Oamenii de știință dezvăluie de ce conferința video este stresantă și cum să o rezolvi

Dacă efectuați adesea apeluri video la serviciu, atunci probabil știți cât de epuizante pot fi. Microsoft înțelege și asta foarte bine. În noul lor studiu, experții companiei au vorbit despre cum comunicarea video provoacă stres constant și de ce.

În cercetareCercetarea demonstrează că creierul dvs. are nevoie de pauze Cele 14 persoane ale Microsoft au participat la opt apeluri video de o jumătate de oră, împărțite în patru pe zi: o zi cu pauze de 10 minute între ele, iar restul într-un bloc. Toți participanții au purtat capace speciale de electrod EEG, care au monitorizat funcția creierului și au evaluat activitatea acestuia.

Studiul a constatat că în timpul unui bloc de întâlniri fără întreruperi, oamenii au experimentat niveluri mai ridicate de unde beta, care sunt asociate cu stresul, anxietatea și concentrarea crescută. Au existat, de asemenea, vârfuri mai ridicate și niveluri medii de stres mai ridicate, care au crescut încet, dar sigur în timp. Pauzele de 10 minute au scăzut aceste rate.

Și, deși citirile EEG nu sunt cea mai precisă măsură a stresului, ele sunt mult mai fiabile și mai vizuale decât o autoevaluare retrospectivă a propriei tensiuni. Potrivit experților, rezultatul studiului confirmă ceea ce toată lumea înțelege deja: apelurile video constante sunt stres. Cu toate acestea, trebuie luat în considerare faptul că stimulii din mediul de lucru pot fi suficienți chiar și fără comunicarea video.

Cercetare recentăOboseala zoomului este mai gravă pentru femei, arată studiul Stanford Universitatea Stanford a constatat că oboseala zoomului este disproporționat de frecventă în femeile - după apeluri, se confruntă cu epuizare emoțională de peste două ori mai des decât bărbați. Cercetătorii au sugerat că apelurile video ale femeilor tind să dureze mai mult și sunt mai puțin susceptibile să ia pauze. De asemenea, este influențat de o atenție sporită la aspectul feminin, care își lasă amprentele pe fondul emoțional.

Microsoft încearcă să rezolve această problemă prin extinderea capabilităților echipelor sale de servicii de comunicații corporative, acolo unde deja au adăugat instrumente mai convenabile pentru programarea întâlnirilor și apelurilor, precum și posibilitatea de a folosi pauzele întâlniri. Oamenii de știință din Stanford, la rândul lor, recomandă conversia unor apeluri video în format audio și limitarea lor în timp. Dacă este necesar formatul video, încercați să îndepărtați camera foto de dvs. și să discutați în timp ce vă plimbați prin cameră. Acest lucru ar trebui să contribuie la reducerea gradului de stres.

Experții subliniază că angajatorii și hangouturile trebuie să fie conștienți de aceste riscuri și promovează politici pentru a le atenua, nu doar să transfere responsabilitatea pe umeri angajați. Anul trecut a arătat că comunicarea virtuală a fost mult timp înrădăcinată în mediul de lucru, prin urmare este deja importantă dezvoltă acum soluții pentru a face videoconferința mai puțin stresantă și obositoare.

Comunicați adesea cu colegii prin link video? Aceste tonuri de apel provoacă stres? Distribuiți în comentarii.