Atenție la dăunători! Ce este durerea în jocurile online?
Miscelaneu / / November 09, 2023
Să ne dăm seama de ce unii jucători sabotează jocul și se comportă ca niște copii capricioși.
Imaginează-ți că joci Counter-Strike. În runda finală, trebuie doar să învingi câțiva inamici, iar victoria este în buzunarul tău! Deodată, cineva din echipă îți aruncă în mod deliberat o grenadă flash-bang în picioare. Ești orbit, dezorientat și foarte supărat, pentru că patinoarul a fost scurs de ai tăi. Aceasta este durere.
Cum o farsă stupidă a dus la cel mai urât comportament în jocuri
Cuvântul englezesc grief înseamnă „grief”. Acest lucru poate suna ca o exagerare emoțională pentru cei neinițiați, dar jucătorii pasionați îl consideră într-adevăr pe cel care a suferit scurgeri de durere ca fiind un motiv de mare tristețe. Mai mult, povestea care a pus bazele acestui fenomen cu greu poate fi numită amuzantă astăzi.
În 1993, student la Universitatea din New York cu porecla Mr. Bungle a decis să facă o farsă Jucători LambdaMOO. La acea vreme, divertismentul online nu avea imagini clare, așa că utilizatorii interacționau prin text. Domnul Bungle a spart codul și a forțat avatarele mai multor jucători să scuipe descrieri ale actelor sexuale grosolane pe care le-ar face unul altuia în viața reală. „Veselchak” s-a distrat câteva ore până când a fost interzis. Nimeni nu a apreciat gluma. Una dintre victime ar spune mai târziu că a scris mesaje furioase în acea seară cerând ca domnul Bungle să fie eliminat definitiv din LambdaMOO cu „lacrimi post-traumatice pe față”.
După acest incident, trollingul în spațiul cibernetic a început să capete amploare. Și termenul „griefer” în sine în legătură cu personaje precum Mr. Bungle, jucători a început să fie folosit în 1997, după lansarea jocului de rol online cu multiplayer masiv Ultima Online.
Cum lucrează cei îndurerați și de ce au nevoie de el
Griefing diferă de competiția obișnuită între utilizatori prin faptul că astfel de oameni strica procesul fără niciun beneficiu pentru ei înșiși. Acțiunile specifice depind de capacitățile de joc. De exemplu, în Minecraft poți distruge clădirile altor oameni, în World of Warcraft poți trimite inamici puternici să atace personaje, în Counter-Strike poți ataca colegii de echipă. Scopul este întotdeauna același - atragerea atenției și evocarea emoțiilor negative în jucătorii normali.
Griefingul include nu numai acțiuni, ci și comunicare în cadrul jocului sau pe forumuri. De exemplu, astfel de oameni pot insulta colegii de echipă fără niciun motiv sau pot alerga în mod deliberat după nou-veniți prin locații pentru a provoca un conflict. Apropo, jucătorii fără experiență devin cel mai adesea victime ale atacurilor troll. Pe forumul online The Second Life Herald a fost publicat interviu cu o Evangeline, un jucător de la The Sims Online care a devenit un simbol al mentalității celor mai îndurerați. Și-a descris comportamentul astfel.
Începătorii sunt atât de dezgustători. Ei sunt nenorocirea vieții mele Sims. Îi voi pune într-o cușcă ca niște animale mici și îi voi face pe oameni să râdă de ele.
Psihologii cred că singurul motiv al durerii este agresiunea internă a trolilor online. De exemplu, Olesya Vasilyeva ca parte a emisiunii Cyberethics explicat, că în acest fel cei îndurerați încearcă să elibereze emoțiile negative acumulate în interiorul lor.
Acest lucru este similar cu comportamentul copiilor mici care se comportă prost pentru a atrage atenția. Un suferind nu concurează în joc în condiții egale și conform regulilor generale. El alege rolul unui provocator, datorită căruia cu siguranță va fi remarcat și discutat.
De ce cei îndurerați sunt periculoși
Trolii online pot face mult mai multe daune decât să distrugă pur și simplu starea de spirit a altor utilizatori. Una dintre poveștile de mare profil despre daune reale s-a întâmplat în Eve Online. Un grup de îndurerați a petrecut mult timp îngrătindu-se cu echipa, după care și-au jefuit bunurile de joc și au distrus o navă de luptă - oamenii strângeau aceste realizări de ani de zile și cheltuiau bani reali pe ele.
Un atac al celor îndurerați poate goli nu numai portofelele jucătorilor, ci și conturile studioului de joc. Astfel, conform estimărilor IT GlobalSecure, 25% dintre clienți apelează la serviciul de asistență sunt rezultatul durerii. Pentru a le procesa rapid, companiile trebuie să angajeze un personal separat de asistenți și moderatori. Pentru un joc cu un buget modest, aceste costuri pot fi diferența dintre succes și eșec.
Marile companii încearcă să combată manifestările durerii. De exemplu, când celebrul streamer Asmongold a luat parte la cursa WoW Classic Hardcore și a fost atacat de troli, Blizzard pentru totdeauna interzis toți cei care au interferat cu progresul jocului. Chiar și Asmongold însuși a fost surprins de viteza și severitatea blocării. Și Rockstar compensate un milion de dolari din bani în joc în Grand Theft Auto Online unui jucător care a devenit victima unei persoane dureroase.
Prevenirea unor astfel de situații sunt logodiți și comunități în joc. De exemplu, mențin liste negre cu utilizatori fără scrupule. Unele proiecte populare au chiar „guverne autonome”, unde dezvoltatorii numesc administratori dintre jucători. O astfel de soluție este benefică pentru studiouri: atunci când jucătorii înșiși țin ordinea, nu este nevoie să plătiți angajații pentru asta.