Locuri de munca: Pavel Mamaev, un expert în vânzări
Locuri De Muncă / / December 27, 2019
Pavel Mamaev. Un expert în domeniul formulării și dezvoltării sistemelor de vânzări. Pavel a refuzat mult timp să participe la rolul de plancton de birou și operează exclusiv în proiectele care sunt interesante pentru el. Activitate, optimismul și dorința irepresibilă de aventură, de data aceasta l-au dus la proiect cu sediul în Thailanda.
- Bună ziua. Ei bine, spune-mi unde în acest moment a adus.
Bună ziua .acum implicat într-un startup, „Republica Dominicană Project“, în cazul în care echipa de proiect este de lucru în Thailanda, de la începutul lunii iunie până la sfârșitul lunii august. Acesta este un proiect în cazul în care o echipă pestriță de specialiști a fost în curs de dezvoltare de software pentru clienții din Rusia. În mod ironic, dar neobișnuită situație ajută la lucru cu o imersiune completă. Mare, palmieri și alte atribute ale stațiunii, numai de ajutor pentru a gândi și de a lucra în mod eficient.
- Ce faci, practic?
Pe cine vorbesc în rolul de terță parte consultant CRM. Schimbul de experiență practică propria sa produs dezvoltat a fost funcțional, confortabil și plăcut pentru utilizator țintă finală. Ca parte a acestui proiect sunt ca metodist si director al blocului CRM.
Dacă vorbesc pe scurt despre ocupația mea profesională, care este mai mare decât proiectul actual, este „dezvoltarea de vânzări.“ Rolul meu în „dezvoltare“, de regulă, corespunde nevoilor actuale ale clientului întreprinderii. De multe ori - aceasta este o afacere-se consulte în forma sa pură, dar se întâmplă și mai multe proiecte interesante care implică formularea unui sistem de contabilitate de gestiune în legătură cu lansarea unității de vânzare. Proiectele mele sunt ușor de găsit pe Internet.
- Spune-ne despre locul de muncă.
Am două locuri de muncă. back office si front office. back office relativ neschimbat în aparență și arată ca un rack de servere mobil pe roți, înălțimea 12U. Permanent a pus-o la Moscova, conectat la Internet, iar acum au propriile lor nor cu performanța necesară mi putere și de telefonie de calcul.
Front office variază de la proiect la proiect. Dar există două elemente constante - notebook și setul cu cască favorit. Setul cu cască - Plantronics Savi 740. Acesta combină trei mijloace de comunicare - mobil, telefonie fixă și calculator. Toate direcționate într-o singură stație mobilă. Firește setul cu cască fără fir poate fi de până la 50 de metri să se îndepărteze de la stația fără pierderea calității semnalului. Încărcarea deține toată ziua în timpul negocierilor. În general, un dispozitiv foarte inteligent din experiența personală. Mai ales pentru munca mea.
- Spune-mi despre hardware-ul. Știu că sunteți foarte atenți la această problemă.
Ca utilizate laptop nu este deosebit de eficient. Principala sarcină - de a înregistra video instrucțiuni, du-te la PDR și de a lucra cu textul prin note sau documente., Chiar și un procesor dual-core Vechi și 3GB de RAM. Am cumpăra un al doilea monitor, de regulă, într-un loc în care oamenii vin la locul de muncă. În cazul acestui proiect, cumpărat de la supermarket local, iar dacă vorbim în termeni de ruble - este în cazul în care pentru anul 2000. În general, aceste instrumente sunt simple. Pentru mine este important ca ei au fost pur și simplu fac sarcinile lor.
Mai interesant este cazul cu componenta server care este întotdeauna de lucru 24/7 - adică, în jurul valorii de funcționare continuă. Baza - IP PBX Agate 3410. Nu „Avai», «LG-aypeks“ și stații similare străine nu pot fi comparate cu simplitatea și funcționalitatea nativ (el a zâmbit când a luat cunoștință de acest subiect) PBX. oportunități ample pentru integrarea cu sistemele informatice, SIP, E1, linii analogice, extensii. Pe scurt, un lucru mare.
Serverul de baze de date. DEPO 2300L2. Special concepute pentru sarcini de calcul și 1C pentru serviciul de baze de date MS SQL. Matrice de disc 6 sunt discuri SaS productive 15.000 rotații / minut pentru fiecare 300 GB (ssd să se deplaseze până în grabă). Serverul este de asemenea folosit ca o bază de date de server de trafic de voce care fac managerii de vânzări. Baza de date stochează toate conversațiile înregistrate de streaming utilizatori. Pe serverul fizic și servere virtuale un cuplu de ture. În plus, întreaga unitate oferă toate cerințele pentru siguranță - dublarea puterii, backup de date și așa mai departe. Sunt tot el și pentru el însuși punerea. Așa că sistemul este sigur ca o stâncă.
- Ce programe?
Operare - Windows. Atașat la ea, ca software-ul pentru scopuri corporative. Și în propriul nor și pe laptop-ul respectiv.
Aceasta este, de pe desktop la server, care asigură nevoile mele profesionale: Baze de date MS SQL 2008R2, 1C 8.2, 1C 8.3 suita de birou, VMWare, software-ul Asterisk, hardware-ul configurator de IP-PBX, sistemul înregistrează convorbirile telefonice Sprut.
Pe laptop: Evernote, 3cx, Snagit, expert în proiect, MindManager, Dropbox, Skype, Office, și pentru mine cel mai important - mstsc, adică PDR clasic, prin care mă duc la serverul lor. Nu cu mult timp în urmă a început să folosească serviciul DOit.im pentru gestionarea sarcinii.
Software-ul de pe laptop-ul oferă funcționalitatea unui manager de proiect consultant. Note permit să nu piardă detalii importante în scris specificațiile tehnice pentru proiect, care a necesitat introducerea unui sistem informatic sau îmbunătățirea unul existent. Snagit vă permite să lucreze eficient cu o echipa de programatori, dezvoltatori, deoarece este mai ușor de obiectivele stabilite prin înregistrarea conținutului de pe ecran. Software-ul Management de proiect și MindManager permit împreună pentru a studia principalele etape ale proiectului, să respecte termenii și să nu piardă nimic important pe ordinea de zi actuală.
- Ie vă complet trecut la „cifra“?
Din păcate, nu este perfect. Creion și hârtie sunt încă instrumente relevante. În această lucrare - întotdeauna o foaie curată de A4. Desigur, trebuie să creionul era, în loc de mâner. De îndată ce hârtia pictată cu - trebuie să se întindă pe una lângă alta, aparent ca parte integrantă a procesului de lucru. Cu toate acestea, analiza periodică a note număr semnificativ merge în coș o săptămână J Ultima timp pentru a înlocui notele pe suport de hârtie vin în Evernote, clasificate, gestionate, sincronizate.
- Există o configurație de vis?
Acolo, deja în realitate. La începutul anului 2012, el a colectat configurația necesară și a numit-o „cutie neagră“. La acel moment, această configurație a fost suficientă și în concordanță cu ideile mele despre cum ar trebui să fie în termeni de IT la nivel corporate. Sistemul ne permite de a servi până la 30 de echipe de specialiști de vânzări. - sarcini diferite de administrare a departamentului de vânzări, telefonul managerului de distribuție, a sistemelor informatice pentru contabilitate managerii de vânzări monitoriza activitatea operațională în sistemul de analiză avansată, pentru a asculta conversațiile lor și etc.
Acum, acest lucru nu este suficient, și chiar visele de configurare trebuie să treacă constanta apgred. Progresul nu este cerșit, fericirea este imposibil de atins.
- Cum de a organiza activitatea în excursie?
Toate sarcinile se închide un laptop existent, dar preferă să citească pe drum. Specializat materiale o cantitate semnificativa, variind de la știri industriei IT, business intelligence, cărți și alte materiale abundă, iar călătoria este cel mai bun timp pentru a studia materialele.
- Ce face ca productivitatea?
Echilibrul dintre serviciile utilizate și de a rezolva probleme. Pe fiecare sarcină - este necesar să se abordeze în mod eficient programul. Nu exagerati cu o varietate de software-ul utilizat. Trebuie să alegeți strict ceea ce este necesar pentru modul de viață și a obiectivelor specifice.