„Mi se părea că nu este nimic mai plictisitor și școală on-line ciudat“: povestea de succes Skyeng
Sfaturi / / December 19, 2019
Alexander Laryanovsky
Director de Dezvoltare Skyeng.
Am fost de lucru pe Internet din 1994. A fost ideologul si fondatorul mai multor proiecte regionale majore on-line: „Electronic City“, „Seara Novosibirsk», Novocybersk. A fost director de marketing Ltd. "Novotelecom". În 2008 sa mutat la „Yandex“ - conduce la dezvoltarea internațională a companiei. Și în ianuarie 2014 a intrat în echipa de școală limba engleză on-line Skyeng.
idee
Cunoștință mi-a cerut să ofere consultanță tinerilor absolvenți - start-up-MIPT și Bauman. Proiectul lor școli on-line ma interesat doar ca o afacere. Băieții au demonstrat că volumul de piață potențială de 60 de miliarde de dolari, iar cel mai mare jucator din capitala, limba engleză în primul rând, ponderea a avut loc la doar 3% în 2013.
Dar aici este o idee nu m-am inspira: mi se părea că nu este nimic mai plictisitor și ciudat decât școala on-line, nu am auzit. M-am răzgândit atunci când vorbim despre un algoritm mașină. În procesul de comunicare cu fondatorii, ne-am dat seama că multe dintre serviciile au fost mult timp standardizate. De exemplu, mai mult sau mai puțin clar cum, pentru cât de mult timp și bani vor trece pe biletul de avion de la un punct la altul.
Deci, putem face același lucru cu lecții de engleză. Învățarea nivelul de limbă al clientului, de învățare și scopul său, apoi face pentru un curs cu un calendar clar pentru a obține rezultatul. Un astfel de sistem în formarea de mult timp și nu se închid, dar blocurile evidente din care se poate face.
Calculatorul poate analiza cantitatea mare de date - în contrast cu profesorul uman. Deci, ar putea fi mai precis la greșeli de preaviz și succese ale studenților, și apoi ajustați programul de formare.
școli online au fost înaintea noastră, dar nimeni nu a făcut vreodată de formare pe platforma.
La introducerea platforma Vimbox a luat o mulțime de timp și resurse. Cel mai greu lucru a fost să se recalifice profesorilor. Acum este standard pe piață, dar 5 ani în urmă, am pierdut 40% din profesori, atunci când le-a oferit locuri pe software-ul nostru de la Skype. Pentru că „îmi va spune mai multe un computer, cum să învețe pe oameni.“
bani
Am devenit un înger Skyeng, investind în ea propria 300 000 $. Banii ne-au ajutat pentru a obține un plus: 2,5 ani de la lansarea proiectului a devenit pe deplin profitabilă.
Fondatorii nu au avut probleme cu scara: pentru ei, ca și pentru studenții, au fost mai mult bani. I după „Yandex“, se pare că 100 000 de ruble pentru un singur experiment - nu este suficient. Apoi a venit înțelegerea că bara trebuie să fie de 10 ori mai mic, iar ipoteza ar trebui să fie verificate literalmente „pe genunchi“ și apoi să le lanseze în producție.
Mi se pare că, dacă tu, ca mine, nu un profesionist în management financiar este mai bine să nu fie original, și se bucură de instrumentele clasice, dovedite. Nu pune toate ouăle într-un singur coș, nu fi lacom și nu alerga pentru riscuri foarte mare.
harta mastercard BusinessCard® Acesta vă permite să controlați toate cheltuielile societății: de la Oficiu și de călătorie la taxele de stat și taxele. Carte de vizită va simplifica evidența contabilă și ajuta la a face costurile transparente.
Conținutul cardului Mastercard BusinessCard®
oameni
La început am avut cinci persoane și cea mai mare parte munca ne-am făcut. În „Yandex“ Am folosit pentru a fi angajat într-o strategie de a gestiona oameni și așa mai departe. Și texte Skyeng a scris el însuși, făcând e-mail-buletin informativ, campanii publicitare - ca și în cazul în care din nou pe 15 ani în urmă. A fost dureros, a fost necesar să se implice.
În startup, nu este nimeni de a conduce, nu vă pot spune o persoană să „inventeze un vizual pentru banner-ul“, aveți posibilitatea să stai jos și să vină cu acest vizual, testul-l si trimite-l la locul de muncă.
Pentru a deveni un lider de piață, aveți nevoie pentru a lucra cu cei mai buni oameni. Dar pentru acest lucru, trebuie mai întâi să fie un angajator atractiv: trebuie să fie o, scara idee provocare. oamenii cool aleg unde să meargă, este pe astfel de motive. Scoala de limba engleză pentru a deveni un loc de prestigiu la locul de muncă - o provocare mare. Dar am reușit. Pentru prima dată am angajat doar câțiva profesori și operatori call center. Un pic mai târziu, a venit dezvoltatorii la versiunea mobilă a Skyeng. Și acum avem mai mult de 500 de angajați și peste 7000 de profesori.
De exemplu, veți obține o reducere de 50% la SuperJob de recrutare de serviciu sau de o lună de abonament gratuit, utilizarea „Standard Plus“ pe hh.ru.
Înscrieți-vă în Bonus Programul de afaceri
publicitate
Publicitatea pe Internet a fost și rămâne principala modalitate de a atrage clienții să Skyeng. La început, am folosit doar publicitatea contextuală și optimizarea motorului de căutare, iar acum zeci de canale diferite.
Excelent de marketing de conținut de lucru, YouTube, liste de discuții tematice, reviste, articole utile și programul „Adu un prieten“.
Nu sfătuiesc să utilizați pentru a promova promotorii. Înapoi în 2014, am fost lovit de ideea pe care o puteți încerca studenților „poshakalit“ în cursurile de limba engleză Skyeng lângă ușă.
Confundam pliante (încă mândru de ele). Am petrecut mult - doar pentru un vagon de pornire - bani pentru proiectare și de imprimare. copii tipărite excelent. Promotorii angajat. S-au găsit mai întâi șapte puncte și condus. Aproximativ 40 minute după începerea experimentului, a devenit clar că tot ceea ce Khan, puteți închide magazinul.
Promotorii eficiența publicității sunt undeva între eticheta de pe borcan în dulap pe balcon și un card de garanție pentru o brichetă de unică folosință.
În timp ce ești la punctul-martor privire la promotorii, ei lucrează. De îndată ce îți vei opri - totul dispare. Ca un copil, atunci când zazhmurivaeshsya.
Puteți pune cu siguranță un maistru care se uită la promotori. Acest lucru ajută în timp ce urmați maistrul. Dar când te întorci departe, maistrul se oprește să se uite la promotor. Apoi setați supraveghetorul, care se uită la maistru, care se uită la promotor.
Când te plictisești de a construi gărzile piramidale, se pare că banii sunt deja acolo și să nu caute nimeni. Mi-a luat 40 de minute pentru a realiza că banii pentru circulația și promotorii sunt în toaletă. Când ești un investitor el însuși și banii tăi, este supărător deosebit de puternic.
reputație
Business în formarea unui foarte, foarte, foarte legat de reputația. Educația trebuie să inspire încredere. Trebuie să fii modern și avansat, dar solid și fiabil.
Un exemplu simplu: o greșeală de scriere într-o carte sau un ziar, vom trata mai îngăduitor decât într-un manual.
Prin urmare, educația nu își poate permite orice libertăți, nu poate merge dincolo de moralitate nu se poate baza pe provocare.
Parteneri
Pentru a face afaceri, am dat seama că relația cu oamenii (mai ales de succes) ar trebui să fie menținute în mod sistematic, mai degrabă decât atunci când mâncărimea. Cele mai multe persoane care le aveți în active dumneavoastră - mai bine afacerea merge.
Nu știi întotdeauna ceea ce ai nevoie, și - chiar și cu atât mai mult - în cazul în care ar putea veni ocazia. Utilizarea în rețea, puteți învăța de la cei mai buni, sau de a face proiecte de parteneriat, care nu ar avea loc, nu invita un prieten pentru cafea.
Skyeng - unul dintre partenerii programului Mastercard Bonus de afaceri. Prin urmare, toți participanții la program se pot obține o reducere de 2400 de ruble pentru lecții de limba engleză.
Este nevoie de doar două bonus. Apropo, primele 30 de bonusurile pe care le va primi un cadou de la check-in programul Bonus de afaceri.
Inscrie-te
concurenți
Corporațiile investesc miliarde în ceva care nu va lăsa să ne trece și ne forțează să-și petreacă timp cu ei mai mult și mai mult timp. Când directori Netflix spun că principalul competitor de pe piață - un vis, nu e doar să fii spiritual. Ei fac într-adevăr totul pentru a face oamenii dorm mai puțin și mai mult ceas. În domeniul de vedere al persoanei media modernă nu are studii. Prin urmare, principalii competitori - este VK, Instagram, Facebook, TikTok, Fortnite.
Sfaturi pentru incepatori
- Nu uitați: și de a face un proiect mic, și va fi același efort imens. Succesul este determinat de oameni: o echipă puternică, cu o idee rea de a face mai mult decât o echipă slabă, cu bună.
- Compania dvs. - nu este vorba despre „munca mai puțin“, și vice-versa. Dar tu faci ceea ce crezi.
- Respect echipa ta. Modul în care trata angajații dumneavoastră, - acesta este modul în care angajații se referă la clienții de afaceri.
- Oamenii iubesc specializați. Am devenit un lider de piață, pentru că sa concentrat pe un singur lucru: să fie cel mai bun în limba engleză. Acum am lansat matematica, iar acum sarcina noastră - de a deveni cel mai bun la matematică. Avem nevoie de a dezvolta o nișă de o nișă, cu scopul de a fi un lider în fiecare dintre ele.
a se vedea, de asemenea,🧐
- „Superputeri antreprenor pentru a nu avea succes“ istoria de serviciu maker „Ocupa“ Kirill Kulakov
- „Banii pentru proiect, nu am putut găsi o jumătate de an. Și apoi din întâmplare a făcut timp de o jumătate de oră „: povestea de succes a proprietarului saykl Studio Rock Cycle Oleg Rudakov