Locuri de munca: Nina Liauchuk, birou Senior Account Manager Google European

O vizită în Layfhakera Nina Liauchuk. Ea este un manager de cont senior cu clienții din biroul european Google. Nina - o fată profesionist și incredibil de fermecătoare adevărat. Într-un interviu ea ne-a spus ce gadgeturi utilizare și cum să construiască programul. Nina crede pe bună dreptate, că „succesul nostru depinde doar de noi“, iar povestea ei - o confirmare clară.

Ce faci in munca ta?

Voi începe cu istorie: în urmă cu aproximativ doi ani, după finalizarea de formare în școală de afaceri din San Francisco, am început să ia în considerare o companie în care ea ar putea continua să își construiască carieră, și a primit o oferta din partea companiei Google, care ocupă în prezent funcția de Senior Account Manager în echipa AdWords și să lucreze cu clienții în principal, de la mici și mijlocii de afaceri.

Principala mea sarcină - să dezvolte și să pună în aplicare strategii online pe Rețeaua de display Google, care va crește profitul clienților mei. Prin urmare, comunicarea cu clienții și de învățare specificul activității lor este o mare parte din munca mea.

De asemenea, sunt în curs de dezvoltare de formare internă și tehnici care să se concentreze pe dezvoltarea abilităților de vânzări, comunicare atunci când se ocupă cu clienții, precum și studii de caz ale practicii noastre de zi cu zi.

În primul rând a început cu formare pentru echipa ta este acum lucrează la un program pentru echipe de clustere europene.

În general, de ajutor pentru a dezvolta clienții și colegii pentru mine principalul lucru care îmi aduce plăcere, și, desigur, este important tot timpul să se dezvolte și să învețe de la alții!

Cum locul de muncă?

sediul central al Google din Europa din Dublin, Irlanda, unde lucrez eu.

Pe specificul muncii mele am o mulțime de călătorii de afaceri și întâlniri cu clienții, precum și un plus imens de a se alătura echipei Google, pentru mine, este că se poate lucra de la orice oficiu în orice parte a acesteia.

Toate birourile Google au loc retras: canapele, hamace, perne, colțuri liniștite, unde vă puteți concentra pe munca și să scape de spațiu deschis, de multe ori fac eu.

Desigur, am un desktop.

Pe masă - o mizerie creativă și 24 inch Dell monitor telefon pentru apeluri de conferințe și căști fără fir.

Pentru a lucra și de călătorie am folosi un Mac Book Air. Este foarte convenabil, ca pe călătorii de afaceri cu o zi am putea avea cinci la șapte întâlniri cu clienții. De asemenea, am un iPhone, iPad, și desigur, tableta Nexus 7, ca și pentru munca mea este important să se folosească platforme diferite.

Dacă am nevoie de nici un echipament suplimentar, pot comanda întotdeauna on-line sau prin intermediul serviciului Google împrumutăm Techstop (intern serviciu care oferă Googleri necesare pentru echipamente de lucru), cum ar fi căști comanda rapid adaptoare suplimentare și alte gadget-uri.

Ce folos software-ul?

Desigur, folosesc toate produsele Google, precum și serviciile interne și externe speciale pentru a lucra cu AdWords (Google Analytics, Google Editor și altele). Toate produsele de pe toate dispozitivele am sincronizate, ceea ce permite un control mai eficient al procesului, indiferent unde am fost.

Principalele produse pe care le folosesc în fiecare zi:

• Gmail - Eu folosesc în mod activ filtrele în munca și prioritizează e-mail. În general, un sistem de filtre în Gmail este foarte convenabil și vă permite să răspundă rapid și eficient la e-mailuri.
• Documente Google - Prefer toate informațiile stocate pe Google Drive și nu pe desktop sau în computer, astfel încât să obțineți întotdeauna un acces rapid la ea de la oricare dintre dispozitivul meu.
• Google Calendar - încerc să pre-plan de toată ziua în calendar, din nou, un mare plus este sincronizarea pe toate dispozitivele mele.
• Google Hangouts - un instrument indispensabil de comunicare cu colegii si clientii, precum si o functionalitate deosebita pentru webinarii de formare.

Cum vă organizați timpul?

Prin natura Eu sunt „bufnita“, timp atât de productiv pentru mine să înceapă de la ora 10, dar din moment ce eu lucrez cu piețele din Rusia și Ucraina, și eu sunt în Dublin, în cazul în care diferența de timp este de trei până la patru ore, acesta este din cauza aceasta trebuie să fie inclusă în acest proces mult înainte.

Punctualitatea și prioritizarea pentru mine sunt principalele criterii pentru a fi eficiente în munca lor.

De aceea, eu sunt încă în căutarea de instrumentul perfect pentru planificare.

În momentul de față, încerc să planific totul de vineri pentru săptămâna următoare. Toate întâlnirile zanoshu în Google Calendar, precum și toate locurile de muncă - în Task Manager Google.

în Google zile încep cu un mic dejun la locul de muncă, în timpul căreia puteți rula rapid prin sarcinile zilei, și ziua în superactiv Am continuat până la patru ore - timp pentru comunicarea cu clienții din Rusia și Ucraina, apoi m-am concentrat pe alte stații de lucru procese.

În funcție de sarcina și activitatea clienților mei, uneori, se termină ziua mea, la șapte seara și mai târziu. Trebuie, de asemenea, să-și exercite programul de cinci zile pe săptămână.

Ce loc ocupă sportul în viața ta?

Sportul pentru mine este foarte important - am făcut cinci zile pe săptămână. De trei ori în timpul săptămânii cu un antrenor personal de două ori pe săptămână face rulează un interval în sala de sport a biroului.

La sfârșit de săptămână, soțul și antrenorul ei juca tenis. De asemenea, am stick la doar puterea de dreptul de care mă face să mă simt bine și vesel.

Eu cred că sportul nu numai că ajută la dezvoltarea disciplinei, dar, de asemenea, pentru a reîncărca bateriile și stresul de locuri de muncă elibera.

Se spune că un corp sănătos - minte sănătoasă. :) Chiar și într-o călătorie de afaceri - care călătoresc îmi petrec o treime din timpul lor de lucru - încerc să fac cel puțin o gimnastică de lumină. Lucrând la Google, este ușor de făcut, la fel ca în aproape fiecare birou există o sală de gimnastică special echipată.

Cum să treacă timpul în blocaje de trafic?

În Dublin, locuiesc la 20 de minute de la birou, așa că întotdeauna du-te pe jos, iar problema blocajelor de trafic nu este familiar pentru mine. :)

Avioanele încearcă întotdeauna să-și petreacă timpul în mod eficient și petrece-o la locul de muncă sau de prelucrare a materialului interesant pentru formare. este mai bine pentru mine decât să dormi pe avioane, atunci nu mai am timp și, ca urmare, au mai mult timp pentru viața personală.

Există un loc în munca de hârtie?

Practic, toate records'm online și utilizarea de către Google Docs, dar în întâlniri cu clienții preferă toate scrise în notebook-uri, nu într-un laptop - așa că este mai ușor să se mențină o conversație.

Layfhakerstvo de la Nina Liauchuk

Cele patru cărți pe care le recomand:

1. „Psihologia de influență“, de Robert Cialdini (Mă gândesc că este cunoscut de mulți; Această carte este util pentru oricine care vrea să învețe cum să construiască o comunicare eficientă).
2. „Pierderea mea Virginitate“ Richard Branson (Asta nu ar trebui să fie teamă să urmărească obiectivele lor).
3. APE: Autor, Editura, antreprenor - Cum de a publica o carte, Guy Kawasaki (Pentru cei care, ca mine, este de planificare pentru a scrie o carte).
4. Prezentare Zen, Garr Reynolds (Pentru a produce prezentări eficiente).

De asemenea, foarte impresionat de performanța Lizzie Velasquez TEDx despre motivația și modul de a atinge obiectivele lor, atunci când nimeni nu crede în tine:

Există o configurație de vis?

Dacă vorbim despre locul de muncă ideală, cred că am deja, și toate condițiile de muncă productive am creat. Biroul meu se află în centrul orașului Dublin, cu vederi frumoase ale orașului, am o mare oportunitate de a observa o dieta sanatoasa, activă în sport și pentru a monitoriza starea de sănătate, fără a părăsi biroul.

Și chiar dacă totul e foarte important și foarte util, dar succesul nostru depinde doar de noi înșine și dorința noastră interioară pentru a obține totul din viata.

Visele sarcina lor, care devine o realitate, și să fie încă sănătos și fericit, să se bucure de viață și de muncă, nu în fiecare zi trăiesc cu speranța pentru cel mai bun.

Sunt total de acord cu Honore de Balzac: „Pentru a atinge obiectivul, trebuie să mergem mai întâi“ și Maltby Babcock: „În viață, trebuie să se străduiască să depășească nu este pe alții, ci pe noi înșine.“

În Google în profilul meu personal am scris următoarele: «cresc, dezvolta, invata!». Că și restul dorinței.