Curs de management de echipă pentru manageri - curs 72.000 RUB. de la Yandex Workshop, instruire 4 luni, data de 7 decembrie 2023.
Miscelaneu / / December 01, 2023
Formați și dezvoltați o echipă
Angajați, adaptați și dezvoltați angajații, oferiți feedback constructiv
Alocați resurse și timp
Delegați, planificați, faceți față unui flux mare de sarcini și controlați implementarea acestora
Construiți relații cu colegii
Apără-ți poziția, gestionează așteptările, câștigă-ți echipa și colegii
Gestionați modificările
Creați și optimizați procese, implicați oamenii în dezvoltarea echipei, comunicați corect schimbările
A început ca director de marketing și apoi a fondat o agenție de branding. Experienta in rolul de CEO - peste 15 ani. A adus agenția în primele 10 evaluări profesionale. Acum este mentor de afaceri și consultant de branding, gestionând echipe de la 5 la 50 de persoane.
Cursul durează 4 luni, trebuie să alocați 4-7 ore pe săptămână studiului
Partea introductivă gratuită 2 ore
Stabilirea obiectivelor
— Stăpâniți algoritmul și primiți o listă de verificare despre cum să setați corect sarcinile
— Învață să le formulezi pentru a nu fi dezamăgit de rezultat
— Îți vei da seama cum să înțelegi cărui angajat este cel mai bine să-i încredințeze o anumită sarcină
— Aflați ce să faceți dacă managerul dvs. stabilește obiective vagi
Modulul 1, 4 săptămâni
Managementul operational: Priorități și delegare:
— Învață să prioritizezi într-un flux nesfârșit de sarcini
— Stăpânește abilitățile de delegare: cum să alegi un angajat pentru o anumită sarcină, să controlezi munca și să accepti rezultatul
— Analizați greșelile de delegare populară
— Înțelegeți cum să echilibrați între micromanagement și lipsa de control
Comunicatii:
— Puteți reduce numărul de întâlniri din calendarul dvs
— Aflați cum să vă întâlniți mai bine 1:1 cu angajații dvs
— Stabiliți un proces clar pentru gestionarea reuniunilor echipei
— Veți găsi răspunsuri la motivul pentru care ați vorbit cu un angajat despre un lucru, dar el a înțeles totul altfel
— Învață să gestionezi așteptările echipei, ale managerului tău și ale altor colegi
Modulul 2, 4 săptămâni
Setarea procesului: Eficacitatea echipei
Procese:
— Descrieți procesele din echipa dvs., găsiți puncte de creștere
— Învățați să faceți echipa să funcționeze ca un singur organism
— Înțelegeți cum să evaluați rezultatele muncii echipei dvs
Eficacitatea echipei:
— Îți vei da seama cum să oferi feedback de dezvoltare fără să te simți stresat
— Analizați eficiența echipei și a angajaților individuali
— Învățați instrumente pentru îmbunătățirea eficienței angajaților
Modulul 3, 4 săptămâni
Dezvoltarea echipei
Angajari si concedieri:
— Învață să angajezi angajați: de la profilul postului până la adaptarea unui nou venit
— Aflați cum să concediați angajații și să nu vă simțiți vinovat pentru această decizie
Dezvoltarea angajatilor:
— Stăpânește un algoritm clar pentru a desfășura întâlniri de dezvoltare
— Veți putea întocmi un plan de dezvoltare pentru angajați
— Veți înțelege cum să echilibrați între obiectivele de afaceri și dezvoltarea unui anumit angajat atunci când aceste obiective nu coincid
Modulul 4, 4 săptămâni
Managementul schimbării
— Îți vei da seama cum să răspunzi la întrebările incomode ale echipei despre creșterile salariale și disponibilizările viitoare
— Vei putea să-i argumentezi managerului tău de ce trebuie schimbat ceva
— Veți înțelege cum să implicați o echipă în implementarea schimbărilor dacă nu dorește acest lucru
— Învață să spui „nu” angajaților atunci când fac sugestii
Modulul 5, 1 săptămână
Întâlnire finală cu mentorul
— Rezumați întregul program
— Stabiliți obiective pentru dezvoltarea dvs
— Faceți un plan pentru dezvoltarea dumneavoastră ca lider
Consultație individuală extinsă
Cursul Business and IT Interaction examinează construirea și menținerea relațiilor cu clienții la nivel tactic și strategic și promovează rezolvarea unor probleme specifice, inclusiv: Definirea conceptului de servicii IT și înțelegerea principiilor de catalogare a serviciilor Identificarea și aprobarea parametrilor de funcționare Servicii IT acceptabile pentru clienți și implementate de furnizorul de servicii IT Organizarea unei evaluări comune a calității serviciilor IT cu afacerea Definirea limitelor clare Responsabilitatea IT față de client și obținerea unei înțelegeri a obligațiilor de furnizare și sprijinire a serviciilor IT Definirea procedurilor de interacțiune Definiție costul serviciilor IT și justificarea costurilor IT Înțelegerea argumentelor financiare ale clientului Luând în considerare atractivitatea investițională a proiectelor furnizate sau servicii IT planificate
3,3
28 080 ₽