Sfaturi pentru Small Business Richard Branson, fondatorul Virgin
Munca Lui / / December 26, 2019
Timp de mulți ani, Virgin a început activitatea în diverse domenii, pentru că directorii companiei nu au ca modul în care este organizată este o altă problemă. A fost compania aeriană, telefoane mobile sau servicii financiare, fecioară Încerc să se concentreze asupra a ceea ce să facă pentru a îmbunătăți viața oamenilor prin servicii mai bune și o varietate de inovații.
Potrivit lui Richard, astfel de detalii mici ca prețuri transparente și personalul prietenos, le-au dat deja un avantaj. umor și tonul lor de comunicare, de asemenea, ajută să atragă și să păstreze clienții. Branson încearcă să reducă la minimum birocrația și amintește în mod constant echipa sa că afacerea, cum ar fi viața ar trebui să fie distractiv.
Când începe o afacere mică, cu o echipă de entuziaști, este relativ ușor să se concentreze asupra detaliilor de înaltă calitate a serviciilor. Dar cum să păstreze pasiunea originală și atenție la detalii, atunci când afacerea se dezvoltă, devine mai mult succes și mai mult?
Odată cu creșterea imperiului record de Virgin, Branson a rupt compania în etichete mai mici, pentru a menține atmosfera unei întreprinderi mici. Intre aceste companii mici, pentru a dezvolta o concurență sănătoasă pentru noi trupe.
Dar această abordare nu poate lucra cu alte întreprinderi ale Virgin, care a necesitat o scară și de mari dimensiuni pentru a face față concurenților. Și au avut un pic de a adapta aceste companii mari pentru a păstra spiritul Fecioarei, mai ales atunci când acestea au crescut ca urmare a fuziunilor și pe piața internațională.
Branson recent am participat la conferință, la care au participat mai multe companii cu creștere rapidă. Unul dintre vorbitori a fost Richard Reid, fondatorul companiei nevinovatCare este angajată în fabricarea piureuri și băuturi răcoritoare. Reid a fondat afacerea cu doi prieteni în 1998. De atunci, compania a crescut (veniturile din vânzări anuale - 315 milioane $), iar Coca-Cola a devenit deținătorul majorității acțiunilor lor. Și în timp ce au păstrat innovatorstva spiritul și distractiv, care era în ei de la început. A fost pe experiența ofertele Richard Branson pentru a studia alte companii. Asta au făcut:
1. În mod evident conștient de misiunea sa
Pentru Virgin - de multe ori se agită o piață stabilită, oferind clienților cu ceva mai mult în termeni de valoare și de serviciu. În cazul Innocent - este de a oferi clienților suc excelent, care ar trebui să-i ajute să ducă un stil de viață sănătos, iar compania un mod distractiv face.
2. Trebuie să fie organizate în mod corespunzător de către structura fundamentală
Necesitatea de a consolida relațiile cu furnizorii și partenerii care vă pot livra materii prime fără pre-plată sau spațiu chirie fără a percepe chirie imediat. În acest caz, vei fi liber: puteți începe o campanie masivă fără investiții majore.
3. La „de sus“ trebuie să fie echipa de dreapta
Managerii care au ajuns în partea de sus, de multe ori nu se mai simt parte din echipa. Și, uneori, este necesar să o parte cu astfel de angajați, este dureros, dar necesar.
4. Un scop clar definit și un sentiment de etică ne da o bază solidă
se concentrează nevinovați cu privire la modul de a face planeta un pic mai bine decât era înainte, atâta timp cât acestea nu apar. Acesta este un simplu, dar eficient premisă evocă emoții și personalul, și cumpărătorii, fie ele de 10 sau de 500 de persoane.
5. Nu contează modul în care afacerea dvs. a crescut, detaliile încă importante
Richard Branson vizitează în mod regulat locația lor de afaceri, se pare ca lucrurile sunt pe teren, vorbind cu personalul. Și Richard Reid face același lucru. El verifică totul, de la capacul de pe sticla, care, de altfel, în linia de raft de viață nu este scris „utilizarea de ...“ și „să se bucure de ...“, și covoarele din birouri, toate acestea fiind de o calitate excepțională.
6. Ascultați clienții și să acționeze în conformitate cu auzit
Vorbeste cu personalul, citește comentarii cu privire la rețelele sociale și forumuri, ascultă întotdeauna ce se spune despre afacerea dvs. și de brand. Fidbek - aceasta este ceea ce va menține afacerea pe linia de plutire.
Toate aceste etape pot fi ușor luate pentru executarea, nu este prea dificil. Și ei pot ajuta afacerea dvs. să crească armonios și ușor.