10 sfaturi cum să fie un site web pentru afacerea dvs.

1. Asigurați-vă un site mobil decent

Left - articol poate fi citită într-o formă mobilă. Dreapta - încercarea de a deschide versiunea desktop a site-ului în browser-ul mobil.

conform statisticilorAșa cum a prezis (pe baza a numeroase studii și statistici eCommerce mobile), traficul mobil a devenit la fel de răspândită ca trafic pe desktopCulegător per box, mai mult de 79% dintre utilizatorii vizitează site-ul și de a face achiziții de la dispozitive mobile, mai degrabă decât de pe desktop. În același timp, 84% au dificultăți cu cumpărături în versiunea mobilă, iar 40% au primit o experiență negativă a utilizatorului, du-te la resursele competitorilor.

Este foarte frustrant atunci când un vizitator deschide site-ul mobil, și se pare rău și să fie difuzate. Utilizatorul este puțin probabil să fie pentru a face față dificultăților, de mai multe ori pentru a apăsa butonul, sau rătăcesc în interfața unintuitive - este mai ușor pentru a merge la un alt site.

57% dintre utilizatorii de Internet intervievati spun ca nu ar recomanda prietenilor marca cu un site urât sau incomod pentru dispozitive mobile.

instagram viewer

Chris Lucas, vicepreședinte de marketing Formstack

Chiar mai rău, dacă deschizi site-ul web al companiei dvs. pe telefonul smartphone și puteți vedea că versiunea mobilă a nu are. Măriți și cu degetele versiunea completă a browser-ului la nimic pentru a face afară, doar salbatic.

Statistic mai probabil că clienții vor interacționa cu tine pe o tabletă sau un smartphone, mai degrabă decât computerul desktop. vizitatori sclifosit mobile, si nu ezita sa mergi la un concurent în cazul în care site-ul dvs. le cea mai mică durere de cap va provoca.

Justin Smith, CEO-ul per box

Deci, asigurați-vă că site-ul are o versiune mai bună pentru dispozitive mobile sau aplicații personalizate chiar. Ar trebui să fie concepute pentru a se adapta intuitiv la orice dispozitiv. Asigurați-vă că toate butoanele și elementele de pe pagina pentru a interacționa confortabil cu degetele.

2. Vino cu un nume memorabil

Simplu, clar, nume de domeniu memorabil este foarte important pentru site-ul dumneavoastră. Vei fi fericit să meargă lifehacker.ru. Dar te-ai citit site-ul nostru, în cazul în care a fost numit lifexaker123.ru? Cred că este puțin probabil.

Domeniul corect în mâinile unei echipe cu experiență crește credibilitatea partenerilor de afaceri și clienții, creșteri eficiența conversiilor personalizate și randamentul investițiilor, precum și reduce cheltuielile virale Marketing.

Gary Millin, CEO WorldAccelerator.com

Găsiți numele neocupat și eufonice nu este ușor, dar va trebui să încerce. Amintiți-vă că este mai scurt, cu atât mai bine, pentru că este mai ușor de reținut și de tip în bara de adrese. Cele mai renumite site-uri din lume - Google, Facebook, Twitter, Instagram. Ce le unește? Asta-i drept, numele lor sunt ușor de a păstra în memorie și de imprimare. Și totuși, este important ca numele să fie ușor de spus cu voce tare.

Google cuvântul prin această mult timp în urmă sa transformat într-un verb „to google“. Dar „Yandex“ are o astfel de eufonie poate să nu se laude - nu spui „poyandeksi“?

Evita erorile de ortografie. Desigur, există anumite site-uri care ortografiate greșit în mod intenționat nume precum Flickr și Tumblr, dar este permisă numai pentru companiile foarte mari. Dacă aveți orice magazin de piese auto, astfel de erori în numele site-ului va arata ridicol.

3. Lăsați apelurile site-ul de acțiune

Deschizi Dropbox sau Evernote - și imediat apăsați butonul „Download“. Intră în Instagram - și faceți clic pe butonul „Înregistrare“. Nu aveți nimic să se uite sau se gândească pentru o lungă perioadă de timp. De ce? Deoarece aceste site-uri sunt în mod eficient apel la acțiune pentru CTA-elementele sale.

Apel la acțiune (CTA), sau un „apel la acțiune“ - un element care obligă utilizatorul să beneficieze de serviciile tale. De exemplu, este la fel ca butonul „Abonați-vă“, „Descărcare“, „Ordinul“ sau „Cumpără“.

Uneori, te duci la site-ul de ciudat, nu este un singur CTA-element și nu poate înțelege ceea ce oferă viața ta. Pentru a furniza serviciul? Pentru a vinde un produs? Abonează-te la buletinul informativ? Ce fac ei toți?

Plasați butoanele direct de pe pagina de start, astfel încât vizitatorii nu trebuie să caute mai departe pentru ei. Pur și simplu și în mod clar explica vizitatorului, ce s-ar întâmpla dacă el face clic pe CTA-element.

Dacă ați creat un serviciu on-line se răcească - chiar și pe ea va fi posibil pentru a crea un singur click dreapta după site-ul de descărcare. Dacă oferi servicii de lacatuserie - face butonul „Call Wizard“ direct de la utilizator înainte de a ochilor. Nu este nevoie să elemente ascunde de CTA-partea de jos a paginii, pentru că nu toți vizitatorii sunt suficient de pacient pentru a derula până la capăt.

4. Face mai ușor de navigat

Accesul la informații, servicii și achizițiile ar trebui să fie simplu. În mod ideal, un utilizator nu ar trebui să se gândească la modul de a găsi ceva de pe site.

Pentru că veți observa că marea majoritate a site-uri web adaptate pe un model similar. De exemplu, un buton de căutare, înregistrare și conectare este întotdeauna pe partea din dreapta sus. Pentru a comuta între principalele pagini cu informații pe care le puteți utiliza filele din partea de sus. Și butoanele rețelelor sociale și informații despre companie este plasat în partea de jos. Nu reinventeze roata, pentru că în cazul în care site-ul dvs. este utilizator intuitiv pare de neînțeles, el lasă.

Se pune pe meniul de navigare site-ul în partea de sus a nu mai mult de cinci file. Acestea ar trebui să fie organizate în mod clar și în mod clar pe nume. Adăugați căutare site-ul în colțul din dreapta sus al ecranului, astfel încât utilizatorii pot găsi rapid cel dorit.

Dan Veltri, co-fondator și director de produse de Weebly.

Și nu uitați să dea utilizatorului posibilitatea, în orice moment pentru a reveni la pagina principală a site-ului, eliminând necesitatea de a browser-ului klatsat plictisitoare butonul „Înapoi“.

5. Păstrați site-ul dvs. până la data de

În primul rând, chiar dacă sună un pic ciudat, site-ul real inspiră încredere psihologic. Vei folosi serviciul sau aplicația care a fost actualizat ultima dată în 2016, și va fi în căutarea pentru ceva mai nou? În cazul în care cele mai recente știri este datat anul trecut, există un gând care au fost închise. Și în al doilea rând, informațiile irelevante intră confuzia de client. Și din nou, aceasta subminează credibilitatea afacerii.

Prin urmare, să actualizeze în mod regulat conținutul site-ului. Apariția conținut nou încurajează utilizatorii să meargă la el din nou și din nou. Fix link-uri sparte - acest lucru este necesar pentru cea mai bună conversie a vizitatorilor site-ului. Asigurați-vă că utilizatorii văd doar informații relevante (știri, reduceri, prețurile bunurilor, de contact) - în caz contrar ei au impresia că sunt fie neglijent sau încearcă să le inducă în eroare.

6. Informații de contact Locul într-o poziție proeminentă

Există două motive. În primul rând, în cazul în care afacerea dvs. depinde de faptul dacă sunt sau nu de oameni vor fi în măsură să vă contacteze (de exemplu, sunați la departamentul de vânzări), locația unintuitive a informațiilor de contact vă va lipsi clientul. În al doilea rând, utilizatorii vor fi considerate ca un site fără îndoielnic informații de contact: cu greu o firmă respectabil va ascunde informația.

Informațiile dvs. de contact trebuie să fie în mod clar vizibile pentru utilizatorii nu au o lungă perioadă de timp în căutarea pentru numărul de telefon sau adresa de e-mail.

David Brown, CEO al Web.com

Dacă utilizați pentru a comunica cu clienții și mai multe rețele sociale (și ar trebui să le folosească!), Asigurați-vă că pentru a plasa pictogramele cu link-uri la ele în antet sau subsol, în cazul în care acestea sunt ușor de găsit. icoane Mark pot, de exemplu, aici.

7. Evitați erorile de scriere și erori

Ochepyatki uneori se întâmplă, e adevărat. Dar, pentru ca afacerea dvs. să fie luate în serios, textul de pe site-ul ar trebui să fie corect gramatical. Tot felul de bug-uri sperie vizitatori, ceea ce face afacerea dvs. nu este considerat demn de încredere. La urma urmei, cum poți face față cu mediul de afaceri, în cazul în care nu pot să se ocupe cu ortografia?

gramatica - o reflectare a imaginii. Bine sau rău, vă va produce impresia corespunzătoare. Din fericire, îl poți controla.

Jeffrey Gitomer, autor american și antrenor de afaceri

Verificați cu atenție și texte recitești. Alfabetizarea - este la fel de igienă. Ați putea fi un om de afaceri geniu în lume, și sa oprit de centura de Bezos și Zuckerberg. Dar dacă ai sta în fața clienților și partenerilor, cu un cap murdar și pantofi murdare, talentele tale sunt puțin probabil să aprecieze.

8. Asigurați-vă ușor site-ul dvs.

Design-ul - este aproape fata de afacerea ta. in functie de cercetareCum oamenii evaluează Credibilitatea un site Web? experți de la Stanford, 75% dintre utilizatori vor fi introduse la soliditatea și importanța companiei numai pe baza aspectului site-ul său. Și faptul de a determina dintr-o privire, un design bun sau nu, oamenii pleacăAtenție web designeri: Ai 50 de milisecunde pentru a face o prima impresie buna! la doar 50 de milisecunde! Iar prima impresiePrea bun pentru a fi rău: așteptările produse favorabile stimula evaluări subiective uzabilitate apoi generează toate așteptările viitoare ale companiei.

Puteți oferi la fel de mult ca și servicii de înaltă calitate, dar dacă aveți o pagină „provine din anii 2000,“ pentru a utiliza le va fi doar prieteni. Asigurați-design simplu, curat și elegant. Ține pasul cu tendințele moderne - site-ul dvs. ar trebui să țină pasul cu timpul.

În prezent, principalele tendințe în design - plan și minimalismul. gradienți vyrviglaznyh Epocă și umbre în trecut. Și nu uitați: mai puține culori - atât mai bine. Dar trebuie să le alegeți cu atenție.

Travis Moore, un designer grafic

În plus, site-urile cu un design simplu încărcate mai repede decât cele care sunt ingreunata de elemente străine. O viteză după cum vedeți acum, este, de asemenea, aspect foarte important.

9. Lăsați site-ul va fi rapid

potrivit unui studiuMobile de încărcare timp și de utilizare Abandon companii SOASTA, 53% din utilizatorii de telefonie mobilă închide site-ul fără a aștepta încărcătura sa completă în cazul în care a durat mai mult de 3 secunde. În plus, 83% dintre respondenți au declarat că site-urile lente formează o impresie negativă a brandului sau a companiei. Un 28% merge la un concurent dacă un site web de descărcare a luat prea mult timp.

Să lucrări site-ul dvs. la o rată rezonabilă. Videoclipurile și imaginile astfel încât s-au scufundat rapid, chiar și pe dispozitive de internet mobil.

47% dintre utilizatori așteptaCă site-ul mediu de încărcare va dura maxim 2 secunde.

Asad Ali, GO-Golful de marketing

Și nu abuzează de publicitate: așa cum se indică în raportul SOASTA, pe cele mai multe site-uri au studiat timp de jumătate de boot aproape de desen bannere. Utilizatorii nu le place publicitatea și așteptați lung.

10. Creați propria pagină 404

defecțiuni tehnice se întâmplă la toate. Dar prezența site-ului dvs. în paginile proprii pentru rapoarte eroare creează impresia că compania dumneavoastră și în mod activ monitorizează problema o rezolvă.

Recunoscând greșeala, vă va ajuta să crească încrederea utilizatorilor și să-l facă să simtă că dat peste un site care nu a lucrat. ecran gol alb, cu unele inscripții tehnice sugestive de neglijent.

Creați o pagină cu un mesaj de eroare pentru a netezi experiența negativă a utilizatorului. Pune pe linkuri ei la articole care l-ar putea interesa, sau produse populare pentru lipsă și așa mai departe.