Generation jajaja: millenialy schimbare de marketing

Marketerii va confirma: dacă vrei să vinzi ceva - Studiu de publicul țintă. Este necesar să se analizeze modul în care oamenii cred că membrii unui anumit grup social, care sunt ghidate în acțiunile lor, pentru a examina comportamentul lor de cumpărare. Aceasta este doar primii pași pentru noi posibilități de interacțiune. generație jajaja (Millenialy, generația Y, "y", "echo-Boomers") nu fac excepție.

Pentru millenialov, persoanele în vârstă de 15-25 de ani, sunt mii de produse si branduri, ca lor crește puterea de cumpărare cu fiecare zi ce trece. Ei au o mare influență asupra cererii de consum. Prin urmare, pentru a dezvolta o strategie de cooperare, este necesar să se familiarizeze cu jajaja mai aproape.

Fiecare generație afectează societatea. Acțiunile oamenilor dau naștere unor efecte sociale, culturale și economice care schimbă lumea din jurul, precum și nașterea copilului precedentă și următoare. În plus, acțiunile reprezentanților unei anumite generație determină percepția de „bune - rele“. Prin urmare, întreprinderile ar trebui să încerce să înțeleagă cum să captiveze millenialov.

statisticile de bază

Pentru a ajunge la millenialov și de a integra acest lucru sau că marca în viața lor, este necesar să se înțeleagă elementele de bază. In Statele Unite, aproximativ 79 de milioane, „y“, ceea ce reprezintă 25% din populație. Acești tineri de 3 milioane de mai mult decât Baby boomers (părinții lor).

Pat generație Boomer - o mare putere, are un impact semnificativ asupra puterii de cumpărare, politica, sistemul de pensii. „Părinți“ o mulțime, este ușor de societate de influență, pentru a atrage atenția marilor corporații și companii mici care doresc să valorifice suma. Dar „copii“ (millenialy), cu numerele lor, nu cu mult în urmă, și, uneori, au un impact mai mare. Mai ales atunci când ia în considerare specificul relației lor cu bani, educație, idei noi.

Ponderea generația Y a scăzut cu două crize economice: prima - la începutul anilor 2000, al doilea an -2009, așa-numita Marea Recesiune a fost însoțită de declinul ipotecare. Ambele evenimente au afectat millenialov financiar încrederea și securitatea locurilor de muncă, care, la rândul său, a afectat modul în care acestea definesc succesul individual și cheltui bani.

Destul de ciudat, în ciuda acestor două crize și pierderi de locuri de muncă, generarea de reprezentanții jajaja mai bogate decât baby boomers la aceeași vârstă. Uneori millenialy în direct cu alte persoane (părinți, parteneri romantici sau prieteni) pentru a avea un venit total mai mare. „Y“ predecesori educați. Dintre acestea, cel mai mare procent de elevi / absolvenți în comparație cu alte generații.

Acest lucru permite millenialam au un venit mai mare atunci când începe să lucreze. Din când în când, ei seamănă cu Generația GI (în America spun ei „generație de Marea Depresiune,“ și avem - „generație de câștigători; oamenii născuți în anii 1900-1923), deoarece acestea pot fi economice. Cele mai multe millenialov se consideră prudent în ceea ce privește finanțele lor. Ei încearcă să facă achiziții gândite și surplusuri de evitare.

comportament social

Pe măsură ce criza din 2009 va recede, millenialy va avea mai multă putere de cumpărare (datorită educației lor) și la o influență tot mai mare (din cauza numărului lor).

Declinul financiar a format comportamentul „y“ în ceea ce privește cheltuirea banilor, dar a dat naștere unor idealuri și evenimente sociale și culturale în această perioadă. Copiii din anii 1980 și 1990, conștienți de impactul lor asupra societății. Ei sunt bine informați în probleme legate de mediu, toleranța și acceptarea celorlalți, și sunt bine conștienți de faptul că chiar și o singură persoană poate face o diferență (un soldat în domeniu).

Jajaja generație - oameni care știu ce este reciclarea, și să înțeleagă modul de sortare a deșeurilor reduce cantitatea. Ei sunt conștienți de apariția încălzirii globale și a dependenței lumii de combustibilii fosili. Nici unul din generația anterioară nu a fost atât de conștient în procesul de consum.

văzut Millenialy influența femeilor (inclusiv mama sa) pe structura forței de muncă. Mitul că o femeie este limitată la o alegere între carieră și familie împrăștiate. Ele pot fi soții bune și mame, și, în același timp, pentru a merge în sus pe scara ierarhica. Generația Y a văzut modul în care femeile câștige în greutate în societate. Acest lucru sa întâmplat din cauza ideii de egalitate universală, indiferent de sex și vârstă.

„Y“ a învățat lecțiile de discriminare din trecut și au devenit mai predispuse la integrarea rasială în viața de zi cu zi. Pentru generațiile anterioare, cum era nou, le-am învățat doar să accepte oameni cu diferite piele de culoare sau forma ochilor. Pentru millenialov este norma, care se bazează pe legile de coabitare. Consecințele acestor credințe - adoptarea drepturilor homosexualilor, răspândirea de dating interrasiale și căsătorie.

generație și tehnologie jajaja

Mai mult decât orice altă generație, atunci când iau decizii se bazează pe millenialy reciproc, pe avizul de prieteni. Ei au „pe vârfurile degetelor de tehnologie“ (smartphone-uri, tablete, etc.), precum și o serie de platforme de comunicare (Facebook, Instagram, Twitter și așa mai departe).

Social media permite „y“ să vă împărtășiți gândurile cu o gamă largă de oameni și să le influențeze. Husky, Repostare și comentarii - este instrumentele lor de putere. Cu ajutorul acestor instrumente, ei își exprimă punctul de vedere și sunt judecate pe cele sau alte lucruri.

Fie că este vorba un aviz cu privire la acest produs, eveniment sau evaluarea oricărei figuri politice, știu millenialy că votul lor este valabil. Este arma lor.

Pentru a spune că comunicarea electronică este un important factor de reprezentanți ai jajaja, - să nu spun nimic. Dacă vom generaliza numeroase articole cu privire la utilizarea millenialami diverse gadget-uri, putem concluziona că ei nu ia în considerare doar ca o tehnologie dispozitive și programe de comunicare, pentru ei este o modalitate de a îmbunătăți viața, pentru a le ajuta să facă alegerile corecte, precum și să contribuie la dezvoltarea societate.

Nu este surprinzător nivelul de utilizare millenialami de social media și diverse gadget-uri. Acesta este mai mare decât toate generațiile anterioare. Doar pentru că un „y“ din secolul cade de multe ori mai mult de la dispozitive și platforme de comunicare.

Tabletele, smartphone-uri și laptop-uri le da libertatea de care se poate conecta la rețea, în orice moment, ori de câte ori doresc. Astfel millenialy foarte Multitasking utilizare mijloace de comunicare. „Boomers Echo“ poate viziona spectacolul, în același timp chat cu prietenii și să cumpere lucruri pe care au văzut-o pe eroul tau preferat. Pentru ei valoroase se bucură de ceva singur, dar în același timp, au posibilitatea de a împărtăși experiențe cu prietenii.

plăceri momentane - un alt subiect important pentru millenialov. Lumea a devenit mai accesibilă, astfel încât generația jajaja vrea să aibă, dacă nu dintr-o dată, atunci, cel puțin, tot ceea ce vrea și când vrea. Această filosofie nu se limitează la lumea digitală.

Ei încă cumpăra în magazinele de vânzare cu amănuntul, dar de cumpărături on-line devine din ce în ce mai importantă. În acest caz, linia de demarcație dintre cumpărături online și offline este erodată. Punctul cheie - viteza. generație jajaja se străduiește să găsească produsul potrivit rapid și ușor cumpăra-l în două clicuri. Din acest motiv, brandurile au loc și de a interacționa cu clienții care utilizează un conținut relevant, au o șansă mai mare de a influența deciziile de cumpărare Generația Y.

Crearea unui forum de dialog în cazul în care millenialy va avea posibilitatea de a face schimb de opinii cu altele, poate provoca de interes și de a crește vânzările lor. Cu toate acestea, în cazul în care o propunere de brand nu satisface nevoile lor, ei vor trece prin fără să se oprească și fără a da o șansă de a reuși.

Deducerea millenialov interes

contact continuu, este necesar să dețină în atenția millenialov și de a crea un sentiment că marca face viața mai bună, are valoare pentru ea. Dacă vom trage o paralelă cu nivelul ridicat de generare a jajaja educație, se poate presupune că setea de cunoaștere determină alegerea unui anumit produs. Studiile arată că millenialam nu ca branduri prea intruzive, care încearcă să le vparit ceva. În același timp, companiile care vând produsele lor, prin furnizarea de noi informații veridice va avea un succes mai mare și o șansă mai mare de re-cumpărare.

În cazul în care conținutul de oferte ferme, care îmbunătățește un produs sau un serviciu, și în comun cu alte interese millenialov, credibilitatea brandului în ochii clienților crește în mod semnificativ Generația Y. De exemplu, acest lucru se întâmplă atunci când o companie ridică probleme care sunt importante pentru public, sau o metodă de utilizare a produsului, care dă cumpărătorului o experiență suplimentară. De exemplu, unele branduri de conținut oferta de alimente, care permite millenialam găti din produsele lor feluri de mâncare perfectă în restaurant.

Mărcile care iau această strategie pentru a se poziționa ca ceva de valoare în ceea ce privește dorința de a „y“. Acest lucru permite companiilor să fie în ochii clienților este mai mare de furnizori doar de produse și servicii, ele devin emițătoare de experiență necesare millenialam.

Companiile care oferă o implicare profunzime și emoțională a clienților săi, precum și explicarea, de ce acestea nu sunt concurenți mai relevante pentru Y generație, sunt mai susceptibile de a fi o parte a acestora viață. Acest lucru încurajează vorbesc millenialov despre aceste sau alte produse la prieteni, contribuind astfel la promovarea acestora. Deschideți, comunicare continuă și relevantă - cheia succesului în marketing pentru generarea jajaja.

Ideea de bază

Sarcina oricărei companii - pentru a înțelege ceea ce este important pentru jajaja generație, care ne absoarbe cu ideile lor și dinamica socială. Pagina pe Facebook, Twitter, precum și de înaltă calitate, conținut de pe site-ul este crucială. Dar există unele companii care nu primesc de la procesul de succes.

În Statele Unite, 79 de milioane „y“. Fiecare dintre ele are propriile lor gusturi, dorințe și obiective. Unii oameni cred că prin cumpărarea de numai produse ecologice, acestea vor fi mai aproape de standardul „stil de viață sănătos“. Alții caută soluții la prețuri accesibile, care va ajuta la timp liber suplimentar în timpul zilei. Alții apreciază ambele. Millenialy-părinții sunt în mod constant caută modalități de a îmbunătăți și simplifica viața. Ea determină stilul lor parental.

Desigur, toate „y“ sunt diferite, găsi puncte comune destul de dificil, dar există unele produse de calitate, care sunt importante pentru toți membrii generație jajaja.

1. valoare

Millenialam importantă calitate. Dar prețul pentru acest lucru este să fii cinstit. Trucul este că, pentru a pune în cuvântul „cinstit“. Aceasta este una dragă, poate fi lucruri ieftine pentru altul. Totul depinde de nivelul de venit și modul în care acest lucru sau acel lucru este important în viața umană.

Sincer, așa spune majoritatea consumatorilor, luate aici și conceptul de „lux accesibil“. o pereche de pantofi poate fi prea scump pentru o persoană și pentru un alt costul său va fi justificată, din moment ce el prețuiește pantofi de calitate. Pe de altă parte, oamenii care nu văd valoarea într-o pereche de pantofi poate da aceeași bani pentru unele gadget la modă, deoarece este mult mai concentrat pe nevoile lor.

Ideea nu este nouă, ci pentru generațiile jajaja foarte scrupuloși în materie de cheltuieli de bani, trebuie să se înțeleagă în mod clar că produsele trebuie să fie: a) de înaltă calitate, b) satisface nevoile consumatorului.

2. relevanță

„Aceasta este a mea“ - o altă caracteristică a gândirii „y“. Fluxurile de informații sunt imense, millenialy expuse în mod constant la presiune.

interacțiune globală creată de Internet, generează un câmp mare de selecție. Noile produse și servicii sunt inventate atât de repede încât millenialov de căutare și de a le găsi - o distracție adevărată. De îndată ce „y“ vede ceva nou, el a împărțit imediat recomandările cu prietenii și asociații.

Exemplu - millenialov comportamentul parental. Generațiile anterioare ale problemei educației și îngrijirii copiilor bazat pe opinia părinților și mamele lor. Desigur, ar putea vorbi cu prietenii lui, pentru a obține idei noi, dar chiar și în acest caz, sursa de informații a fost cerc limitat de cunoștințe.

Millenialy încă se consulte cu părinții și prietenii, dar impactul global al oamenilor din întreaga lume, mai mult și mai mult. Accesul la cunoaștere la nivel mondial și experiența personală pentru a le ajuta să aibă un punct de vedere ornamental. Acestea sunt selectate din informațiile disponibile pentru a le pentru a crea propriul stil de educație care să răspundă nevoilor și valorile lor.

Generația jajaja știe alegerea lor lăbărțat și cer opinia altora, pentru a face dreapta. Brands trebuie să fie progresivă sau retrograd, doar pentru a arăta relevanța sa, pentru a dovedi că, de asemenea, pot fi eficiente în rezolvarea problemelor millenialov.

3. autenticitate

În cele din urmă, ultimul lucru, ceea ce este important pentru comercializare - este faptul că numărul jajaja generație de opțiuni sunt mult mai largi decât cele ale altor generații. Numărul de mass-media, care este acum pe piață, creând un zgomot digital imens. Deal cu mai multe și mai dificil.

În lumea de supraîncărcare de informații pentru cetățeni nu mai este amortita citit și nu cred că ei arata si se simt.

William Irwin Thompson, un filozof social critic cultural

Millenialy arata foarte si se simt, dar ele sunt încă mai citesc și cred. Combinația acestei le permite să ia decizii raționale. Ele sunt întotdeauna de așteptare pentru mai multe și compara întotdeauna ceea ce este oferit.

Pentru a sparge prin digitale de zgomot și să câștige respect millenialov, marketing (produse și servicii pe care le promovează) trebuie să fie conținut și să fie autentic. În cazul în care mărfurile nu sunt suficient de justificate sau prea intruziv, este probabil ca „y“ nu va accepta. Este necesar să se înțeleagă sufletul lor, să respecte inteligența lor și să le dea ceva de la care se pot inspira. Numai în acest caz, marca va avea o șansă de a reuși.

rezumat

generație jajaja, ca și alții, este influențată de cultura lumii. În același timp, o influență enormă asupra credințelor și acțiunile sale au tehnologia și dinamica socială în schimbare.

Narcisism, lenea și încrederea în sine - caracteristici care disting „y“ din reprezentanți ai altor generații. Millenialy gata să argumenteze, ele sunt întotdeauna de așteptare pentru mai mult și au nevoie de cele mai bune idei la viață. Ignorarea generație jajaja poate duce la prăbușirea brand-ul, pentru că este doar conștient de puterea lor de cumpărare. Va avea loc pentru încă un deceniu, și millenialy vor fi loiali branduri care au construit relații de azi.

In plus, studiul jajaja vă pregătiți pentru a lucra cu cei care vor veni să le înlocuiască. O nouă generație este în creștere pe iPad-uri la viteze nebun înainte în dezvoltarea tuturor strămoșilor. Este greu de imaginat chiar și ceea ce sunt în valoare.