Management în industria frumuseții - curs 60.179 RUB. din Skillbox, antrenament 3 luni, Data: 9 decembrie 2023.

Prezentare generală a pieței frumuseții
Veți învăța să analizați piața, să înțelegeți tendințele ei de dezvoltare și să înțelegeți formatele de afaceri. Vei înțelege ce este mai aproape de tine: să-ți pornești afacerea de la zero sau să cumperi o franciză.

Finanţa
Veți înțelege cum să planificați finanțele, să evaluați investițiile, să calculați rambursarea și rentabilitatea și să creați o listă de prețuri.

Legalizarea afacerilor, contabilitate si taxe
Veți învăța cum să înregistrați o afacere, să vă înregistrați la autoritățile fiscale, să alegeți un sistem de impozitare și să deschideți un cont curent.

Ați primit un cec
Aflați ce tipuri de servicii trebuie să fie autorizate, ce autorități de supraveghere verifică și cum să vă pregătiți pentru inspecție.

Locația și sediul
Învață să evaluezi profitabilitatea unui sediu, să lucrezi cu antreprenori și să calculezi investițiile într-o locație. Afla de ce ai nevoie de un audit de arhitectura pentru un salon.

Parteneri și furnizori
Veți învăța cum să alegeți partenerii și în ce condiții să-i atrageți. Învățați să selectați furnizori, echipamente, produse cosmetice, consumabile și să planificați achizițiile. Veți înțelege cum să dezvoltați și să pregătiți stiliștii și alți angajați.

Marketing
Aflați elementele de bază ale marketingului de frumusețe. Veți înțelege cum afectează veniturile. Aflați cum să găsiți clienți folosind publicitatea online și offline. Învață să selectezi conținut pentru Instagram și să stabilești ținte pe rețelele sociale. Aflați despre modalități gratuite de a atrage vizitatori.

Echipă
Veți putea să selectați și să instruiți personalul, precum și să evaluați eficacitatea acestora. Explorați modalități financiare și non-financiare de a motiva angajații.

Automatizarea managementului salonului
Veți înțelege cum să creșteți rentabilitatea clienților folosind sisteme automate. Familiarizați-vă cu sistemele YCLIENTS și Sonline CRM. Aflați cum aceste platforme ajută la gestionarea unui salon de înfrumusețare.

O cale de ieșire rapidă din criză
Veți înțelege cum funcționează o pâlnie de vânzări și o puteți folosi pentru a vă crește profiturile. Învață să angajezi asistenți și să lucrezi eficient cu o echipă. Aflați 5 instrumente pentru a vă crește rapid veniturile din salonul de înfrumusețare.

Service si vanzari
Aflați cum să comunicați corect cu clienții la telefon și să salutați oaspeții. Familiarizați-vă cu principiile serviciului onest.

Procese operaționale
Studiați toate procesele de afaceri ale salonului și atribuiți responsabilitatea pentru fiecare zonă. Aflați ce instrumente există pentru a evalua și îmbunătăți eficiența salonului.

Eficacitatea personală a liderului
Vei înțelege ce calități ar trebui să aibă un lider și vei învăța cum să devii unul. Explorați procesele de afaceri moderne și obțineți o listă de filme și cărți despre leadership.