Deveniți un cunoscător Fintech în 6 numere! Podcastul Fin sau Tech despre inovare a fost lansat
Miscelaneu / / October 22, 2021
Aflați despre plata de către o persoană, asistenți robot și alte tehnologii care par a fi ceva din viitor, dar de fapt sunt deja disponibile pentru fiecare dintre noi.
Ce este „Fin sau Tech”
Acesta este un podcast pe care l-am realizat împreună cu experții fintech și compania Visa. Fiecare episod este dedicat uneia dintre inovațiile care schimbă afacerile, viețile noastre și viitorul. Invitații problemelor sunt startup-uri, bancheri, manageri de proiecte digitale, în general, specialiști care dezvoltă fintech rusesc chiar acum. Iar emisiunea audio este găzduită de Maria Podlesnova, fondatoarea unei mass-media pentru antreprenori despre inovație și tehnologie.
Alegeți un episod care vă interesează sau ascultați totul în ordine!
1. Cum ne ajută asistenții virtuali să facem afaceri
A părăsi o întâlnire lungă și a vedea zece apeluri pierdute este un lucru din trecut. Sunt deja disponibili roboți asistenți care vor accepta un apel primit, vor explica că nu sunteți disponibili și vor înregistra toate informațiile. Despre asta povestește primul episod al podcastului.
Evgenia Ovchinnikova, șeful departamentului de cercetare tehnologică și inovare digitală la Raiffeisenbank, a împărtășit fapte despre asistentul virtual „Masha”, care primește apeluri în locul clientului și trimite informații despre ele către mesager. Și co-fondatorul serviciului Dasha. AI Alexander Zaitsev a prezentat „Dasha” - un robot care poate primi apeluri de la clienți și poate comunica prin chat. „Dasha” este confundat cu o persoană vie!
Oaspeții podcast-ului au discutat despre modul de educare a unui robot politicos care nu va învăța lucruri rele de la utilizatori. Și au mai speculat când vor crea o inteligență artificială care să poată simți și inventa ceva nou (spoiler: pare curând!).
2. Cum să plătiți pentru achiziții folosind datele biometrice
Plătim cu succes achizițiile de mult timp cu ceasuri și telefoane inteligente. Dar tehnologia a eliminat și acești intermediari. Puteți plăti deja pentru călătoria în transport sau cumpărături într-un magazin folosind identificarea feței sau o amprentă a palmei. Confortabil? Foarte! Dar este sigur? Oaspeții comunicatului au povestit despre asta.
Ksenia Andreeva, șeful departamentului Carduri de debit și conturi la VTB Bank, a explicat cum funcționează un astfel de sistem și de ce poate fi mai fiabil decât numerarul și cardurile. Și co-fondatorul platformei de plată fără contact SWiP, Ksenia Konstantinova, a dat argumente de ce calcularea feței este mai convenabilă decât alte tipuri de biometrie, de exemplu, scanarea retinei.
În cel de-al doilea număr am vorbit și despre alte tipuri de tehnologii inovatoare pentru plăți – QR-code sau NFC-cip. Apropo, acesta din urmă poate fi încorporat în aproape orice obiect: într-o centură, într-o mașină și chiar implantat sub piele!
3. De ce companiile construiesc ecosisteme digitale și susțin
Puteți solicita deja un împrumut și puteți comanda pizza într-o singură aplicație. Superappele se extind constant și încorporează din ce în ce mai multe funcții. Și aproape toți principalii jucători de pe piață par să-și dezvolte propriul ecosistem. Sau nu? De-a face cu super-uri și ecosisteme (da, nu sunt la fel) în al treilea episod al podcastului.
Oaspeții - directorul general al lui Frank RG Yuri Gribanov și șeful clusterului Daily Banking al MTS Bank Vladimir Stasevich - au ajutat la înțelegerea tuturor subtilităților terminologiei și nuanțelor proceselor. Experții au spus de ce este profitabil ca băncile, magazinele și diverse servicii să se unească într-un ecosistem. Și, de asemenea, am discutat despre dezavantajele și punctele slabe ale unei astfel de cooperări.
Apropo, dacă doriți și să lansați propriul serviciu sau rețea afiliată, acest episod vă va fi deosebit de util. Discuția a atins domenii promițătoare și tehnologii care merită acum dezvoltate. Căutați toate răspunsurile în podcast.
4. Ce este Fijital și cum vă este de folos?
Imaginați-vă: vii la bancă. Nu trebuie să iei la coadă, deoarece sistemul de identificare biometrică te-a recunoscut și a trimis un bilet electronic către aplicația mobilă. Un angajat al departamentului a primit o notificare și vă întâlnește, având deja pregătit datele necesare. Acesta este Fijital - o combinație de spațiu fizic și digital.
Ivan Pyatkov, director de afaceri digitale, membru al consiliului de administrație al Alfa-Bank, și Lina Arkhipova, director comercial al Addreality, au povestit despre dezvoltarea tehnologiilor digitale. Oaspeții au discutat despre modul în care noua tehnologie face interesantă o călătorie obișnuită la magazin sau la bancă. De exemplu, ecranele inteligente dintr-un supermarket vă pot spune care articol este complementul perfect pentru căruciorul dumneavoastră de băcănie. Și sistemele empatice sunt capabile să analizeze sexul, vârsta, emoțiile și să ofere cel mai util conținut personalizat.
Conversația a atins și latura economică. Experții și-au împărtășit previziunile despre viitorul Fijital și au explicat modul în care investițiile companiilor în noile tehnologii dau roade.
5. Cum tehnologiile digitale ajută antreprenorii să câștige bani
Astăzi, îți poți deschide propria afacere fără a merge la o sucursală bancară. Și pentru a lansa un magazin online, nu trebuie să plătiți pentru dezvoltarea site-ului sau să-l construiți singur - puteți utiliza constructorul de magazine online. În acest episod, am analizat modul în care tehnologia digitală ajută întreprinderile mici să-și simplifice munca și să se diferențieze de concurență.
Participanții la emisiune sunt Vladimir Tarasov, director de dezvoltare al Ecwid în Rusia și director general al Departamentului de management al activelor digitale al Gazprombank, șeful Prosto | Banca „Denis Hrenov. Experții au oferit multe informații utile despre soluții pentru întreprinderile mici și micro-întreprinderi. Ele ajută jucătorii mai mici să concureze pe o piață în care avansarea tehnologiei digitale pare a fi esențială pentru supraviețuire.
Oaspeții au discutat dacă compania poate exista acum fără tehnologii digitale și au dat exemple. Să spunem, chiar și într-o zonă atât de conservatoare precum agricultura, ei folosesc comunicațiile prin satelit pentru a analiza câmpurile.
6. Cum vom merge la magazine fără vânzători
Adunați alimente într-un coș și pur și simplu părăsiți magazinul. Nu, nu furt, ci un format inovator! În ultimul episod al podcastului, creatorul lui Briskly Gleb Kharitonov și șeful proiectului Take & Go de la Azbuka Vkusa Sergey Cherednikov s-au întâlnit și au discutat despre magazine fără vânzător.
În exterior, acesta este un centru comercial familiar cu produse alimentare. Dar pentru munca sa, este nevoie de o bază tehnologică puternică - dispozitive, software, procese încorporate. Experții au spus toate detaliile părții „compartimentul motorului” a magazinului fără vânzător. Câți senzori și camere sunt necesare pentru a asigura recunoașterea corectă a produsului? Este acest format util atunci când tot mai mulți cumpărători comandă online alimente?
Invitații au răspuns la aceste și la alte întrebări în podcast. Și, în plus, am vorbit despre perspectivele tehnologiei alimentare și dacă vom putea abandona complet magazinele offline într-o zi.