Utilizatorii se plâng de problemele desktop-ului la distanță atunci când actualizează Windows 11

După actualizarea Windows 11 la versiunea 22H2, utilizatorii au observat că aplicația Microsoft Remote Desktop Client se poate bloca în timpul fazei de încărcare sau de configurare a mediului. În acest caz, versiunea sistemului de pe computerul de la distanță nu contează.

Problema este asociată cu conexiunea la Remote Desktop Gateway sau la Remote Desktop Connection Broker. Microsoft observă că această eroare apare mai ales la clienții corporativi, este puțin probabil ca utilizatorii obișnuiți să întâmpine acest lucru.

Dacă aveți ghinionul să întâmpinați această problemă, Microsoft vă oferă această soluție:

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități.
2. În secțiunea Procese, găsiți mstsc.exe.
3. Faceți clic dreapta și selectați End Task. Confirmați acțiunea făcând clic pe Terminare proces.

După aceea, intrați din nou în modul desktop la distanță.