Arta comunicării - curs 56.448 RUB. de la Skillbox, antrenament 1 lună, data 9 decembrie 2023.
Miscelaneu / / December 09, 2023
Managerii de proiect și colegii lor
Veți învăța să transmiteți ideile și soluțiile dvs. colegilor. Veți putea vorbi mai încrezător cu superiorii dvs. și veți putea crește pe scara carierei.
Șefii de departamente
Veți înțelege cum să vă întăriți autoritatea în rândul subordonaților și înaintea conducerii. Învață tehnici care vor face cuvintele tale mai puternice și mai persuasive în negocieri.
Angajații de vânzări
Veți învăța cum să rezolvați conflictele cu clienții. Vei putea lucra fără scripturi, vei putea vinde mai mult și vei ajunge la șef al departamentului de vânzări.
Startup-uri și antreprenori
Veți învăța să vă vindeți ideile, să construiți relații cu clienții, investitorii, partenerii și angajații. Veți înțelege cum să vă comportați în negocieri și întâlniri importante pentru a vă promova afacerea.
Autor și speaker al cursului „Arta comunicării”. Consultant de crestere personala
Introducere
Veți afla care sunt principalele blocuri ale cursului, ce este „arta comunicării” și cum vă afectează cariera.
Diagrama de comunicare ideală
Vă veți familiariza cu formatul dialogului simulat: tipurile, etapele, sarcinile acestuia. Aflați cum vă puteți pregăti pentru comunicare.
Diagnosticarea interlocutorului și decodarea semnalelor
Vei învăța să recunoști emoțiile, reacțiile și comportamentul interlocutorului tău pentru a controla dialogul și a gestiona conversația.
Tehnici de influență și negociere
Veți înțelege cum să vă configurați interlocutorul pentru dialog, să vă îndepărtați de un subiect conflictual și, cel mai important, să nu vă pierdeți controlul asupra propriilor emoții pentru a atinge scopul negocierilor.
Leadership în lumea virtuală
Îți vei identifica punctele forte și punctele slabe în comunicare. Învață să manevrezi între ele în funcție de sarcini și de echipă. Acest lucru vă va ajuta să mențineți influența asupra interlocutorilor dvs. chiar și în cadrul negocierilor online.
Tehnici puternice de trimitere text
Veți învăța să vă atingeți obiectivele folosind text, să identificați negativitatea sau semnalele roșii și să vă schimbați rapid strategia de negociere, dacă este necesar.
Comunicare interculturala
Veți învăța cum să comunicați cu reprezentanți de diferite naționalități (Est și Vest), evitând greșelile tipice ale unui străin.
Rezultatele cursului
Un scurt rezumat al programului, pregătirea pentru examen, testarea cunoștințelor dobândite în practică într-o situație stresantă simulată.
Proiect de absolvire. Exemplu de comunicare de afaceri
În situația simulată, va trebui să construiți un dialog conform tuturor legilor comunicării în afaceri.
marier
19.05.2022 G.
Cursul „Arta comunicării” oferă cunoștințe de bază în acest domeniu.
Per total, un curs bun care eficientizează cunoștințele în domeniul negocierilor. Aș dori mai multe sarcini practice privind analiza situațiilor stresante, critice în cadrul negocierilor. Baza este bine descrisă teoretic. Cursul este potrivit pentru începători și persoane care nu au prea multă experiență în negocierea la diferite niveluri. Cel mai probabil, în locul secțiunii „comunicare interculturală”, care, după părerea mea...