Ce antreprenorii care nu au timp pentru comercializare

Stephen Covey, în cartea sa "7 Foarte eficient Oameni Competențe„Spune o poveste. Un bărbat a văzut un tăietor de lemne în pădure, cu mare dificultate pilivshego lemn ferăstrău tocit. El a întrebat tăietor de lemne:

- Dragă, de ce nu ascuți ferastrăului?
- N-am timp să ascuți a văzut, am văzut! - gemut un tăietor de lemne.

Foarte adesea, în loc de gândire despre un instrument la îndemână pentru a atinge obiectivul pe care încercăm să atinge același obiectiv complet fără unelte. Ce se întâmplă dacă există o afacere și nu au timp pentru comercializare? Biroul este închiriat, persoane angajate și comenzi mici. clienții noi și urgente nevoi de vânzări, multe mișcări haotice comise, având în vedere unele de publicitate, de a crea un cont în rețelele sociale, deoarece spun prietenii - ar trebui să fie. Nu există rezultate.

Cu toate acestea, cea mai urgentă, cea mai urgentă în această situație - este de a opri aruncarea de la o parte în alta, încercând să vândă totul pentru toată lumea oriunde în speranța că „trage“. Ai nevoie să stai jos și de promovare a planului. Ie (bingo!) De a face marketing, astfel, pentru care nu există nici un moment.

De ce? Este foarte simplu. Nu clienții - nici o afacere.

Au o mașină de cusut și acasă pentru a fi cel mai croitor popular în oraș - lucruri diferite. Chiar dacă faci ceva care este în cerere, și aveți toate resursele necesare pentru a se transforma într-un produs sau un serviciu, aceasta nu înseamnă că aveți o afacere.

Business - este atunci când vinde produse sau servicii și de plătit pentru ea bani. Și oamenii au cumpărat de la tine (nu o dată, veți găsi în mod miraculos și nu pentru că ai firmei de apă în deșert), care au nevoie pentru a obține informații despre ofertele tale. A fost la un moment în care au nevoie de ea. Deci, suntem înapoi la sarcina cheie de marketing - dezvoltarea afacerilor.

Ce vrei să spui „afacerea mea se dezvoltă bine“? Foarte simplu. Obtine clienti noi. Cei pe care le-ați vândut deja, vin înapoi pentru a cumpara de la tine mai mult. Verificarea medie pentru creșterile de cumpărare.

Ce zici de cei care au puțin timp pentru marketing? Este necesar să se răspundă la opt întrebări. Pus o întrebare bună determină cursul acțiunii care trebuie luate pentru creșterea vânzărilor. Unele dintre ele se poate face chiar acum, celălalt - de a planifica pentru viitor sau pentru a discuta cu partenerii.

1. Cine sunt clienții? Ce știi despre ele?

Conceptul de marketing modern este îndepărtat destul de departe de caracteristicile socio-demografice obișnuite de „femei în vârstă de 25-35 cu studii superioare care locuiesc în orașele mari.“ Cunoașterea de interes a clientului pentru a determina unde să le caute. Cunoașterea nevoilor lor ajută să formuleze o propunere. Înțelegerea a ceea ce se pare ca ziua lor normală, ea determină strategia de comunicare. Chiar și tonul de comunicare ar trebui să reflecte modul în care se exprimă în audiența.

12 exemple din viața reală de modul în care nu trebuie să lucreze cu clienții comentarii →

2. De ce cumpără de la tine? Cum de a lua o decizie de cumpărare?

Ce trebuie să se închidă produsul? Ce problemă a clientului nu rezolva? Sunteți sigur că știți motivele pentru achiziționarea? La urma urmei depinde de modul în care să vorbească despre produs și unde să-l promoveze.

Cum de a stabili că clientul este gata să vă recomande altora, și pentru a măsura rata →

3. Produs care este cel mai popular? De ce se vinde bine?

Acest lucru este faptul că aveți un bun de lucru afară. Analizeaza de ce. Vezi dacă poți îmbunătăți ceva, pentru a face speciale. Și să comunice cu cei care cumpara. Ei vor spune tot ce trebuie să știi.

4. Fie că sunteți promovarea unui produs sau a „se vinde“?

În cazul în care considerați că mărfurile sunt vândute de bine și nimic nu ar trebui să fie făcut să-l promoveze, uite pe latura luminoasă: cât de mult puteți câștiga bani dacă a investit în promovarea unei astfel de succes mărfuri. Cât de mulți clienți noi vin și să cumpere acest produs, în cazul în care primiți informații cu privire la aceasta.

5. Pe măsură ce găsiți clienții?

Analizeaza în cazul în care acestea vin: prin publicitate la punctul de vânzare, publicitate pe internet, un grup sau o pagină pe media, anunțuri de imprimare sociale? Pot să fac ceva pentru acele canale pentru care au venit, au devenit chiar mai convenabil? Planul de promovare prin intermediul lor, în special în regiunile cu resurse limitate.

Cum de a atrage clienții site-ul dvs. cu ajutorul dvs. de marketing mulțimii →

6. Ce ar trebui să o persoană care a văzut anunțul dvs.?

Verificați dacă există un apel la acțiune în mesajele promoționale ( „Cumpără și obține o reducere / cadou“, „Înregistrare la evenimentul nostru“, „semn sus și primul care afla despre toate ofertele noastre“). Este clar pentru toată lumea care au văzut ce să facă în cazul în care mesajul este de interes pentru el (în cazul în care există un număr de telefon, formularul pentru a completa, optiunea de cumparare sau cec)? Numai un cumpărător foarte interesat va căuta telefon sau adresa. Nu pierde în această etapă toate celelalte.

7. Ai reduceri pentru clienții regulate, recomandarea de program?

Acesta oferă ca „Consultați un prieten și de a primi un cadou„și altele asemenea. Păstrați clienții care au cumpărat deja mai ieftin decât pentru a atrage unul nou. Dă-i un discount, puncte, oferte speciale. Introduceți-l în CRM. Păstrați legătura, dar nu te deranja. Ușor amintesc despre ei înșiși și oferă un bonus.

8. Cine sunt concurenții dumneavoastră? Ce pot învăța?

Se sperie mulți antreprenori de concurență. De fapt, acesta este un semn că produsul sau serviciul este cerere bun, care, în această nișă o mulțime de bani. Să uite la competiție ca o oportunitate pentru dezvoltare, mai degrabă decât ca o problemă. Ce fac ei mai bine decât tine? Ce a implementat idei interesante? Utilă în special pentru a observa concurenții care sunt pe alte piețe geografice, și, de fapt, nu sunt concurenți. Dacă creativ imprumuta ideea lor, poate vei deveni o stea strălucitoare în piața lui. Fura ca un artist!

---

Legea lui Pareto în acest caz, funcționează astfel: 20% din acțiunile dvs. generează 80% din profituri. Determinați care 20% va aduce bani, și să se concentreze asupra lor. Promovarea (de exemplu, de marketing) aduce una dintre cele mai importante contribuții la dezvoltarea afacerii. Adică, dacă ai pus doar 20% mai mult efort în marketing, rezultatul va fi uimitoare.

a se vedea, de asemenea,

• Analiza ABC: cum se afla pe ceea ce face ca cele mai de afaceri →
• 10 sfaturi pentru cei care doresc să scape de corporații și de a începe o afacere →
• 8 util TED cursuri pentru antreprenori →