Managementul de la distanță a angajaților - curs 12.990 RUB. de la Specialist, training, Data: 3 decembrie 2023.
Miscelaneu / / December 03, 2023
Astăzi, lucrul de la distanță devine din ce în ce mai frecvent. Are multe avantaje atât pentru personal, cât și pentru manageri. Aceasta include absența chiriei biroului, economiile la echipamentele de la locul de muncă și posibilitatea de a evita pierderea timpului pe drum în ambuteiajele. Cu toate acestea, orice manager este preocupat de întrebarea: cum să gestioneze eficient o echipă la distanță, să-i stabilească sarcini și să-și atingă obiectivele?
În timpul instruirii, veți învăța cum să căutați candidații ideali pentru lucrul la distanță și să le controlați programul de lucru. Cum să conduci interviuri pe Skype? Cum să planificați corect munca de la distanță? Evitați problemele și evitați să cădeți în capcana comunicării ineficiente?
Îți vei sistematiza cunoștințele despre telecomandă și le vei transpune în abilități practice. Obțineți recomandări de la un antrenor cu experiență despre dacă faceți totul chiar acum și dacă trebuie să „lucrați la greșeli” în managementul de la distanță. Vei studia strategia și tactica managementului de la distanță, vei învăța modalități de motivare a personalului și metode de control.
Accentul principal în timpul instruirii este pus pe practică și rezolvarea problemelor reale cu care se confruntă liderul unei echipe la distanță. Cursurile se desfășoară într-un mod de interacțiune intensă între formator și participanți. Sunt folosite metode de lucru în grup, brainstorming și materiale vizuale.
După finalizarea instruirii, vei deveni un manager eficient la distanță și vei putea să-ți faci afacerea și mai de succes!
O sa inveti:
Determinați principalele caracteristici ale gestionării subordonaților la distanță
Evaluați eficiența utilizării instrumentelor de control de la distanță
Efectuați interviuri și selectați candidații ideali de la distanță
Planificați în comun munca cu un subordonat la distanță
Stabiliți sarcinile în mod eficient
Aplicați instrumente de motivare nematerială a subordonaților
Aplicați cele mai eficiente tipuri de control
Utilizați instrumente de evaluare și dezvoltare a personalului
Dezvoltați activități de organizare a muncii în grup în scopul interacțiunii și asistenței reciproce
16
cursuriUn profesor practic talentat, coach de afaceri, facilitator, psiholog și coach certificat pentru manageri de top și manageri de mijloc.
. Membru al Federației Naționale a Mentorilor și Antrenorilor Profesioniști. titular de diplomă de MBA. Elena Aleksandrovna este specializată în formarea managerilor la diferite niveluri de 15 ani, folosindu-și bogata experiență pentru o predare eficientă.
Peste 20 de ani de experiență în management. A lucrat ca director de dezvoltare și vânzări în mari corporații internaționale. Actual proprietar al unei companii de consultanta in management. Am adaptat o serie de instrumente și tehnici de management al resurselor umane din managementul european și american la scara de valori din Rusia. Este autor de scenarii, traininguri, seminarii de management operațional și strategic, conduce munca activă în domeniul managementului conflictelor, motivarea personalului și abordarea de coaching în management vânzări.
Sub îndrumarea acestui profesor informat, veți dobândi cunoștințele, abilitățile și experiența practică necesare pentru a reuși și pentru a vă construi o carieră strălucitoare. Elena Aleksandrovna știe să explice ușor și clar cel mai complex material educațional, folosind exemple vizuale reușite din practica reală a muncii. Profesorul conduce cursurile, implicând fiecare elev în procesul educațional, organizând discuții și jocuri de afaceri. Datorită talentului didactic și competenței profesionale înalte ale Elenei Alexandrovna, veți primi cunoștințe de actualitate și veți învăța să le aplicați într-un mediu de lucru.
Modulul 1. Instrumente de selecție, evaluare și dezvoltare pentru personalul de la distanță (3 ac. h.)
Caracteristici ale selecției de la distanță a angajaților.
Profilul „candidatului ideal”.
Planificarea dezvoltării individuale a unui angajat „la distanță” pe baza rezultatelor evaluării.
Specificații privind evaluarea personalului care lucrează de la distanță de la manager (utilizarea tehnologiilor și comunicațiilor Internet (Skype)).
Evaluarea competențelor specifice ale personalului de la distanță de a prezice comportamentul în modul „eliminare din management”.
Workshop „Efectuarea interviurilor prin Skype”
Modulul 2. Telecomanda - funcții, caracteristici, dificultăți (3 ac. h.)
Funcțiile de bază ale activităților de management.
Specificul managementului de la distanță, diferența dintre managementul de la distanță și gestionarea angajaților din biroul de lângă manager.
Dezvoltarea unui obiectiv comun de echipă, orientare către rezultate, planificare.
Resurse comune și dificultăți de distribuire a acestora într-o echipă de la distanță.
Comunicarea eficientă a obiectivelor și stabilirea sarcinilor personalului de la distanță.
Caracteristici ale stilurilor de management în funcție de nivelul de dezvoltare a personalului din subordine și de distanța lor.
Crearea unei culturi de încredere și leadership ca bază pentru gestionarea angajaților de la distanță.
„Managementul personalului la distanță – dificultăți și rezolvarea problemelor emergente”, analiza cazurilor de la participanți.
Exercițiu atelier „Formarea obiectivelor în format SMART (personal și de echipă).”
Modulul 3. Motivarea personalului de la distanță pentru a atinge obiectivele și rezultatele (3 ac. h.)
Orientarea personalului de la distanță către rezultate și controlabilitate.
Motivarea personalului de la distanță, componente și exemple de aplicare.
Diagnosticare „la distanță” - metode de identificare a motivatorilor angajaților.
Delegarea de la distanță – în modul creșterii volumului de autoritate și responsabilitate.
Comunicarea (feedback și „critică motivațională”) - ca instrument principal pentru gestionarea angajaților individuali și a unui grup la distanță.
Specificul motivației nemateriale în managementul de la distanță (activități și abordări motivaționale speciale).
Organizarea de conferințe, întâlniri și evenimente generale pentru „personal la distanță”.
Exercițiu atelier „Formarea unui sistem de motivare a personalului de la distanță”, stabilirea sarcinilor de la distanță, monitorizarea motivației și a performanței
Modulul 4. Control în modul telecomandă (3 ac. h.)
Tipuri de control, profunzime, funcții și sarcini.
Aplicare eficientă în funcție de resurse, sarcini și personal.
Etape de control, regularitate și episodicitate.
Formulare standard de raportare pentru personalul de vânzări în timpul controlului de la distanță.
Mecanisme pentru ca managerul să primească informații complete despre situație, resurse și previziuni pentru îndeplinirea sarcinilor de către personalul de la distanță.
Identificarea și analiza situațiilor problematice în comportamentul angajaților la distanță.
Exercițiu - joc de rol desfășurarea unei întâlniri eficace 1:1 PE SKYPE „Construirea unui controlling dialog cu un angajat la distanță, monitorizarea implementării unei sarcini delegate”, analiza cazuri din participanții
Modulul 5. Managementul de la distanță al realizărilor și dezvoltării personalului (2 ac. h.)
Scopuri, obiective, necesitatea organizării pregătirii personalului.
Forme și metode moderne de instruire a personalului de la distanță și fezabilitatea utilizării acestora (webinarii, coaching).
Sistem de adaptare, instrumente, principii de formare a programelor.
Tehnologii pentru instruirea și implicarea angajaților la fața locului în timpul vizitelor comune
Instrumente de dezvoltare a personalului de la distanță.
Stabilirea obiectivelor de dezvoltare, algoritm de autoinstruire pentru personalul de la distanță.
Identificarea zonelor de probleme și dezvoltare care cresc productivitatea personalului care lucrează la distanță.
Exercițiu - joc de rol „Vizită comună – „antrenament pe teren” în timpul vizitei”, analiza cazurilor de la participanți
Exercițiu atelier „Crearea modulelor de învățare la distanță despre vânzări și produse”
Modulul 6. Greșeli obișnuite și capcane ale telecomenzii (2 ac. h.)
Capcane de stabilire a obiectivelor și planificare.
Erori la etapa de control si organizare.
Capcanele comunicării și delegării ineficiente.
Atragerea „liderului informal” de partea ta
Greșeli tipice ale managerilor „tineri”.
Rezumând cursul