3 erori de gândire pe care o facem în procesul de luare a deciziilor
Cărți / / December 19, 2019
Cei mai mulți oameni sunt greu de a lua decizii în cazul în care nu cunosc efectele lor, și de multe ori în același timp, ei fac o greșeală. Psihologii Daniel Kahneman și Amos Tversky au început o cooperare pe baza unor studii de contradicții în comportamentul uman.
1. Ne bazăm pe euristica
Cercetatorii au descoperit ca, atunci cand oamenii trebuie să ia decizii în condiții de incertitudine, ele tind să euristică folosit - există simplificări bazate pe reguli ușoare, eficiente, de multe ori se concentrează pe un aspect al problemei și ignoră toate altele.
De exemplu, imaginați-vă că ați fost spus, „Steve - foarte timid și închis, întotdeauna vine în ajutorul diferite delicatețe și blândețe, trebuie să aibă ordine și structură, atent la detalii. " După aceea, vi se opțiuni profesiei sale: fermier, vânzătorul, pilotul aeronavei, un bibliotecar, un medic. Ce profesie credeți că este cel mai probabil?
Poate doriți să spună „bibliotecar“, dar, de fapt din lume mult mai multe decât fermieri bibliotecari, astfel încât Steve este mai probabil să fie un fermier, în ciuda sale personale caracteristici. Aceasta - euristice reprezentativitate.
A fost un experiment în care un grup de elevi a fost spus despre unul dintr-o sută de experți, „Dick este căsătorit și nu are copii. Acesta este un om cu o mare capacitate și foarte motivatEl promite să fie foarte mare succes în domeniul lor. Colegii lui plac. "
Jumătate dintre elevi a spus că acest grup de o sută de persoane compus din 70% dintre ingineri și 30% din avocați, iar cealaltă jumătate - invers. Apoi au fost întrebați cum probabil Dick poate fi un inginer sau un avocat, și toți au spus că 50-50.
Adică, ei au ignorat faptul că este mult mai probabil să trebuiască să fie o parte dintr-un grup mai mare: șansele urmau să fie 70-30 într-o direcție sau alta.
2. Ignorați regresia la medie
Imaginați-vă că un grup mare de copii au trecut două opțiuni egale test de aptitudini. Să presupunem că ați ales cele mai bune zece rezultate pentru prima versiune de test, iar apoi a constatat că aceiași copii s-au dat zece cele mai grave rezultate pentru cea de a doua versiune. Și invers: ați selectat zece copii cu cele mai grave valori ale primei versiuni a testului - și acestea sunt date cele mai bune opțiuni pentru a doua versiune.
Acest fenomen se numește „regresie la medie“, și a fost menționat pentru prima dată de Francis Galton în secolul al XIX-lea. Zece cei mai buni elevi pot fi într-adevăr cel mai bun din clasa, dar pot trece testul un pic mai bine decât altele, pur și simplu, din cauza noroc; ele sunt mult mai probabil va fi mai aproape de media. Consecințele acestui fenomen constă în faptul că top zece este probabil să se rostogolească înapoi, și zece cel mai rău - va merge mai departe.
Cercetatorii act de faptul că ignoră acest fapt poate duce la consecințe periculoase: „Când se discută despre zborurile de formare instructori cu experiență remarcat faptul că lauda pentru aterizarea cu succes conduce de obicei la aterizare mai puțin succes pe următoarea încercare, la în timp ce critici ascuțite conduce de aterizare fără succes la o mai bună rezultat la următoarea încercare. "
Instructori ajuns la concluzia că lauda verbală nu este util pentru a învăța și de pedeapsa verbală este utilă, ceea ce este contrar doctrinei psihologice acceptate. Această concluzie este susținută de prezența regresie la medie.
3. estima probabilitatea Incorect
Cercetatorii au intervievat o sută douăzeci de absolvenți de la Universitatea Stanford, în conformitate cu ei, ei vor muri cu cea mai mare probabilitate.
Probabilitatea de deces în SUA, din diverse motive (ca procent) | ||
motiv | respondenți versiune | posibilitate reală |
boală de inimă | 22 | 34 |
cancer | 18 | 23 |
Alte cauze naturale | 33 | 35 |
Toate cauze naturale | 73 | 92 |
accident | 32 | 5 |
ucidere | 10 | 1 |
Alte cauze nenaturale | 11 | 2 |
Toate cauzele nenaturale | 53 | 8 |
Ele sunt ușor subestimat probabilitatea evenimentelor naturale și a supraestimat foarte mult probabilitatea unor evenimente neobișnuite. Unul devine impresia că acestea sunt prea mult îngrijorat din cauza accidentelor și crime, și, probabil, nu suficient să vă faceți griji sănătate.
Ai ceda la presiunea majorității? De ce nu te gadila singur? Cititi mai multe despre acest lucru și experimente revoluționare în psihologie în ultimii o sută de ani, veți învăța din cartea lui Adam Hart-Davis "Toate cele 50 de experimente în psihologie».
Cumpara