Produs și proiect - cum diferă și cum să crească de la al doilea la primul

Pandemia a accelerat digitalizarea, iar cererea de specialiști IT a crescut doar„Există vânătoare dură”: de ce cererea pentru specialiștii IT și salariile acestora a crescut brusc în Rusia / Forbes. Și acest lucru se aplică atât profesiilor aplicate, cât și celor profesionale. Dintre aceștia din urmă, cei mai proeminenți sunt managerii de produs și de proiect, care sunt adesea numiți pur și simplu manageri de produse și proiecte.

Și, deși ambele poziții există de mult timp, există încă confuzie cu privire la ceea ce fac acești specialiști și care este diferența.

Ce este un produs și în ce fel diferă de un proiect

Puteți argumenta mult timp despre ce este un produs - interpretarea depinde de context. De obicei, acest termen este înțeles ca rezultatul oricărei activități. Acesta ar putea fi CV-ul, o masă sau o aplicație pentru telefon.

V ACEASTA nevoia de a avea o anumită valoare pentru utilizatorul final este adesea adăugată la definiție. Nu toate companiile realizează acest lucru, dar se străduiesc să facă exact asta. Astfel, un produs este rezultatul unei activități care rezolvă potențial o problemă sau sarcina unui utilizator.

Un proiect este o întreprindere limitată în timp, care vizează crearea unui produs, serviciu, serviciu unic. Un produs poate fi rezultatul unui proiect, dar nu se întâmplă niciodată invers. În același timp, dezvoltarea produsului poate dura la nesfârșit, în timp ce proiectul are un termen clar.

De exemplu, rezultatul unui proiect de creare a unui site va fi site-ul în sine. Și revizuirea acestuia ar putea fi deja următorul proiect. Dezvoltarea produselor este un set întreg de proiecte, iar o companie poate avea multe produse și proiecte diferite.

Ce face un manager de produs și de ce este responsabil

Produsul este responsabil pentru rezultat și determină aspectul final al produsului. Acest specialist este real antreprenor și un inovator. El proiectează, construiește, lansează și rafinează produsul pentru a îmbunătăți performanța afacerii cu noi caracteristici și capabilități.

Domeniul de responsabilitate al produsului depinde în mare măsură de companie. Într-un startup, un manager poate fi responsabil pentru aproape orice. Cu excepția faptului că poate atrage investiții, aceasta este cel mai adesea sarcina fondatorului. Într-o firmă mai mare, produsul tratează adesea doar o anumită parte a produsului, cum ar fi site-ul web.

În unele cazuri, se folosește termenul proprietar al produsului. "Proprietarul produsului"). Acesta este un manager avansat. Numele a apărut în metodologia de dezvoltare Scrum mai degrabă, descrie rolul în echipă.

Sarcina principală a managerului este de a accelera primirea rezultatului și a-l maximiza. Aceasta înseamnă că, în diferite etape ale dezvoltării produsului, un specialist va trebui să se ocupe de diferite lucruri. Deci, la începutul dezvoltării, produsul va cerceta piața, publicul, va crea prototipuri și va da sarcini programatorilor.

Pe măsură ce proiectul se dezvoltă, managerul va trebui să analizeze datele, să construiască o echipă, să se angajeze în achiziția utilizatorilor și chiar în planificarea financiară. Fiecare dintre aceste sarcini necesită o varietate de abilități - de la de gestionare a timpului la capacitatea de a comunica cu oamenii. Și, desigur, nu puteți face fără o gândire critică: managerul ia decizii nesfârșite și acestea trebuie să fie eficiente.

În procesul de lucru, va trebui să înveți în mod constant și să înveți ceva nou: produsul se dezvoltă, iar odată cu acesta sarcinile se schimbă. De aceea, puteți scrie un articol separat despre abilitățile necesare pentru produs. Este mai ușor să ne amintim că, în cadrul produsului, managerul este responsabil pentru orice, dar în primul rând pentru rezultat. Și dacă are nevoie de abilitatea de a distribui broșuri publicitare lângă metrou, atunci produsul se va ocupa și de acest lucru.

Ce face un manager de proiect și de ce este responsabil

Spre deosebire de alți manageri, cum ar fi specialiștii în conturi sau soluții partenere, proiectul este responsabil pentru implementarea proiectului și nu pentru sarcinile creative sau specifice. Un astfel de specialist nu trebuie să caute noi clienți sau să vândă nimic.

El este responsabil pentru proiecte specifice. Administrator planuri resurse, controlează dezvoltarea, rezolvă problemele care apar în proces și comunică cu toți participanții, astfel încât toată lumea să aibă cele mai recente informații și nimeni să nu încetinească cauza comună. Managerul de proiect trebuie să obțină rezultatul dorit la timp și în limita bugetului planificat.

Cum interacționează între ei

Produsul determină ce trebuie făcut pentru o anumită sarcină, iar proiectul își asumă implementarea. Primul aruncă cărbune, iar al doilea este responsabil pentru buna funcționare a cuptorului. Dacă produsul încetează să mai dea sarcini, focul se va stinge și nu va exista niciun rezultat. Și dacă aragazul se strică, atunci nu va putea arde cărbunele acumulat. În plus, sarcinile stabilite de produs ar trebui să fie mai apropiate de rezultat. Dacă se toarnă apă în loc de cărbune, flacăra se va stinge și aragazul nu va mai funcționa.

Să presupunem că echipa se confruntă cu sarcina de a lansa un site web. Produsul va determina cum va arăta, care vor fi textele de pe pagini, cum vor fi aranjate procesul de înregistrare și comunicarea cu utilizatorii. Și apoi proiectul trebuie să finalizeze proiectul pe crearea site-ului web la timp.

De ce este important să nu le confundăm rolurile în companie

Scopul oricărei afaceri este de a obține profit. Prin urmare, este important ca proprietarul firmei și conducerea superioară să facă distincția între produs și proiect. Primii sunt responsabili pentru compoziția produsului, valorile de afaceri și rezultatele. Al doilea - pentru implementarea la timp a proiectului. Dacă specialiștii sunt confuzi, este probabil ca persoana respectivă să nu facă față sarcinii.

Deci, atunci când o companie trebuie să creeze un nou produs care va crește profit sau reduceți costurile, este important să angajați un produs. Dacă încredințați sarcina proiectului, există un mare risc ca proiectul să fie finalizat la timp, dar rezultatul nu va avea valoare. Proiectul nu va efectua interviuri cu utilizatori, cercetători concurenți, nu va calcula parametrii economici. Și, ca urmare, va lansa un produs de care piața nu are nevoie.

Și dacă trebuie să implementați un proiect în care sarcinile, obiectivele și termenele sunt clar definite, trebuie să angajați un proiect. El va aduce în mod competent și eficient întreprinderea la rezultatul indicat în prealabil. Pentru un produs, cel mai probabil va fi plictisitor să gestionezi astfel de proiecte - astfel de oameni au o mentalitate antreprenorială. Drept urmare, managerul fie va pleca singur, fie proiectul se va extinde serios ca dimensiune.

Cum să crești de la manager de proiect la manager de produs

În comparație cu, de exemplu, un programator, este adesea mai ușor pentru un proiect să devină un produs, deoarece abilitățile de management sunt importante pentru ambele poziții. Dezvoltatorii au de obicei mai puțină experiență în management.

Cu toate acestea, abilitățile de conducere nu sunt suficiente pentru o poziție de produs. Necesar studiu și să dezvolte o mentalitate antreprenorială. Incearca asta.

Concentrați-vă asupra rezultatului

Managerii de produse începători listează adesea ce au făcut la locul de muncă în CV-ul lor. De exemplu, „a lansat site-ul”. Dar nu procesul este important, ci rezultatul. Aceasta necesită uneori o schimbare în gândire și abordarea soluționării problemelor. Nu este importantă lansarea site-ului în sine, ci rezultatul specific - „Am atras atât de mulți clienți cu ajutorul generației de clienți potențiali pe site”.

Încercați să vă asumați mai multe responsabilități și să vă îndepliniți așteptările

Angajați produse pentru a îmbunătăți performanța și a vă îmbunătăți eficienţă. În același timp, nimeni nu va explica cum se poate realiza acest lucru. Și este important să fim pregătiți să ne asumăm responsabilitatea pentru rezultat. Atât negativ, cât și pozitiv.

Dacă aveți o astfel de oportunitate, gândiți-vă la ce poate fi îmbunătățit, de exemplu, pe site-ul companiei la care lucrați. Discutați cu utilizatorii, calculați costul implementării și întocmiți un plan de dezvoltare. Și apoi veniți la manager: „Am făcut o cercetare și am aflat că dacă îmbunătățim așa-cumuri pe site secțiunea, atunci vom putea crește numărul de clienți potențiali cu atât de multe procente cu ajutorul acestora soluții. Iată costul dezvoltării, vă sugerez să încercați. "

Negocierea este o altă abilitate critică pentru un manager de produs.

După convingerea șefului, implementați proiectul și apoi analizați rezultatele. Chiar dacă ceva nu funcționează, este important să câștigi experiență - îți va fi în continuare util.

Studiază cazuri de afaceri și dezvoltă-ți conștientizarea

Acest lucru se poate face în cursuri sau conferințe. De asemenea, încercați să comunicați cu produse de la alte companii și citiți cărți despre afaceri de succes. Amintiți-vă doar că procesul nu este important, ci rezultatul. Studierea necugetată a cazurilor este inutilă. Este necesar să înțelegem logica deciziilor: cum secvența acțiunilor a condus la un anumit rezultat.

Învață să analizezi informațiile și valorile produsului

Citiți cărți despre statistici (de exemplu „Statistici goale»), Familiarizați-vă cu hermeneutica - știința interpretării informațiilor. Iar valorile produsului, cum ar fi LTV, GMV, economia unității, CAC, Retention, CR ar trebui să se transforme dintr-o secvență de litere de neînțeles în date importante.

De asemenea, trebuie să înțelegeți finanțele. Valorile de afaceri sunt descompuse în valori de produs.

Antrenează-ți gândirea creativă

Produsul trebuie să genereze în mod constant ipoteze și idei - fără ele, produsul nu se va dezvolta. Pentru a dezvolta creativitatea, încercați să căutați soluții non-standard și mai promițătoare la problemele de afaceri, să stăpâniți noi abilități, să vă antrenați imaginația. Moduri mulți.

Ce merită să ne amintim

1. Un manager de produs este o versiune avansată a unui proiect. Este important ca primul să aibă abilitățile și abilitățile celui de-al doilea, dar nu și invers. Astfel, proiectul nu este obligat să facă cercetări sau finanțări.
2. Produs și proiect lucrează în tandem. Primul determină exact ce trebuie făcut și de ce și este responsabil pentru rezultat. Al doilea trebuie să obțină rezultatul indicat în stabilit termen.
3. Este important să nu confundați produsele și proiectele, deoarece sunt necesari diferiți specialiști pentru diferite etape ale procesului. O nouă sarcină fără criterii clare este un produs; un anumit plan cu termeni și condiții clare - un proiect.
4. Pentru a crește de la proiect la produs, trebuie să înveți să lucrezi într-o situație de incertitudine, să îți asumi mai multă responsabilitate și să câștigi experiență reală.