„User Experience Design (UX-UI Design)” - curs 28.000 RUB. de la MSU, antrenament 3 săptămâni. (1 lună), Data: 28 noiembrie 2023.
Miscelaneu / / November 28, 2023
Acest curs dezvăluie esența conceptelor UX și UI: abordările designerilor de experiență utilizator (UX) și designerilor de interfață cu utilizatorul (UI). O atenție deosebită este acordată luării în considerare a psihologiei utilizatorului la proiectarea interfețelor. Discută probleme de proiectare bazată pe date; dezvoltarea și vizualizarea conceptelor; testarea și transformarea conceptelor.
Durata antrenamentului – 36 de ore (24 de ore de pregătire la clasă, 12 ore de studiu independent al materialelor).
Formatul clasei - normă întreagă, dacă este imposibil să participi personal - posibilitatea de a te conecta la lecție prin videoconferință.
Costul educației - 28.000 de ruble.
Începutul cursurilor - an universitar toamna 2023.
Acordurile de formare se încheie cu persoane fizice și juridice.
Înregistrarea la cursuri se face prin e-mail [email protected] sau prin formularul de înregistrare de pe site.
Puteți contacta administratorul cursului, Anton Martyanov, pentru a vă înscrie sau pentru întrebări prin WhatsApp sau Telegram: +79264827721.
Sectiunea 1. Principiile UX/UI ale proiectării soluției.
Tema 1.1 Psihologia percepției umane:
- caracteristicile comunicării vizuale: principiile Gestalt;
- caracteristici ale luării deciziilor: legea lui Hicks;
- Caracteristicile proceselor senzorio-motorii: legea lui Fitts.
Subiectul 1.2. Caracteristicile unui serviciu sau produs „convenient”:
- experiența utilizatorului ca criteriu pentru succesul produsului;
- cazuri de utilizare;
- conceptul de interfață „user-friendly”: exemple de design de interfață.
Sectiunea 2. Instrumente de cercetare și analiză UX.
Subiectul 2.1. Tipuri de cercetare:
- cercetare calitativă și cantitativă;
- cercetare comportamentală și de atitudine față de un produs/fenomen;
- studii moderate și nemoderate.
Subiectul 2.2. Instrumente de bază de analiză UX:
- anchete: opțiuni pentru locurile de colectare a informațiilor, realizarea de sondaje;
- interviuri aprofundate: principii de realizare și construire a interviurilor individuale ale utilizatorilor pentru a clarifica motivația personală a acestuia, percepția asupra unei anumite situații;
- СustomerPersona (portret utilizator): vizualizarea segmentelor de consumator prin comportament, probleme, dorințe, emoții, dureri și contexte;
- jurnalele utilizatorului: un jurnal cu toate acțiunile și emoțiile utilizatorului pentru ziua respectivă, care oferă perspectivă asupra comportamentului și nevoilor utilizatorilor și ajută la definirea cerințelor caracteristicilor produs/serviciu;
- crearea de povești de utilizator: vizualizarea contextelor în care utilizatorul interacționează cu produsul/serviciul;
- Punct-of-View: luarea unui punct de vedere asupra problemelor care trebuie rezolvate;
- testarea uzabilitatii: testarea produsului/serviciului pe utilizatori, colectarea feedback-ului;
- Test A/B: un experiment randomizat pentru a identifica cea mai bună opțiune de interfață.
Subiectul 2.3. Selectarea metodelor de cercetare:
- selectarea unui grup de audiențe pentru cercetare;
- căutarea participanților și selecția acestora;
- principiul construirii întrebărilor: caracteristici ale comunicării cu participanții la cercetare pentru a obține date obiective;
Secțiunea 3. Crearea unei hărți a experienței clienților (CJM).
Subiectul 3.1. Principalele obiective ale creării unei hărți a călătoriei consumatorului:
- crearea empatiei pentru consumator;
- implicarea echipei de proiect;
- căutarea punctelor de creștere.
Subiectul 3.2. Selectarea unui context personalizat pentru vizualizare pe hartă:
- formularea sarcinilor de bază ale utilizatorului – Lucrări de făcut;
- distribuţia etapelor reflectate de interacţiune între consumator şi produs/serviciu.
Subiectul 3.3. Proiectarea unei hărți a experienței clienților (CJM):
- Acțiuni efectuate în etapele de interacțiune cu un produs/serviciu;
- Starea emoțională a consumatorului, gândurile și impresiile acestuia;
- Puncte de contact între brand și consumator;
- Aplicarea datelor obtinute.
Abordare
119991, Moscova, st. Leninskie Gory, 1, bldg. 51, etajul 5, camera 544 (Decanatul)
Universitate