din diferite orașe, și nu numai din Rusia. Cineva din Kiev, altcineva pe. În orice afacere descentralizată aceleași probleme, și pentru fiecare angajat are nevoie de a asigura un acces convenabil si simplu la sistem.
Da, aplicatii desktop in Bitriks24 acolo, dar gândiți-vă flexibilitatea de care aveți nevoie pentru totdeauna. Ce se întâmplă dacă persoana trebuie să vă conectați nu este de la locul de muncă, și, de exemplu, dintr-o cafenea cu un laptop sau tabletă? Sau rezolva ceva urgent în excursie în cazul în care există un smartphone la îndemână? Pentru a face față cu ea doar un serviciu web.
În cazul dispozitivelor mobile opțiuni de acțiune este chiar mai mare. Nu vreau sa intru in browser-ul mobil? Bine, Bitriks24 aveți aplicații pentru iOS și Android.
Ei au încărcat rapid, deoarece stoca toate partea vizuală în tine, și vă permit să încărcați documente și alte fișiere în sistem direct de pe smartphone și tabletă.
De fapt, vorbim despre aplicațiile mobile ne-am dorit să plece pentru următoarea revizuire, astfel încât acum rândul său, la inima Bitriks24 - organizarea de activități de muncă.
muncă
Avem nevoie de o declarație completă a sistemului și de gestionare a activităților, permițând plumb inclusiv tranzacții comerciale cu un CRM completă și alte user-friendly. De fapt, în cazul în care acest proces a fost implementat strâmb sau incomod pentru noi, ne-ar spune imediat „la revedere Bitriks24“.
Ideea este că întreaga secvență de personal diferit, de la agenții de vânzări de luare de informații pentru clienți și tranzacția, și se termină de lucru și punerea în reacție cu manageri de proiect executanți, se desfășoară într-un singur spațiu, același sistem.
Pare simplu și evident, dar, în practică, găsiți un CRM convenabil, sau organizație instrument convenabil proceselor de lucru. În Bitriks24 am găsit ceva, și mai mult.
În orice, chiar si companiile mici au o structură. Aici este dat în mod liber.
Managerul de vânzări face informații despre clienți. Corespondența și descrierea obiectului de colaborare atașat și de conducere vizibil.
Conceptul se ocupă cu descrierea planului de lucru merge la managerul de proiect. În cazul intră în planificarea și încredințând. Proiectul este împărțit în sarcini și subsarcini, care, împreună cu interpreții distribuite de informații primite. Reacția în continuare are loc într-un format foarte vizual.
Aici participanți corespondență, jurnalul de evenimente și informații în timp scurs (cu privire la aceasta mai târziu). Pe partea dreaptă a interfeței, informații cheie despre sarcina: termenul limită de prioritate.
În cazul în care unul dintre angajați ar trebui să fie informat cu privire la progresele înregistrate cu privire la proiect, el se poate alătura echipei de observatori și începe să primească notificări despre evenimentele care au loc în probleme.
Sarcina Lista de interfață este notabil pentru prezența filtrelor automate pentru termenul limită. Pe scurt, puteți vedea ceea ce aveți nevoie pentru a începe, în primul rând, și ce sarcini încă suferă.
Apariția de noi informații sunt afișate vizual în paragraful relevant al interfeței sub forma unui afișaj digital (cifră = numărul de evenimente noi), precum și secțiunea de notificare.
Notificare prin e-mail și să aibă flexibilitatea de a configura. Utilizatorul poate specifica tipurile de evenimente raportate la el va veni în sistem și căsuța poștală personală.
Într-un cuvânt, aici este tot ce ai nevoie pentru o colaborare completă. Noi nu am spus nimic despre activitatea departamentului de vânzări de vizualizare a rezultatelor, și va aborda acest subiect în cadrul următoarei revizuiri.
calendar
Calendarul trebuie să fie de așa natură încât nu este mai rău decât Google și cu o bună integrare. Aceasta este atunci când managerul sau al interpretului deschide calendarul lui, este imediat clar și să înțeleagă în mod clar planul acțiunilor lor de astăzi.
Supervizorii poate crea un calendar corporative pentru o entitate separată, ceea ce va face programul de lucru al angajaților. Crede-mă, este foarte convenabil atunci când aveți câțiva oameni pe udalonke în alte zone de timp, și trebuie să știți atunci când acestea sunt disponibile.
Atunci când cele mai comune scenarii de utilizare a calendarului servește ca un mijloc convenabil de programare. Crearea unui eveniment cravată-l oamenii potriviti, vom expune un memento - toate vor înțelege totul și să fie la zi, 100%.
Timpul este bani -
Nezadrotnaya sistem de timpul petrecut la locul de muncă + timpul petrecut pe monitor de fiecare sarcină în cadrul sistemului de contabilitate, de fapt, poate fi foarte util. Da, combinația cuvintelor „timp de urmărire“ poate provoca un atac de furie necontrolată a unui lucrător de birou obișnuit, dar adesea este mult mai convenabil de a controla activitățile de lucru care urmează să fie găsite.
Noi Layfhakere oameni conștienți, lucrăm la conștiința și timpul de utilizare de urmărire exclusiv ca instrument de monitorizare a productivității sale. Cu toate acestea, dacă se dorește Bitriks24 vă permite să se extindă întreaga zi lucrătoare a fiecărui angajat în intervalul de timp, și apoi imaginați-vă toate acestea într-o formă convenabilă pentru analiză.
Un alt interesant
Dezvoltatorul este poziționarea Bitriks24 ca „intranet sociale“, iar acest lucru are sens. Oriunde utilizator întâlnește aici cu funcțiile și chips-uri, familiare cu el în rețelele sociale.
Buzz - aceasta este cronologie, o listă cronologică a evenimentelor care sunt relevante pentru tine. De aici puteți urmări toate noutățile, evenimentele și publicațiile adăugate de angajați în sistem. În cazul în care banda a luat „stânga“ eveniment, puteți imediat de dezabonare de la ea, reducând astfel cantitatea de zgomot informații.
Astăzi vă vom spune doar o mică parte din ceea ce se găsește pentru el însuși în Bitriks24. Revizuirea nu se încadrează lucruri exclusiv sociale (există un chat completă și mesagerie instant), instrumente de stocare și partajarea fișierelor de card (portal corporative multimedia) și multe altele, pe care o vom vorbi în următoarea revizuire. Cu toate acestea, uita-te la sistemul în sine și poate acum - înregistrare deschis tuturor.
Acum Bitriks24 ne vede ca un singur mediu complet pentru a finaliza organizarea muncii în întreprinderile mici și mijlocii. Sistemul de configurare flexibil ei se va perfecționa sub el aproape în fiecare organizație, creând astfel o platformă pentru desfășurarea tuturor proceselor de afaceri. ușor de a învăța, este clar, că este, pentru un om, nu numai pentru comoditatea de directori.
Bitriks24