Colegi insuportabili: ce sunt și cum să te comporți cu ei
Miscelaneu / / April 03, 2023
Stilul de comunicare „buldozer” nu va funcționa cu „freeloader”.
La serviciu, suntem înconjurați de tot felul de oameni. Unii dintre ei sunt întotdeauna de acord cu superiorii lor. Alții nu fac altceva decât să-și ia cu plăcere meritul și să accepte laudele. Oricât de insuportabili ne întâlnim colegi, ei transformă invariabil ziua de muncă într-un coșmar.
Tessa West a scris profesorul de psihologie de la NYU carte „Colegii toxici. Cum să lucrezi cu persoane intolerabile”, în care a evidențiat șapte tipuri comune. Desigur, uneori toxicitatea este un produs al culturii corporative și are mai mult de-a face cu compania decât cu angajații. Dar dacă problema este la o anumită persoană, este suficient să-i determinați tipul și să schimbați stilul de comunicare cu ea pentru a minimiza eventualele daune.
1. carierist
Primul semn că ai de-a face cu un „carierist” este că acesta se compară constant cu ceilalți. De exemplu, spune că are cele mai bune cifre de vânzări, sau subliniază că este cel mai lăudat în întâlniri.
„Carieriștii” citesc perfect situația. Ei înțeleg imediat cine are puterea în companie și cine nu. Mai mult decât atât, recunosc în mod inconfundabil atât opțiuni evidente, cum ar fi șefii, cât și opțiuni mai puțin evidente, precum colegii cărora se bucură de autoritate și la care toată lumea apelează pentru sfat. „Carieriștii” evidențiază astfel de lucruri lideri informali și începeți să-i supărați pentru a vă asigura că în timpul unei dispute sau conflicte vor fi de partea lor.
Cum să se comporte
Găsiți aliați - oameni care au legături în companie și care își pot oferi propria soluție la problemă. Dacă doriți să vorbiți despre comportamentul carieristului cu managementul, asigurați-vă că aveți exemple specifice despre modul în care acțiunile sale subminează productivitatea și moralul echipei.
2. lup in haine de oaie
Aceștia sunt oameni întreprinzători și mercenari. De obicei, strategia lor este de a găsi un grup de colegi care să lucreze cu succes ca un mecanism coerent. Într-o astfel de echipă, este greu de înțeles cine face ce, deoarece membrii acesteia folosesc pronumele „noi” atunci când își prezintă ideile și proiectele. Un „lup în haine de oaie” se infiltrează într-o astfel de echipă și își însușește meritele. Acest lucru nu este dificil, deoarece alinierea forțelor din interior nu este foarte clară.
Dacă supraveghetor echipa nu monitorizează îndeaproape munca angajaților, „lupul în haine de oaie” va găsi o modalitate de a se arăta deosebit de strălucitor. Deseori profită de faptul că șeful nu este adânc în procesul zilnic și nu vede când este înșelat. Dacă este posibil, „lupul în haine de oaie” își asumă meritul pentru așa-numita muncă invizibilă - sarcini zilnice care sunt importante pentru succes, dar nu sunt întotdeauna contabilizate corespunzător.
Cum să se comporte
Menționați întotdeauna contribuția fiecărui membru al echipei la cauza comună. De exemplu, în timpul prezentării proiectului, spuneți cine a lucrat exact la ce. Deci „lupul în haine de oaie” nu va avea ocazia să primească laude pentru munca altcuiva.
3. Buldozer
Aici numele vorbește de la sine. Aceștia sunt oameni care își iau întotdeauna drumul, indiferent cine sau ce le stă în cale.
Există două categorii de „buldozere”. Primele sunt slab orientate în mediu. Ei nu se opresc din vorbit și plangetipână când obțin tot ce își doresc de la alții. De regulă, buldozerele scapă cu un astfel de comportament, deoarece au abilități care sunt importante pentru echipă. De exemplu, ei cunosc foarte bine un program de calculator în care nimeni altcineva nu știe să lucreze.
„Bulldozerele” din a doua categorie sunt mai subțiri. De obicei, aceștia sunt angajați cu experiență, cu conexiuni bune. Talentul lor principal este să oprească orice inițiativă care nu le place. Cel mai adesea, ei merg la manager, îi împărtășesc „îndoielile” și îl fac să se îndoiască de decizia pe care urmează să o ia.
Cum să se comporte
Pregătește o strategie astfel încât vocea și opinia ta să fie mereu auzite. Și încercați să evitați situațiile în care sarcinile de lucru nu pot fi gestionate fără ajutorul unui buldozer.
4. Freeloader
Acesta este cel mai frecvent tip de coleg toxic, mai ales când vine vorba de lucrul în echipă. „Freeloaders” sunt fermecătoare, atractive și au un excelent simțul umorului. Ei nu se comportă intolerabil și pot chiar să pară oameni drăguți, doar puțin distrași și neadunați.
„Freeloaders” sunt capabili să găsească o echipă puternică și muncitoare, apoi să se alăture acesteia și să-și împartă sarcinile între toți participanții, astfel încât nimeni să nu le observe lenea. La fel ca „lupii în haine de oaie”, oamenii de acest tip aleg un grup strâns, cu responsabilitate colectivă. Ei știu că oricum colegii vor face treaba, ceea ce înseamnă că vor face ceea ce trebuia să facă „freeloaders”. Mai mult, o vor face în tăcere, dorind să păstreze liniștea în echipă.
Freeloaders fac, de asemenea, prezentări excelente și prezintă rezultate superiorilor. Ei pot menționa detalii, cum ar fi să spună că comanda a petrecut 30 de ore pe proiect, și astfel să insufle managerului o asociere inconștientă între „freeloaders” și munca grea, cu care de fapt nu au ce face.
Cum să se comporte
Ca și în situația „lup în haine de oaie”, este important să faceți controale regulate de corectitudine și să fiți cu ochii pe cine face ce. Uneori, freeloaders se distanțează de muncă pentru că nu le plac sarcinile specifice pe care trebuie să le facă, nu pentru că nu vor să lucreze deloc. În acest caz, merită să le încredințezi cazuri care să-i intereseze, astfel încât să-și arate cea mai bună latură.
5. micromanager
De obicei, aceștia sunt șefi care se adâncesc în orice problemă până la cel mai mic detaliu și întrerup constant procesul de lucru. În ciuda intențiilor nobile ale „micromanagerilor” și a dorinței sincere de a ajuta, eforturile lor nu duc decât la faptul că sarcinile sunt îndeplinite încet, iar calitatea muncii scade.
„Micromanagerii” lucrează cel mai mult, dar fac cel mai puțin. Dorința lor de a urmări fiecare lucru mic este asociată cu cronica anxietate datorită faptului că nu controlează pe deplin procesele. Mulți șefi „micro-manageri” devin așa pentru că au propriii șefi „micro-manageri”. Sau nu au învățat niciodată cum să gestioneze eficient angajații. De exemplu, au fost promovați pentru că erau buni la meseria lor, nu pentru că puteau gestiona bine alți oameni.
Cultura corporativă contribuie și ea la apariția „micromanagerilor” în echipă. Dacă firma nu ierta greselile, managerii încep să monitorizeze cu mult mai atent progresul chiar și al celor mai mici operațiuni.
Cum să se comporte
Este important nu doar să calmam anxietatea care trăiește în interiorul „micromanagerului”, ci și să delimităm granițele. Explicați-i managerului de ce fel de mediu aveți nevoie pentru o muncă productivă. De exemplu, oferiți un program convenabil pentru dvs., conform căruia veți raporta în mod regulat despre munca depusă pentru a calma „micromanagerul”.
Află mai multe😤
- Ce să faci dacă șeful tău încearcă să-ți controleze fiecare mișcare
6. sef neglijent
Acest tip se distinge prin inconsecvența sa. Comportamentul unor astfel de lideri este imposibil de prezis. Pot să treacă săptămâni sau chiar luni fără să fie interesați de ceea ce faci și apoi să apară dintr-o dată de nicăieri și să înceapă să întrebe în detaliu despre orice.
Unul dintre principalele semne că ai un „șef neglijent” este un sentiment de incertitudine, care nu te părăsește niciodată, pentru că nu știi în ce moment va apărea din nou și va începe să semene haos.
„Șefii negativi” te pot întâlni în orice etapă a carierei tale. Liderii obișnuiți se transformă în ei din mai multe motive. Poate pentru că le lipsește experiența relevantă. Sau au prea multe sarcini proprii. Sau nu au clar instrucțiuni de la top management și nu înțeleg cum să prioritizeze.
Cum să se comporte
Adresează-te „șefului neglijent” cu cereri mici, specifice. Dacă este copleșit de muncă, oferă-ți să preia o parte din ea. Sau apelează la alt specialist pentru ajutorul pe care l-ai dorit de la „șeful neglijent”.
7. bricheta cu gaz
Pentru a găsi un limbaj comun cu diferite tipuri de colegi neplăcuți, este important să analizăm motivele comportamentului lor. Această regulă se aplică tuturor, cu excepția celui mai periculos tip de brichetă cu gaz.
Astfel de oameni minți și denaturează realitatea pentru a ascunde anumite fapte. Aceasta poate fi o încălcare a legii, comportament neetic sau incompetență. În orice caz, ei preferă să acționeze, izolând colegii unul de celălalt. Gaslighters fie îi fac să se simtă că fac parte din ceva special, ca cea mai bună echipă, fie le distrug încet respectul de sine.
În același timp, brichetele cu gaz sunt excelente în a-și acoperi urmele. Ei împletesc intrigi în spatele ușilor închise și încearcă să distrugă tot ceea ce poate indica implicarea lor în ceea ce se întâmplă.
Cum să se comporte
Adună un cerc apropiat de oameni pe care te poți baza. Când sunteți gata să vă împărtășiți gândurile despre bricheta cu gaz, începeți prin a-i întreba ce experiență au avut alți colegi cu ea.
Citeste si🧐
- Cactus sau fulg de nea: cine este cine la locul de muncă și cum să comunice cu diferite tipuri de colegi
- Cum să te descurci cu colegii pasivi-agresivi
- 7 sfaturi despre cum să comunici prin mesagerie instant cu colegii
- Cum să lucrezi cu colegii dacă nu găsești un limbaj comun
- Cum să lucrezi cu un șef pasiv-agresiv
Textul la care sa lucrat: traducătoare Liza Zakharova, editor Tanya Chudak, corector Elena Gritsun