Greg Seyttl: Dacă Apple nu se schimba nimic, ea a fost în pericol
Sfaturi Makradar / / December 19, 2019
În ultimii ani, tot mai multe voci se aud că Apple nu este același lucru. „! Cand Jobs nu a fost așa“, „Unde sunt noile produse revoluționare?!“, „Când va TV de la Apple» - aceste și alte strigăte sunt din ce în ce găsit în rețea. De obicei, în aceste destul de puțin de valabilitate, mai degrabă, este displace irațional gol pentru companie. Cu toate acestea, există o situație inversă.
De exemplu, Forbes.com cronicar Greg Seyttl a scris lucruri destul de interesante. Nu este la fel ca anterior exact ceea ce este rațional și critica rațională, întemeiată a companiei. Acest articol este cu siguranță în valoare de directori gata Apple - și, desigur, voi, cititorii noștri dragi. Va oferim o traducere a materialului și a avertizat imediat - kupertinovtsy critici vor fi multe. Noi mergem?
poziţia dezamăgitoare
In ultimul an, Apple a fost confruntat cu cea mai mare critică în discursul său în ultimii 10 de ani. Mai mult decât atât, în multe cazuri, această critică a fost justificată și echitabilă.
Sistemul lor de operare mobil a dat cale de lider în Google Android Market. A redus drastic ritmul de inovare, anunțuri de produse noi sunt transferate la a 2-a jumătate a anului. Acțiunile companiei au scăzut în preț cu 40%. Sunt de acord, nu cele mai bune rezultate?
Apple a pierdut inițiativa
Sarcina principală a oricărei companii - este viitorul, și că este în cazul în care Apple, pare să piardă lupta. În iPhone-ul meu este obtinerea mai multe aplicații de la Google: de exemplu, hărți, și browser-ul. Dezvoltarea utilizării I de Mountain View și Cupertino nu sunt.
Există semne că Google va continua să rămânem la linia lor, și multe altele. Pe ei nu numai că a lansat o căutare vocală pentru Chrome în această săptămână, dar a spus că o astfel de persoană o va fi în Chrome pentru iPad și iPhone ca înlocuitor Siri.
Ce putem spune - întregul high-tech get-împreună în testare completă ochelari Google Glass. Un produse non-Apple.
Și nu e doar pe Google. Samsung a lansat recent un nou smartphone nou Samsug Galaxy S4 și mulți cred că el este mai bun decât iPhone 5, Microsoft a introdus consola Xbox One, care poate deveni un centru de divertisment la domiciliu (Apple TV nu chiar pretind a fi rol). După cum puteți vedea, concurenții Apple, se comportă acum mult mai activă, iar șansele lor de succes în viitor, cu noi categorii, par produse preferabile.
Deci, nu este surprinzător faptul că mulți oameni au început să se întrebe - și dacă Apple este în măsură să ne mai surprinde?
De ce este Apple încă de succes
Eu încă mai cumpăra produse Apple din cauza ecosistemului său. Permiteți-mi să explic acest lucru cu un exemplu un caz care mi sa întâmplat săptămâna trecută.
Am ajutat mama să înființeze Wi-Fi-rețea în casa ei și a fugit în unele probleme. După ce a vizitat magazinul Apple un telefon conversație de 45 de minute, cu suport tehnic Apple, problema a fost rezolvată. A fost un pic cam lung, dar nu critică.
Și am dat seama că a fi implicat în ecosistemul Apple, multe probleme sunt rezolvate de nerezolvat. Dacă aveți un MacBook acasă, iPhone, iPad și AirPort, se îngustează în mod semnificativ numărul de posibile probleme. Deoarece toate produsele Apple sunt proiectate pentru a acționează împreună într-un singur lanț, la aceeași rețea. Și se pare că existența unui ecosistem armonios de produse care sunt mult mai ușor de a rezolva orice problemă.
În plus față de ecosistem, Apple are un mare serviciu. De fiecare dată când mă duc la magazin Apple, am găsi personal prietenos, care sunt dispuși să mă ajute. Ei nu vor face să mă simt inconfortabil din cauza faptului că le-am încărcat cu problema lor. Personalul atent la fiecare cerere mea. Este evident că ei cred cu adevărat în Apple și produsele sale. În caz contrar, nu ar fi de serviciu nu a fost atât de bună calitate.
Ultima dată când am avut o problemă, tipul de suport tehnic Apple a acționat cu răbdare și tact - nu am auzit nici un indiciu de tensiune în vocea lui, și ma ajutat să calmă ședere, dar este foarte important atunci când se confruntă cu o situație neplăcută, cum ar fi spargerea de echipamente sau ceva cum ar fi.
O declarație oficială către Cook a
Dle Cook, dacă citiți acest articol, apoi ia în considerare că o scrisoare deschisă și comentarii cu privire la toate ceea ce se întâmplă cu compania în ultimii ani. Te rog, nu-mi și milioane de clienți dezamagi in aceasta toamna. Nu am nevoie de o revoluție pe fiecare eveniment. Nu aveți nevoie pentru a crea cele mai bune produse din clasa sa. Doar asigurați-vă că lucrurile mele a lucrat, și voi rămâne fidel companiei și produsele.
În iOS 6, ați eliminat Hărți Google și le-au înlocuit cu un produs inferior. Mai târziu, Google Maps a apărut în App Store, dar nu pot schimba aplicația implicită pentru a deschide link-urile hartă. Permiteți-mi să utilizați Chrome ca browser prestabilit, astfel încât să pot deschide în ea că eu trimit prietenii mei. Dacă aș cumpăra Xbox One, asigurați-vă că produsele dvs. de lucru cu acest aparat.
Cu toate acestea, chiar dacă faci toate acestea, activitatea dvs. nu este limitat la domeniul. Vreau smartphone-ul meu să interacționeze mai mult cu serviciile de cloud. Să-mi aceste servicii, prietenii mei și cei dragi cunosc, și să mă ajute să navigați în lume.
Și fă-mi o favoare pentru noi înșine - să investească mai mulți bani în următoarea generație de tehnologie. Nu te văd în timp, atunci când mingea va fi condusă de un alt nivel calitativ al tehnologiei. Dacă te consideri a fi o companie care creează și dezvoltă ecosistemul integrat, trebuie doar să te uiți în viitor.
Puteți începe inteligență artificială strâns implicate (în acest sens, achiziționarea Nuance a fost o mișcare bună). Dezvoltarea și alte tehnologii noi. Puteți să-l permite. Ai un management excelent, suficienți bani în conturi, o linie de produse excelent. Încă mai ai o companie mare, chiar și după teribilele ani după moartea lui Steve Jobs.
Sunt gata să te cred. Doar dă-mi un motiv.
rezultat
Desigur, articolul Greg a fost o mulțime de emoții - dar acestea au fost emoții de utilizare de produse Apple, nu doar un observator casual. O mare parte din ceea ce a scris Seyttl adevărat cum crezi?
Ce crezi că într-adevăr lucrurile companie de mere se înrăutățesc? necesitatea de a Apple a face pentru a rectifica situația? ce produse și inovații te astepti de la ea? Lăsați răspunsurile în comentarii.