7 actualizări Bitrix24 pe care fiecare antreprenor le va aprecia
Miscelaneu / / April 05, 2023
Când conduceți propria afacere, trebuie să controlați multe procese: să desfășurați vânzări, să creați proiecte, organizați eficient totul atât la birou, cât și de la distanță, faceți site-uri web, vindeți pe rețelele sociale și multe altele alte. Uneori, pentru a le remedia, trebuie să apelezi la ajutorul multor servicii terțe sau să angajezi angajați suplimentari. «Bitrix24» ajută la optimizarea cu succes a acestor procese, deoarece serviciul înlocuiește imediat zeci de alte aplicații și programe. Acest lucru este mai rapid și mai ieftin decât încercarea de a găsi o soluție separată pentru fiecare problemă.
Serviciul este actualizat și îmbunătățit în mod regulat pentru a răspunde cerințelor vremii, pentru a ajuta companiile să devină mai moderne și mai eficiente. În noua actualizare, „Polar Star”, creatorii s-au concentrat pe mobilitatea în afaceri și au adăugat „Bitrix24» funcții care sunt disponibile atât de pe un computer, cât și de pe un smartphone.
Așadar, iată noile oportunități oferite de Bitrix24.
1. CRM mobil
Este dificil să supraviețuiești fără un sistem CRM. Ajută la controlul operațiunilor cu clienții și clienții, monitorizarea îndeplinirii la timp a sarcinilor și optimizarea tuturor proceselor de afaceri în ansamblu. De obicei, eficiența în lucrul cu CRM este unul dintre elementele definitorii ale succesului. Cu cât angajații răspund mai repede la notificările din sistem, cu atât munca se va mișca mai repede - clienții vor fi mulțumiți.
În noua versiune "Bitrix24.Steaua Polară» Puteți lucra pe deplin cu sistemul CRM direct de pe smartphone. Acum, managerii și directorii vor putea urmări etapele încheierii, implementării și încheierii unei tranzacții chiar și fără computer - oriunde și în orice moment. Toate caracteristicile principale CRM sunt disponibile în aplicația Bitrix24: completarea cărților de tranzacționare, adăugarea altora noi. domenii, prioritizarea între sarcini pentru ziua respectivă, controlul asupra cronologiei, crearea de pâlnii de vânzări și tuneluri între lor.
Și prin Bitrix24, angajatul va putea să trimită un email clientului, să discute detaliile în messenger sau să vorbească la telefon. Apropo, sistemul înregistrează apelurile: managerului nu va rata niciun detaliu, chiar dacă vorbea pe stradă sau într-o cafenea.
2. Semnătură digitală pentru documente
Șeful sau managerul cu drept de semnătură poate să nu fie întotdeauna în birou. Prin urmare, uneori angajații sunt nevoiți să aștepte ca aceștia să completeze documentele necesare. Acum nu este nevoie să pierdeți timpul cu asta. «Bitrix24» prevedea posibilitatea unei semnături online. Documentele pot fi trimise prin WhatsApp, SMS sau e-mail - managerul le va semna manual direct de pe smartphone.
La fel și cu parteneriatele. Este suficient să partajați linkul - iar clientul va putea instantaneu să certifice documentul generând o semnătură din nume, desenând-o pe ecran sau încărcând o fotografie. Așadar, compania va încheia afacerea mai repede și mai ecologic: nu este nevoie să cumpărați hârtie și să așteptați un curier! „Bitrix24.Signature” este valabil din punct de vedere juridic, deoarece îndeplinește criteriile legii federale „Cu privire la semnătura electronică”: pentru a confirma identitatea, va trebui să introduceți codul din SMS.
Principal - semnatura digitala V"Bitrix24» integrat în CRM. Puteți trimite documente pentru semnare direct de pe cardul de sarcini, de asemenea, este ușor să urmăriți procesul și să rezolvați litigiile acolo. Iar procesul de semnare este ușor de automatizat: încredințați rutina roboților CRM și eliberați timp angajaților pentru lucruri mai importante.
Pentru a afla mai multe
3. Tehnologii cloud pentru companii mijlocii și mari
Dacă compania are mai mult de 200 de angajați, există mai multe sucursale sau puncte de vânzare, poate fi problematic să controlezi munca pe un singur ecran. Pentru a facilita această sarcină, Bitrix24 a lansat tariful "Pachetul Enterprise». Conectându-l, puteți adăuga propriul portal corporativ dedicat la fiecare celulă de afaceri și apoi le puteți combina într-un singur sistem arborescent. Angajații din sucursale își vor vedea doar sarcinile, iar managerii de la sediul central vor putea monitoriza ce se întâmplă peste tot - accesul la punctul potrivit pentru manageri se deschide în câteva clicuri.
„Pachetul Enterprise” vă va permite să colectați rapid rapoarte pentru fiecare parte a afacerii, precum și să vedeți analize generale. În plus, tariful crește performanța sistemului de 10 ori, crește cantitatea de spațiu pe disc până la 10 TB, oferă acces la serviciul de asistență prioritară și la un sistem de securitate îmbunătățit.
4. Gestionare convenabilă a sarcinilor de pe telefonul smartphone
Creați sarcini noi și adăugați descrieri detaliate ale tuturor datelor necesare într-un nou «Bitrix24» se poate face în câteva clicuri de pe smartphone. Prin intermediul aplicației, este ușor să atribuiți interpreți, să construiți o listă de verificare, să atașați fișierele necesare, să stabiliți termene limită și chiar să adăugați prioritate - trebuie doar să faceți clic pe câmpul „Aceasta este o sarcină importantă”.
Nu trebuie să vă faceți griji că un angajat se va pierde printre o duzină de comentarii și nu va vedea noi termene introductive sau urgente. Creatorii au îmbunătățit comunicațiile: toată corespondența se desfășoară în cadrul sarcinilor și este evidențiată într-o filă separată și există un contor special pentru mesaje noi. Iar sarcinile cu comentarii necitite se ridică pe primele locuri în planificatorul personal - așa funcționează noul sistem de focalizare a atenției. Noile sarcini mobile Bitrix24 vor permite, de asemenea, executanților să marcheze progresul, iar managerilor să monitorizeze fiecare etapă a muncii. Datorită acestui fapt, afacerea va rămâne mereu sub control.
5. Optimizarea vanzarilor
Actualizările CRM au afectat și versiunea clasică pentru desktop. Creatori "Bitrix24» a revizuit însăși filosofia de a lucra în sistem și a numit-o Push CRM, deoarece preia unele dintre sarcini. Noile funcții o ajută în acest sens:
- Prioritate. Sistemul clasifică tranzacțiile după importanță, ceea ce vă permite să optimizați munca și să creșteți productivitatea.
- Mementouri. Bitrix24 vă va anunța despre un apel viitor, termenul limită de ardere sau orice altă afacere. Puteți seta singur mementouri - alegeți ora și adăugați un comentariu. La sosirea termenului limită, pe ecran va apărea o notificare.
- Contoare. Afișați toate cazurile primite și urgente. Acestea pot fi personalizate pentru fiecare angajat. În același timp, sarcina este vizibilă și pentru manageri în timp real - dacă cineva este copleșit de muncă, puteți redistribui rapid sarcinile și puteți menține confortul emoțional în echipă.
Drept urmare, Push CRM este util pentru toți angajații. Îi ajută pe noii vânzători să se integreze rapid în procesul de lucru, managerii - să-și controleze volumul de muncă și să crească KPI, managerii - să controleze toate procesele din cadrul companiei și să monitorizeze performanța angajaților, evitând un munte de complex rapoarte.
Vezi actualizări
6. Acces de pe dispozitive pe Mac 14.0 și Linux
Acum, capacitățile portalului online sunt disponibile pe toate sistemele de operare și nu numai printr-un browser. Odată cu actualizareaBitrix24”a lansat o aplicație desktop pentru computere pe Linux și a încărcat cele mai recente versiuni pentru Windows și macOS 14.0 cu un procesor Apple M1 (ARM). Aplicațiile pentru Windows și macOS vor consuma acum mai puțină energie, vor afișa istoricul de descărcări și vor sugera acțiuni pentru a lua fișiere noi. Și au primit și un upgrade la procesarea video inteligentă: calitatea fundalului în timpul apelurilor va fi mai bună.
7. Teme noi
Abilitatea de a personaliza spațiul de lucru în „Bitrix24' a fost înainte. Dar în noua versiune a alegerii a devenit mai mult. Creatorii au încărcat șapte teme pe care fanii minimalismului și celor cărora nu le place să fie distrași de la sarcini nici măcar o secundă le vor aprecia în mod deosebit: toate modelele au un fundal calm, fără detalii și ornamente inutile. Toată frumusețea temelor constă în nuanțe suculente și combinații contrastante: de exemplu, „Dark Silk” va vopsi sistemul în albastru intens, iar Calea Lactee în sclipiri de albastru, roz, galben și liliac.
Fiecare angajat alege tema pentru ecranul său în mod independent. Pentru a-l instala, faceți clic pe widget-ul său: toate opțiunile de design disponibile vor apărea într-o fereastră pop-up. Dacă tema devine plictisitoare și nu mai inspiră, poate fi înlocuită cu una nouă. Nu există restricții: este permis să „schimbați hainele” pe ecran de cel puțin mai multe ori pe zi.
Cele mai multe posibilitățiBitrix24» poate fi folosit gratuit acum. Orice afacere le poate testa pe sarcini reale: numărul de angajați, timpul de utilizare și dimensiunea companiei nu contează. Pentru a începe un portal corporativ, este suficient să treci printr-o înregistrare rapidă.
Primesti gratuit
Publicitate. Agent de publicitate 1C-Bitrix LLC