Cum să felicităm partenerii de afaceri de sărbători: 6 moduri non-triviale
Miscelaneu / / December 28, 2021
1. Prezentați un cod promoțional pentru un nou serviciu
Un cadou corporativ bun nu ar trebui să fie doar de înaltă calitate și util - principalul lucru este că evocă emoții pozitive. Și reducerile sunt îndrăgite de majoritatea oamenilor: este plăcut să cheltuiești mai puțin și să primești mai mult. Partenerii de afaceri vor aprecia și acest lucru, așa că trimiteți un cod promoțional pentru produsul dvs. împreună cu felicitarea.
Așadar, dacă compania dumneavoastră dezvoltă un sistem CRM, oferiți clienților obișnuiți posibilitatea de a-l folosi timp de o lună întreagă gratuit - de exemplu, cu opțiunile maxime disponibile sau cu un set unic de funcții personalizate pentru sarcinile dvs. parteneri. Așa că vor putea cunoaște mai bine produsul, și pe termen lung, și vor trece la un tarif mai scump. Dacă intenționați să vă actualizați produsul în anul viitor, acesta poate fi, de asemenea, transformat într-un cadou: lăsați partenerii dvs. de afaceri să fie primii care au acces la noile opțiuni.
2. Scrieți salutări calde
Majoritatea apelurilor au înlocuit de mult e-mailurile și mesajele din mesageria instantanee, dar uneori este atât de plăcut să ridici telefonul și să auzi o dorință plină de viață și sinceră. Dacă aveți o mulțime de lucruri de făcut înainte de sărbători și nu aveți timp să sunați partenerii dvs. de afaceri, „angajați” un asistent vocal. Lasă-l să facă treaba pentru tine.
Mai bine nu folosiți salutări gata făcute - încercați să scrieți singur textul. Cuvintele să fie sincere și nebanale, astfel încât destinatarul să aibă sentimentul că felicitarea a fost creată doar pentru el. Dacă lista de parteneri pe care trebuie să-i apelați este prea lungă, împărțiți-o în segmente și pregătiți un text separat pentru fiecare dintre ei. De exemplu, pentru bănci și firme de avocatură, este potrivit un ton discret și formal. Dar felicitările pentru agențiile de marketing sau pentru companiile IT pot fi mai informale - chiar și glumele vor fi potrivite aici.
Ramil Bikkuzhin
Director Comercial al MTT.
Poate cel mai rapid și mai economic mod de a felicita este să angajezi sau, mai degrabă, să creezi cu ajutorul Mesagerie vocala de la MTT, un robot vocal personal pentru efectuarea de apeluri către clienți și contractori. Va suna asistentul dvs. digital special programat cu vocea șefului companiei lista de contacte cu un text sincer de felicitări și vă doresc toate cele mai reale, sincere și curat. Un astfel de cadou va plăti cu siguranță cu o mare simpatie pentru clienți și cu mari emoții în noul an! Un bot poate apela până la câteva mii de contacte pe zi - chiar și după al miilea apel, bucuria sa nu se va diminua în voce.
Aflați mai multe despre MTT VoiceBox
3. Prezintă un cadou delicios
De regulă, în ultimele zile ale lunii decembrie, agitația de Anul Nou se potolește. Sarcinile arzătoare sunt închise, au fost scrise rapoarte importante - ceea ce înseamnă că vă puteți vizita partenerii și le puteți aranja o petrecere de ceai festivă! Aprovizionați cu dulciuri și fructe și vizitați biroul companiei. O astfel de surpriză cu siguranță nu va trece neobservată: de multe ori numai managerii primesc felicitări, iar apoi arătați atenție angajaților obișnuiți.
Seturi delicioase pot fi oferite și în alte sărbători: de exemplu, trimiteți un coș cu fructe până pe 8 martie. Ceaiul, cafeaua, prăjiturile, delicatesele din carne, sosurile, dulceața neobișnuită, mierea sunt potrivite pentru un cadou. Cu cât sunt mai multe produse diferite în set, cu atât este mai mare probabilitatea ca cadoul să fie util.
4. Creați un calendar comun
Dacă dorința de a mulțumi partenerii de afaceri cu articole de papetărie nu te lasă să pleci, înmânează-le un calendar în al cărui design este combinat logo-ul tău cu identitatea corporativă a clientului. Acest lucru va arăta o abordare individuală și dorința de a coopera în viitor. Adaugă felicitări sincere cadoului tău. În ea, puteți menționa cele mai strălucitoare realizări ale partenerilor de afaceri în anul care se desfășoară și le puteți ura succes în următorul.
Calendarele pot fi dăruite nu numai în noaptea de Revelion. Dacă știți că compania sărbătorește o zi de naștere în aprilie, faceți un calendar care să înceapă în această lună și să dureze până în martie anul viitor.
5. Creează un cadou care să-ți amintească de compania ta
Schimbul de felicitări de Revelion este o oportunitate grozavă de a povesti din nou despre compania ta. De exemplu, dacă fabricați produse cosmetice sau alimentare, includeți-le într-un set cadou și prezentați-le clientului. Acest lucru va servi ca un stimulent pentru a vă testa produsul și a evalua calitatea acestuia.
Demonstrați valorile companiei dvs. Dacă grija pentru mediul înconjurător este importantă pentru tine, cadourile ecologice sunt o opțiune excelentă: o cană termică, un caiet de artizanat sau un suport din lemn pentru papetărie. Dacă, mai presus de toate, puneți grija pentru parteneri, atunci ar trebui să se reflecte în cadoul de vacanță. Așadar, șeful unei companii prietenoase care petrece mult timp în călătorii de afaceri va fi cu siguranță bucuros să primească un set pentru zboruri confortabile. Acest kit poate include o pătură ușoară, o pernă gonflabilă și o mască de somn, iar dacă doriți, le puteți decora și cu brandingul dvs.
6. Oferă emoții
Daca esti cu un partener de afaceri de mult timp si stii de ce il pasioneaza, poti alege un cadou mai personal. De exemplu, prezentați șefului companiei un certificat pentru o vacanță în afara orașului, o vizită la un zid de cățărare, un curs de gătit sau o lecție de vocal. Munca necesită mult timp în viața noastră, iar aceasta este o șansă grozavă de a ne distras și de a face ceva pentru suflet. Este mai bine să alegeți opțiuni cu o dată deschisă, astfel încât să fie mai ușor pentru destinatar să ajusteze vacanța la programul său.
Puteți dona un certificat cu mai multe propoziții: lăsați destinatarul să aleagă activitatea care îl interesează cel mai mult. O astfel de manifestare a atenției și îngrijirii va fi cu siguranță amintită mult timp.
Vă va ajuta să felicitați partenerii de afaceri și să le oferiți emoții pozitive Mesagerie vocala de la MTT. Doar notează-ți felicitările, iar robotul vocal va suna clienții. VoiceBox ajută și la automatizarea altor procese. El știe să primească apeluri, să trimită SMS-uri și să vă pregătească rapoartele necesare.
Este ușor să personalizați robotul vocal pentru a se potrivi nevoilor companiei. De exemplu, un magazin online îl poate folosi pentru a confirma comenzile clienților, iar un centru medical îl poate folosi pentru a înregistra pacienții la medici. VoiceBox se adaptează la dialog în timp real, se întrerupe dacă clientul îl întrerupe și răspunde fără întârzieri mari. Serviciul poate fi integrat cu CRM sau alt sistem informatic.
Conectați MTT VoiceBox