Curs de îmbunătățire a eficienței la locul de muncă - curs gratuit de la Școala Rusă de Management, instruire, data: 5 decembrie 2023.
Miscelaneu / / December 05, 2023
În cadrul cursului privind îmbunătățirea eficienței la locul de muncă, veți învăța cum să rămâneți un specialist competitiv pe piața muncii pentru o lungă perioadă de timp.
O sa inveti:
— Tehnici de desfășurare a negocierilor complexe.
— Metode de argumentare și reguli de negociere.
— Bazele lucrului cu rezistență, pretenții și critici.
— Metode de influență în contactul personal și în timpul vorbirii în public.
— Instrumente de influență nonverbală asupra audienței.
— Metode de stabilire a obiectivelor și de mobilizare a resurselor.
— Principii de gestionare a emoțiilor.
— Modalități de creștere a eficienței personale.
Ca parte a instruirii, veți primi cele mai bune instrumente și resurse pentru auto-studiu și implementarea traiectoriilor de dezvoltare personală.
Business coach, director de programe de certificare pentru top manageri și specialiști în rezerve de management bazate pe metoda autorului de dezvoltare și evaluare a competențelor de afaceri
Business coach, autor și prezentator de training-uri și sesiuni privind Eficacitatea Personală, șef de programe de certificare pentru manageri de top și specialiști în rezervă de management bazată pe metoda autorului de formare și evaluare a competențelor de afaceri (metoda Fi. S.E.Q. de Denis Nezhdanov), depusă de Societatea Autorilor Rusi sub patronajul Președintele Federației Ruse.
Profesor MBA la Școala Rusă de Management. Expert în dezvoltarea abilităților de management și leadership, managementul negocierilor.
Profesor al programului de MBA la Școala Rusă de Management, antrenor de afaceri, consultant în domeniul leadership-ului, managementului personalului, vânzărilor, negocierilor și eficienței personale.
Director general și trainer principal al unei companii de consultanță. Înțelege specificul abordării instruirii în vânzări în diferite orașe ale Rusiei. Are experiență ca director HR.
Certificat de Brian Tracy Academy și furnizorul oficial de formare FranklinCovey pentru a conduce programe de instruire în domeniul leadership și vânzări. Trainer asociat la Center for Creative Leadership (clasat printre primele 5 din lume conform Financial Times).
Experiență ca antrenor de afaceri de peste 15 ani.
Publicaţii
Ce experiență de management occidentală nu este relevantă în Rusia (dp.ru).
De ce suntem vorbăreți și aroganți în interviuri? (life.ru).
Cum se selectează personalul pentru un startup? (klerk.ru).
Amenințarea înlocuirii roboților: casierii electronice, cine urmează? (life.ru).
Cum să stai când vor să te concedieze (life.ru).
Despre ce să nu vorbesc cu colegii. Povestea vieții (life.ru).
Toading din inimă. Cum să oferi corect cadouri șefului tău (life.ru).
Business coach, consultant in managementul vanzarilor si eficienta personala. Managing Partner, șef departament proiecte
Managementul negocierilor: reguli și tehnici
• Competențe ale unui negociator de succes.
• Pregătirea pentru negocieri.
• Tipuri de negocieri și legitimitate.
• Cazul „Disputa în jurul prețului”.
Abilități de vorbire în public
• Introducere în curs. De ce să înveți să vorbești în public?
• Pregătirea pentru un discurs: analizarea audienței și stabilirea obiectivelor potrivite.
• Structura vorbirii în public.
• Pregătirea vorbitorului și locul vorbirii în public.
• Tehnici de asigurare a contactului cu publicul.
• Dezvoltarea contactului cu publicul și menținerea atenției.
• Opțiuni de vorbire: cum să începeți discursul?
• Problematizarea audienței și argumentarea în public speaking.
• Răspunsuri la întrebări complexe și provocatoare.
• Motivația pentru acțiune și finalizarea discursului.
Stabilirea obiectivelor
• Trei categorii de oameni în stabilirea obiectivelor.
• Scopul ca resursă a eficienței personale.
• Cunoașterea ca resursă a eficienței personale.
• De ce nu își stabilesc oamenii obiective?
• Prima lege a atingerii scopului.
• Cum funcționează obiectivele noastre. Teoria stărilor încorporate a lui Denis Nezhdanov.
• Relația dintre fericire și scopuri, poziția autorului și poziția victimei.
• Testați întrebări atunci când stabiliți obiective. Între scop și intenție. Analiza SMART a obiectivelor.
• Determinarea subiectului atingerii scopului.
• Definirea rezultatului dorit (DDR).
• măsurabilitatea obiectivului.
• Ambitiozitatea obiectivului.
• Realizabilitatea obiectivului.
• Determinarea urgenței scopului.
• Practica aplicării regulilor de stabilire a obiectivelor (exemplu de afaceri).
• Practică de stabilire a obiectivelor (exemplu personal).
• Care este rezultatul? Ne verificăm pe noi înșine și împrejurimile noastre. A doua lege a stabilirii obiectivelor.
• Comenzile corporative de stabilire a obiectivelor și atingere a scopurilor.
• Echilibrarea obiectivelor.
• Tehnologie secretă pentru prevenirea „epuizării” personale în atingerea obiectivelor.
• Patru întrebări cheie pentru strategia de atingere a obiectivului.
• Cum să vă definiți misiunea pentru a stabili priorități țintite.
• Niveluri de valori și obiective. Teoria lui Graves despre dinamica spirală a dezvoltării personalității.
• Metoda FiSEQ a lui Denis Nezhdanov în stabilirea obiectivelor strategice.
• Greșeli cheie în stabilirea obiectivelor (10 exemple ilustrative).
Nou management al timpului
• De ce nu reușim să facem tot ce ne dorim?
• Plan convenabil – ce este și cum să îl întocmești.
• Tehnici de planificare realiste.
• Planificarea sarcinilor și proiectelor mari.
• Prioritizare.
• Progres uniform și sarcini care nu pot fi atinse.
• Protejarea planului dvs. și gestionarea situațiilor de urgență.
• Managementul timpului în echipă.
• Amânare și a lucra la sarcini pe care nu vrei să le faci.
• Crearea unui sistem de management al timpului cu planificatoare electronice.
Automotivarea. Mobilizarea resurselor. Implementarea planurilor fără amânare
• Automotivare.
• Obiective, vise, stil de viață.
• Concentrarea și mobilizarea resurselor.
• Ne ducem la îndeplinire planurile fără amânare.
• Situatia mea.
Metode pentru generarea intensivă de idei puternice
• De ce afacerile au nevoie de creativitate?
• Caracteristici ale gândirii.
• Etape cheie ale procesului creativ.
• Brainstorming cu efect Medici.
• Cum să-ți „pompezi” creierul.
„Dacă nu te gândești la reputația ta, alții se vor gândi la asta...” Un manager de birou competent are două domenii principale de lucru: organizarea activităților de birou și menținerea reputației companiei. Specificul acestei funcții presupune îmbinarea unor sarcini de conducere cu o funcție reprezentativă, ceea ce necesită un anumit nivel de competențe diplomatice. Activitățile managerului de birou sunt concentrate simultan pe interacțiunea cu echipa internă (personal) și stabilirea contactului cu clienții și, prin urmare, găsirea unui echilibru este mai dificilă decât pare prima vedere. Cursul este dedicat unei analize detaliate a competențelor specialiștilor de birou: vă permite să dezvoltați modele de soluții aspecte administrative și economice și iau în considerare diverse tipuri de situații care necesită aplicarea unor reguli comunicare de afaceri. Participanții vor învăța elementele de bază ale psihologiei și managementului imaginii, gestionarea timpului și practicile de planificare, nuanțele organizării întâlnirilor și gestionarea mediului corporativ.
4
47 900 ₽