7 sfaturi pentru cumpărături online sigure

O falsificare ieftină în locul unui original scump sau un pachet pierdut pe drum sunt departe de cele mai grave pericole care stau în așteptarea iubitorilor de cumpărături online. Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este să furi bani de pe cardul tău. Vă vom spune cum să minimizați riscurile.

1. Alegeți vânzători de încredere

Un sfat evident, dar eficient: alegeți produse din magazinele populare care există de mai bine de un an și sunt solicitate. Probabil că prețurile de acolo vor fi mai mari decât pe paginile dubioase, dar există multe avantaje. Aceasta este atât o garanție oficială pentru utilizarea produsului, cât și o rambursare dacă, din diverse motive, nu sunteți mulțumit de achiziție. Chiar dacă există probleme cu blugii cumpărați sau un ceainic și cazul merge în instanță, un mare vânzător nu se va putea scufunda în uitare cu banii tăi.

2. Revizuiri de studiu

Adesea, vânzătorii online necinstiți care nici nu intenționează să vă trimită ceva încearcă să creeze aspectul unei munci serioase și de calitate. Pentru a face acest lucru, ei adaugă recenzii false pe site. Și, de obicei, astfel de comentarii sunt scrise de potențiali redactori angajați pentru bani ridicoli pe bursele independente, care se dau cu ușurință:

• Textele de la clienți „diferiți” întâlnesc aceleași întorsături, ortografia și vorbirea se repetă sunt folosite erori sau descrieri abstracte precum „calitate excelentă”, „preț decent”, „foarte mi-a plăcut ”. Adesea, autorul recenziilor pur și simplu nu are suficient timp pentru a studia în mod corespunzător produsul, așa că se oprește cu fraze generale.
• Comentariile sunt publicate „în bloc”: în câteva zile apar o duzină de recenzii pozitive, adesea cu același interval, apoi după o pauză (redactorul are o zi liberă) situația se repetă.

Chiar și cel mai mic magazin online încearcă să achiziționeze pagini pe rețelele de socializare. Căutați recenzii acolo și, în același timp, vedeți cum reacționează proprietarii de conturi la reclamații: ignorați-le, discutați-vă cu cumpărătorul sau încercați să rezolvați o problemă.

3. Cumpărați prin aplicații oficiale

Acestea sunt deținute de numeroase magazine online mari și adesea au mult mai puține vulnerabilitățidecât site-urile. Și aplicațiile sunt la fel de benefice atât pentru vânzător, cât și pentru cumpărător. Magazinul online își poate aminti de sine în orice moment trimițând o notificare push cu un cod promoțional sau alte știri pe smartphone-ul clientului. Și cumpărătorul primește uneori un bonus pentru instalarea programului.

Când descărcați aplicația, asigurați-vă că este cu adevărat oficială. Verificați informațiile despre dezvoltator (de obicei este indicat chiar sub pictograma cu numele). În App Store sau Google Play, puteți găsi, de asemenea, o listă cu toate aplicațiile de la dezvoltator și informațiile de contact ale acestuia.

4. Verificați bara de adrese a site-ului

Dacă nu utilizați aplicația, ci site-ul, studiați întotdeauna cu atenție adresa acesteia:

• chiar greșeli minime de ortografie (o literă sau o cratimă suplimentară) pot duce cumpărătorul la o resursă falsă, a cărei interfață este similară cu cea originală;
• un site cu mai multe etaje, cum ar fi shop.tilda, înseamnă că proprietarii au economisit la construirea acestuia - poate pentru că îl vor folosi în scopuri frauduloase.

Este mai sigur să introduceți adresa site-ului manual în loc să navigați la acesta printr-o interogare de căutare.

Dacă într-un magazin online nu puteți doar să comandați, dar și să cumpărați un produs, asigurați-vă că site-ul folosește protocolul 3D Secure, care asigură securitatea plății. Prezența sa este indicată de logo-urile sistemelor de plată cu cuvintele Verificate de Visa, MasterCard Secure Code și Mir Accept. Adresa paginii de plată trebuie să înceapă cu https. Alături va apărea imaginea unei blocări verzi, faceți clic pe ea și selectați „Vizualizați certificatele” în meniul care apare. Verificați dacă certificatul a fost eliberat acestui site și dacă perioada de valabilitate a acestuia a expirat.

5. Folosiți un card separat pentru a plăti achizițiile

Frauda este în creștere în cumpărăturile onlineRaport european privind fraudele și securitatea plăților online, 2019 - Frauda la plata online crește în Europa și în întreaga lume, prin urmare, dacă este posibil, plătiți achizițiile pe internet cu un card non-salar.

Emiteți un card de debit suplimentar pentru acest tip de cumpărături și nu uitați să vă conectați la serviciile bancare mobile pentru a primi alerte despre tranzacțiile finalizate. Verificați cu banca dvs. cum să setați o limită pentru fonduri pentru achiziții și dacă puteți limita suma transferurilor și a retragerilor de numerar. Acest lucru este pentru a preveni fraudatorii să transfere toți banii în conturile lor simultan, chiar dacă aceștia au acces la detaliile cardului dvs.

Și, în orice caz, nu trimiteți bani pe un portofel electronic sau pe un card personal al vânzătorului, mai ales până în momentul în care primiți marfa.

6. Creați o cutie poștală dedicată

Și utilizați-l exclusiv pentru cumpărături online. E-mailul dvs. principal poate conține o mulțime de informații sensibile și sensibile, până la schiță, unde adăugați parole pentru toate serviciile și scanările documentelor (nu faceți acest lucru nu). În plus, probabil îl folosiți pentru a accesa conturile dvs. de socializare. Vă puteți imagina amploarea dezastrului dacă escrocii au acces la această cutie poștală (de exemplu, atunci când o specificați în timp ce efectuați o achiziție dintr-un magazin online nesigur).

7. Conectați un VPN când nu sunteți acasă sau la serviciu

Poftele de cumpărături te pot prinde într-o cafenea, vagon de metrou sau oriunde altundeva cu Wi-Fi public. Nu intotdeauna administratorii acestor rețele pot garanta securitatea completă a datelor pe care le transmiteți, mai ales dacă nu aveți nevoie parola. Nu vă grăbiți să plasați o comandă, chiar dacă aveți încredere în magazin 100%. Dacă este posibil, conectați-vă mai întâi la rețele private virtuale sau VPN-uri.

Ce să faci dacă, cu toate acestea, devii o victimă a escrocilor

De îndată ce aflați că banii de pe card au început să curgă, acționați. Contactați urgent banca sau cel puțin faceți-o a doua zi, dar nu mai târziu. Blocați cardul și protestați împotriva transferului ca pe o tranzacție frauduloasă. Dar nu contestați tranzacțiile cu cardul dacă dvs. le-ați efectuat. De exemplu, au plătit pentru bunuri și apoi și-au dat seama că magazinul era fals sau, într-o conversație telefonică sau corespondență cu „vânzătorul”, ei înșiși au numit toate detaliile. În caz contrar, cel mai probabil va trebui să plătiți o penalitate pentru o tranzacție protestată greșit. Căutați informații despre acest lucru în acordul dvs. cu banca sau pe site-ul acesteia.

Raportați-vă și poliției. Problemele de fraudă pe Internet sunt rezolvate Biroul "K" Ministerul Afacerilor Interne din Rusia și puteți trimite o contestație prin intermediul recepției pe internet. De asemenea, puteți întocmi o declarație obișnuită pe hârtie: pentru aceasta va trebui să vă prezentați personal la cea mai apropiată secție de poliție.