Locuri de munca: Dmitri Dumik, CEO-ul IM platforma bot Chatfuel
Locuri De Muncă / / December 27, 2019
Dmitry Dumik
Antreprenor, CEO Chatfuel - o platformă pentru a crea roboți de chat Facebook Messenger.
„Meu principal focus - Viziune, cultură și de lucru cu bariere în calea creșterii“ - o misiune de CEO la pornire
- Dima, spune-ne cine lucrezi și modul în care proiectul acum?
- Sunt CEO Chatfuel - lider platforma bot de chat pentru automatizarea fortei de vanzari si de marketing prin intermediul Facebook Messenger. Timp de trei ani, suntem de la o pornire în două persoane au crescut de la o companie cu sute de mii de clienți din întreaga lume, sub 30 de persoane și venituri anuale de mai multe milioane de dolari o echipă.
- E în regulă! Cum ați reușit să atingă acest rezultat într-o perioadă relativ scurtă de timp?
Am început cu un an înainte, ca Facebook a deschis un API pentru crearea de chat-bot Facebook Messenger, - a făcut platforma pentru telegrama. Totul este testat, deja știu ce să facă, și a lansat prima platforma din lume pentru Facebook. Iarna 2016 au avut loc în Y Combinator, a închis rundă de investiții de la Greylock, Yandex, 500 Startups, YC și alte fonduri.
- Ce e în îndatoririle la postul de CEO?
- Rolul meu ca CEO-ul este în continuă schimbare. Prima divizie a fost simplu: am făcut tot produsul și de a face afaceri, iar partenerul meu Artem Ptashnik responsabil pentru toate partea tehnică. Acum, principala mea focus - Viziune, cultură și de lucru cu constrângeri pe traiectoria de creștere.
Vision - asta în cazul în care vrem să mergem, și ceea ce nu vrem să facem. A doua parte este deosebit de important în pornireÎn cazul în care piața nu este încă nou și în evoluție, și este clar întotdeauna modul în care produsul va fi și ceea ce va funcționa strategie.
Și capacitatea de a spune „nu“ ajută la eliberarea spațiului mental si creativitatea pentru acele zone în care ne interesează în mișcare doar.
Cultura - aceasta este cine ne angaja, promova și respingerea.
Se poate formula principiile culturii, dar oamenii se uită la acțiuni mai degrabă decât cuvinte, și să facă concluziile corespunzătoare.
Și, în sfârșit - această înțelegere a limitărilor, și mai presus de toate echipa lor, care poate interfera cu creșterea și dezvoltarea. Anul trecut, am crescut de 10 ori, iar cel mai dificil lucru - să aibă timp să se schimbe și pentru a ajuta echipa crește împreună cu mediul de afaceri.
„Sfatul meu - începe să experimenteze cât mai curând posibil în viața“ - primii pași în pornire, educație și se mută în Silicon Valley
- Și cum a început totul?
- Tatăl meu o afacere mică, și din copilărie mi-am fost inspirat de afaceri. Prima încercare a fost în clasa a șasea, când am unul dintre primii în școală a primit un calculator cu acces la Internet, și am început să fac vânzarea de rezumate, care se execută de pe web.
A mers: la un moment dat, am aparținut „de autor“ de 100% din rezumatele de pe placa de onoare școlii. După un timp a trebuit să se întoarcă de afaceri, dar amintiri placute.
În al doilea an de liceu am plecat în America pentru programul Work and Travel, stabilit cosit peluze.
După ce a reparat șeful său a mers la computer și audierea din districtul că „hacker din Rusia strizhot peluze.“ Așa că am primit un al doilea loc de muncă - este un programator.
În al treilea an m-am dus din nou în statele, Găsiți clienți, iar când sa întors, și colegii recrutat organizat companie care sa prăbușit șase luni mai târziu, pentru că nu a fost deloc experienta manageriala de outsourcing.
În al patrulea an, am ajuns la Procter & Gamble, unde a petrecut cinci ani directionarea implementarea sistemelor informatice pentru întreprinderi. Dar, la un moment dat el a participat la mentor proiect de caritate 1minut și am dat seama că îmi place dinamica, ochi de ardere start-up și un sentiment de scop pe care le aduce în această lume. Astfel, a început călătoria mea start-up, cu toate bucuriile și lacrimile sale.
- Unde și cu cine ai învățat? Și dacă învățământul superior a fost util?
- A studiat la Universitatea de Stat Taganrog, specialitatea „Calculatoare, sisteme, complexe și rețele“.
Familia tuturor celor mai buni studenți, așteptările au fost relevante, dar elaborarea microcontrolere perimate pe fundalul modului în care Google preia din lume, a fost plictisitor.
Prin urmare, calitățile principale pe care am circulat în liceu - ca atinge obiectivele cu timp și efort minim. Diploma Nu va mai util, dar toate proiectele mele și întreprinderile având în vedere experiența neprețuită.
Am fost mereu interesat în a face lucruri cu mâinile, pentru a încerca și să vedem ce se întâmplă. Altfel, nu am suficient de dopamină, și eu arunc.
Am citit chiar și o carte, deoarece: în cazul în care există o anumită sarcină, am suficientă motivație și interes pentru a termina și se aplică imediat, altfel am neglijat.
Sfatul meu - începe să experimenteze cât mai curând posibil în viață. Ceva de a face, pentru a încerca, pentru a umple conuri și să înțeleagă sau nu. Eu cred că sistemul actual de învățământ este uciderea personalitatea, introduce definiția toxică a „normalitate“ și împiedică să învețe acest lucru eu însumi.
- De ce el a decis să dezvolte afaceri în SUA, dar nu și în Rusia?
Inițial, aceasta a fost dorința de a dovedi mie însumi că pot. Poate fi de succes pe scena mondială, pot concura cu absolvenții Stanford și au acces la cele mai bune resurse și mințile lumii.
Mai târziu, vin să înțeleagă că este vorba despre libertatea - una dintre valorile mele principale. Vreau să aibă libertate deplină de mișcare, de exprimare și de auto-actualizare. Statele Unite - nu este o țară ideală, cu o grămadă de problemele lor, dar acum știu că pot muta în alt stat și de la zero construi o afacere. Mă tem că nu va mai funcționa.
„Construim o cultura in care colegii interesant și bine unul cu altul“ - dificultățile și cultura corporativă
- Spune-mi despre dificultățile de lucru: cu ce se confruntă sau continuă să se confrunte cum să le rezolve?
Una dintre principalele descoperiri ale ultima dată: companie - este o reflectare a fondatorilor, cu toate limitările și problemele lor. Recent, a existat o situație: băieții mei au dat feedback-ul, care, de îndată ce lucrurile nu merg așa cum vreau, am o vonzatsya tendință și să încerce să rezolve el problema.
Ea a lucrat la început, atunci când formatul de mișcare sprint decide fie sau moare companiei. Dar nu funcționează acum pentru că am lua o autonomie de colegi, nu le dau posibilitatea de a se dezvolta și de a te suprasarcină. Trebuie să învețe să ruleze un maraton.
Business în această privință - un instrument teribil de auto-cunoaștere, care oferă feedback instantaneu. Ce ai făcut în compania dumneavoastră și uite: munca? Dacă nu, de ce nu? În cazul în care instalarea, ceea ce face dificilă? Este ca și cum un terapeut, numai la scara.
- Sa vorbim mai multe detalii despre echipa. Cine lucrează cu tine și cum să obțineți în echipa ta?
Când angajarea mă uit pentru două lucruri: profesionale eficacitate și conformitatea cu cultura corporativă. eficacitate profesională - o combinație a bazei și a difuzoarelor. Baza poate fi scăzut, dar omul se mișcă foarte repede și vrea să dezvolte - vom lua. Sau mai puțin de viteza, dar o mare experiență - de asemenea, potrivite.
A doua componentă esențială - în formă culturală.
Nu sunt interesat să construiască un unicorn, Sunt interesat să construiască un unicorn și de a obține de mare pe drum.
Iar prezența legăturilor sociale profunde - unul dintre principalii predictori ai fericirii. Prin urmare, suntem construirea unei culturi în care colegii este interesant și bine unul cu celălalt. Sunt de acord cu teza lui Sean Achora, autor al cărții "avantaj fericire„: În primul rând deveniți fericit, de succes și apoi, dar nu și invers.
- Ne puteți spune mai multe despre concursul pentru manageri de produs „produs Antihayp: pentru a crea un produs, a cărui eficiență este mai important decât zgomotul“?
- Gartner a descris ciclul prin care tehnologiile și produsele:
așteptări splash mai întâi și apoi dezamăgire. Așa cum a spus Zuckerberg: „Oamenii supraestimează potențialul tehnologiei la orizont de doi ani și subestimează orizontul 10“. Asta e ceea ce sa întâmplat cu roboții chat-ul în urmă cu câțiva ani.
În ciuda faptului că yuzkeys utile găsit și a fost deja folosit cu succes de multe companii de pe piață au rămas încă concepție greșită că roboții de chat nu funcționează. Acest mit previne recrutarea si cresterea afacerii.
În paralel, ne confruntăm cu problema onbordinga: cum de a ajuta clienții noștri să înțeleagă valoarea roboților IM și de a crea o soluție de ei înșiși. Aceasta este o problemă acută pentru toate companiile de Internet.
La intersecția dintre aceste două probleme, ideea de concurență pentru produse și cel mai bun design onbordinga soluție. Am invitat experți de top în juriu, interviuri înregistrate și educaționale de milioane de ruble au fost date ca premii câștigătorilor.
Soluțiile lor, am trimis 30 de echipe, întregul proces a fost publichen, iar rezultatele pot fi vizualizate aici.
Canal de telegrame după încheierea concursului sa transformat într-un loc în care am împărtăși cunoștințele mele și de conștientizare de afaceri.
„Unele apeluri fac pe balansborde la pompa de echilibru pentru surfing“ - despre locul de muncă, meditație și sport
- mutarea Să trecem la locul de muncă: cum arată?
- Prima jumătate a zilei lucrez afară din casă pentru a prinde fusul orar din Rusia și cei din biroul de la Moscova.
După cină, de obicei, eu lucrez la biroul nostru din San Francisco.
Principalele gadget-uri: Căști AirPods și de anulare a zgomotului Bose QuiteComfort 35 Inel Oura pentru urmărire calitatea somnului si nivelul de activitate fizica in timpul zilei, UPRIGHT postura tracker, MacBook Pro, termos halbă iPhone XS și o pereche de zaryadok fără fir pentru el.
O parte din apelurile fac pe balansborde la pompa de echilibru pentru surfing. Aproape de yoga mat: Am câteva sesiuni preferate timp de 15-20 de minute, în cazul în care trebuie să înveselească, dificil să se concentreze sau neliniștit.
- Ce faci în timpul liber?
- De-a lungul ultimilor ani, am format structura de susținere a practicilor care să mă ajute să trăiesc momente dificile, să fie mai conștient și fericit.
meditație - observarea sentimentele, gândurile și stările. Când vom trece la un observator de stat, există o alegere, cum să acționeze în orice situație dată.
nu reacționează în tiparele obișnuite, pentru care apoi rușinat și să respire și să privire la situația din exterior. Eficacitatea meditație este confirmatăAntrenamentul mental îmbunătățește stabilitatea atențional: neuronale și dovezi comportamentale studii, si schimbari structurale in creier pe IRM vizibile după doar opt săptămâni după începerea practicii. stres calitatea redusă a vieții este îmbunătățită.
Surfing - sportul chintesenta pentru mine, trup si suflet conexiune. Este nevoie de pregătire fizică bună: are nevoie rezistenta, flexibilitate, echilibru.
Și, desigur, o practică spirituală. Meditația pe linia orizontului-up în anticiparea unui val, un memento că, dacă sunt acoperite, tu trebuie să se relaxeze și să nu cheltui oxigen, și, desigur, starea de joc și curge, atunci când ești val. Încerc să ies de câteva ori pe an.
Kundalini yoga - practica, care este prin exerciții de respirație corp și vă permite să se cufunda rapid într-o stare de meditație, emoțiile reprimate vii și să învețe să fie în măsură să observator.
Kundalini meditație și de a face în fiecare zi, un total de aproximativ 1-1,5 ore. Mai multe despre Practica scris în canalul telegrama.
Layfhakerstvo de Dmitry Dumika
cărți
- «Deschiderea organizarea viitorului„Frederic Laloux - o carte despre evoluția companiei, care se ocupă cu așa-numita organizație turcoaz -“. Organizarea viitorului „sau“ organizație vie " Aceasta companie de succes, în care, în loc de manageri - de coaching și auto-guvernare, și în loc de KPI - obiective și valori.
- «sursă„Ayn Rand - cartea care a inspirat să creadă în tine și de a face ca spune inima, nu societatea.
- «Voință. Cum de a dezvolta și consolida„Kelly McGonigal - un sistem bun și un studiu profund de voință, cu o mulțime de sfaturi practice: cum să lucreze cu ea și să dezvolte.
săpunuri
- «senzație de a opta»(Sense8) - Surorile seria Wachowski despre un grup de străini care au acces la conștiința celuilalt. Prin acest metakonstruktsiyu descrie foarte frumos conceptul de iubire, comunitate și unitate în lume.
- „Miliarde» (Miliarde) - serie despre afaceri, decizii dure și dileme morale care apar pe cale de a statului în miliarde.
Podcast-uri și înregistrări video
- TED Talk Fericirea - concluziile celor mai lungi (40 de ani), studiul de fericire la om.
- Reducerea stresului mindfulness Bazat - Curs despre meditație pentru angajații Google.
- Un mod simplu de a sparge un obicei prost - performanță la TED Talk, care se concentrează pe esența meditației, care merge mai departe în creierul nostru.
Blog-uri și Site-uri
- Stratechery.com - una dintre cele mai bune bloguri despre tehnologie și strategia de afaceri, cu o abordare analitică bună.
- Startupdigest.com - o mare selecție de actualitate digera mitapov și conferințe pentru cei care vin la vale.
- ponchik News - Telegramă canal Alexey Ivanov, designerul de la San Francisco, despre cum să aplice abordarea de proiectare în relație, auto-cunoaștere și strategii.
- Dumik - antreprenoriat și sensibilizare - My Telegramă-canal pentru antreprenori de top, designeri de produs, și în cazul în care scriu despre conștientizarea și de afaceri în domeniul IT.
- Waitbutwhy.com - favorit blog-Elon Musk. longridy Foarte profund pe tema - de la procrastinare în spațiu - care fac într-adevăr cred.
- Dayoga.ru și yogaglo.com - tutoriale Kundalini Yoga video în limba engleză și rusă.
a se vedea, de asemenea,🧐
- Locuri de munca: Anton Gudîm, ilustrator și autor carte de benzi desenate, care îi place să recruteze mii de Instagram
- Locuri de munca: Dmitriy Kolodin, reprezentantul pornhub în Rusia
- Locuri de munca: Interviu cu Lisa Surganova, redactor-șef al „kinopoisk“