Cum poate un medic să facă față stresului la locul de muncă?

Această întrebare a fost trimisă de cititorul nostru. Și tu poti tu puneți-vă întrebarea către Lifehacker - dacă este interesantă, cu siguranță vă vom răspunde.

Galina Ivanova

Psihoterapeut, Candidat la științe medicale, profesor asociat al Departamentului de Psihiatrie, Narcologie și Psihoterapie, FDPO MGMSU numit după A.I. Evdokimova.

Profesia de medic este în mod tradițional una dintre cele zece activități cele mai stresante: este asociată cu simțind povara responsabilității pentru viața pacientului, teama de a greși, cu tensiune și anxietate.

În perioade normale, se constată un nivel ridicat de oboseală, epuizare emoțională, stresCaracteristicile psihologice ale medicilor în stare de stres profesional acasă, până la un sfert dintre medici și în timpul COVID-19, simptomele legate de stres ies la ivealăServicii de sănătate mintală online în China în timpul focarului COVID-19 deja la 73% din lucrătorii medicali.

Ce cauzează stresul și cum se manifestă

Stresul este o reacție nespecifică a corpului la stimulii extremi (factorii de stres). Pentru medici, astfel de iritanți extreme și adesea cronici sunt contactul cu suferința pacienților, moartea lor, volumul intens de muncă, instabil programul de lucru, documentele, sentimentul de insecuritate juridică, lipsa de sprijin din partea conducerii și a colegilor, conflictele cu pacienții și ai acestora rude.

Toate acestea sunt cauze „externe” de stres, dar există și declanșatoare „interne” bazate pe un sistem de valori, aspirațiile umane, care se activează atunci când sistemul de îndrumări morale al medicului se ciocnește cu un aspect nepoliticos, dur, nedrept realitate.

Apoi un nivel ridicat de responsabilitate, perfecționism, nemulțumire față de propriul social și situația financiară, experiența nedreptății sau inadmisibilitatea a ceea ce se întâmplă declanșează un stres reacţie.

De exemplu, așa apare nemulțumirea cu rezultatele muncii cuiva, asociată cu influența factorilor externi: „Sunt medic, dar Nu sunt secretar, din cauza acestor hârtii dvs. nu am timp să mă vindec ”,„ Mi-am adus gastrita pe un Mercedes și mă deschide ușa ”.

La lucrătorii medicali, stresul profesional se face simțit de iritabilitate, irascibilitate, nervozitate, anxietate, sentimente de nesiguranță sau neputință, starea de spirit scăzută până la depresie, tulburari de somn.

Adesea există probleme de concentrare, memoria și atenția sunt afectate, interesul pentru muncă dispare, devine dificil să te motivezi să faci ceva important. Ulterior, se alătură diverse tulburări psihosomatice.

Și apoi se instalează epuizarea profesională - o stare de epuizare emoțională, fizică și mentală, cu pe care medicul nu-și mai poate îndeplini munca cu aceeași eficiență și nu simte satisfacție din partea sa viaţă.

Cum poate un medic să facă față stresului

Din fericire, toate aceste probleme sunt depășibile și reversibile. Există strategii și tehnici de prevenire pentru a vă ajuta să gestionați stresul la locul de muncă.

1. Cel mai important lucru este să ai grijă de tine, de bunăstarea ta mentală și fizică. Odihnește-te la timp, mănâncă la timp și de bună calitate, dormi suficient, ține legătura cu familia și prietenii, comunică cu oameni interesanți, fă sport și fă-ți hobby-urile A face pauze de la muncă nu este egoist, ci rațional. Nevoile pacienților supraviețuitori nu sunt mai importante decât nevoile tale și bunăstarea ta.
2. Amintiți-vă propriile valori. Fii conștient de ideile pe care te poți baza în momentele dificile: de ce ai devenit medic, ce poți aduce altor oameni, ce bine știi despre tine, în ce crezi.
3. Trageți limite și nu vă fie frică să spuneți nu când nu sunteți gata sau nu puteți răspunde la cererea cuiva. Nu vă asumați responsabilitatea altcuiva, indiferent cât de angajat sunteți față de cauza pe care o slujiți. Trebuie să vă cunoașteți drepturile și responsabilitățile, să insistați în asigurarea condițiilor de muncă corespunzătoare.
4. Obține asistență. Dacă este posibil, vorbește cu cei dragi și prietenii tăi despre temerile și grijile tale. Discutați problema cu colegii, cu conducerea, în comunitatea profesională. Există întotdeauna cineva care vă poate ajuta cu afaceri sau sfaturi și vă puteți cere acest lucru.
5. Urmăriți ce credeți. Prinde idei deranjante, fii conștient de orice gând negativ despre tine și idei de auto-condamnare și pune-le la îndoială: este adevărat, este vorba despre tine, care este situația în realitate. Fii avocat pentru tine, nu procuror.
6. Urmăriți-vă schimbările de dispoziție. Încercați să identificați ce evenimente, acțiuni ale altora, ce cuvinte sau chiar propriile gânduri au declanșat anxietate, furie sau depresie.
7. Învață să-ți simți reacțiile corporale, identifică disconfortul. Încercați să înțelegeți cum se raportează la starea voastră de spirit, la evenimentele din ziua trecută. Uneori „confundăm” nevoile corpului și ne grăbim, de exemplu, să satisfacem senzația de foame, când în realitate suntem triști și singuri.
8. Cunoaște-ți stresul. Înțelegerea a ceea ce îți provoacă stresul, cum reacționezi la el, cum începe totul, ce sau cine poți ajută, te face să te simți mai puțin neajutorat, să tolerezi mai ușor stresul și să îi ajuți în continuare pe ceilalți oameni.
9. Concentrați-vă asupra acelor lucruri care vă sunt sub control și la îndemâna dvs. Încercați să vă sărbătoriți succesele mari și mici, chiar dacă acestea par nesemnificative.
10. Amintiți-vă simțul umorului, chiar dacă este negru. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă schimba percepția asupra unei situații stresante. De exemplu, psihiatrii au o glumă: „Cine a îmbrăcat astăzi o halat este și psihiatru”. Ei spun că ajută la recuperarea bună la sfârșitul unei zile grele.
11. Nu utilizați alcool sau alte substanțe pentru auto-medicație. Toate acestea aduc doar o senzație temporară de ușurare și o mulțime de efecte secundare pe termen scurt și lung. Nu abuzați de cofeină și evitați supraalimentarea.
12. Invata tehnici de relaxare. Poate fi exerciții de respirație, antrenament autogen, metode de auto-observare conștientă, meditație. Ele ajută la reducerea stresului intern, anxietății, îmbunătățirii somnului și îmbunătățirii bunăstării fizice. Puteți face yoga, qigong, tai chi sau pur și simplu să înotați.
13. Lasă pacienții să fie doar pacienți. Un pacient cu probleme nu vine special „pentru sufletul tău” - el îți aduce boala și vorbește despre suferința sa în modurile disponibile. Chiar dacă nu știe să salute cu amabilitate, să-și demonstreze poziția înaltă sau să te intimideze, gastrita sa nu se deosebește de sute de alte gastrite. Amintiți-vă, ați venit la muncă mai devreme și v-ați îmbrăcat deja halatul.
14. Obțineți ajutor profesional. Asigurați-vă că faceți acest lucru dacă simțiți că disconfortul intern crește în timp, starea de spirit rămâne constant scăzută, nu poți face față manifestărilor emoțiilor, devine din ce în ce mai dificilă muncă. Nu vă grăbiți să renunțați la medicamentele sugerate de psihoterapeut pentru anxietate sau depresie. Acestea funcționează și ajută în mod eficient să facă față stării acute de stres, stresului cronic și consecințelor sale.

Pentru a păstra confidențialitatea, puteți contacta un specialist din afara instituției dvs. sau puteți primi sfaturi online. Odată cu debutul epidemiei COVID-19 asistență psihologică gratuită zeci de organizații de stat, publice și private asigură lucrători medicali sub diferite forme. De exemplu, Asociația Terapiștilor Cognitivi Comportamentali este un grup de sprijin psihologic pentru profesioniștii din domeniul sănătății care lucrează cu COVID-19.