Cum să învățăm să identificăm sursa tuturor problemelor și de ce este important să fim capabili de toată lumea
Miscelaneu / / August 01, 2021
Trei pași pentru a vă ajuta să găsiți soluții simple și logice.
Michael Cooper
Business coach, specialist în strategii de dezvoltare pentru companii mari și startup-uri, fondator al agenției Innovators + Influencers.
Albert Einstein a spus odată: „Dacă mi s-ar acorda o oră pentru a salva planeta, aș petrece 59 de minute identificând adevărata problemă și un minut rezolvând-o”.
În canalul Telegram „Hacker de viață»Doar cele mai bune scrieri despre tehnologie, relații, sport, cinema și multe altele. Abonati-va!
În a noastră Pinterest doar cele mai bune texte despre relații, sport, cinema, sănătate și multe altele. Abonati-va!
Sună puțin extrem, dar subliniază importanța identificării corecte a problemelor. Și sugerează un fapt curios: este suficient să indicăm clar ce anume te deranjeaza și ce anume doriți să realizați - și deja în acest lucru puteți găsi o soluție. Mai mult, cel mai probabil va fi evident, simplu și va economisi mult timp, bani și alte resurse.
Există o întrebare simplă pe care eu, ca antrenor, o pun clienților mei când vin la mine cu dificultăți în afaceri: „Ce problemă rezolvăm?” Și știu că numai prin asta am o puternică influență asupra afacerilor lor.
Din păcate, experiența mea arată că foarte puțini lideri au abilitatea de a identifica problemele. Deși nu este dificil și îți va cere doar puțină răbdare, repetare și studiu atent al problemei. Aceasta este, de fapt, elementară gândire critică.
În orice subiect, puteți identifica complexitatea cheie care vă împiedică pe dvs. și afacerea dvs. să trăiți și să vă dezvoltați în doar trei pași consecutivi. Le numesc filtrul de detectare a problemelor.
1. Evaluează critic situația actuală
Uită-te la circumstanțe ca și cum ar fi din exterior. Descrieți acum situația cât mai complet posibil în cuvinte. Care crezi că este problema? Cum și ce afectează? Ce emoții provoacă la toate părțile interesate? Ce se întâmplă când rezolvi această problemă? Ce se întâmplă dacă refuzi să o rezolvi?
Cu cât analizați mai complet, critic și imparțial situația în care vă aflați, cu atât mai bine.
2. Formulați clar problema așa cum o vedeți
După ce ați studiat și înțeles în mod clar situația, schițați o afirmație aproximativă a principalei probleme. Pentru a face acest lucru, luați câteva coli de hârtie și subtitrare fiecare: „Problema pe care o încercăm rezolva: _».
Completați prima foaie cu o descriere a dificultății dvs. În cele ce urmează, încercați să reformulați problema în forma cea mai scurtă și mai ușor de înțeles.
3. Întrebați-vă: „De ce a apărut această problemă?”
Dacă răspunsul este să descrieți un alt obstacol, felicitări: ați trecut la un nivel de analiză mai profund și mai real. Apoi, odată ce te afli într-un punct nou, întreabă-te din nou: „De ce a apărut această problemă?”
Repetați acest lucru de mai multe ori până când dați peste factorul care este sursa tuturor dificultăților pe care le-ați identificat deja. Sau până când constatați că eșecul de a aborda o problemă cheie are consecințe neașteptate.
La un moment dat, compania japoneză Toyota a dezvoltat „Five Numărul 5 a fost ales empiric. Japonezii cred că cinci iterații sunt suficiente pentru a identifica majoritatea problemelor tehnologice. De ce pentru programul de îmbunătățire a procesului. De fapt, nu este necesar să repetați întrebarea „De ce?” neted Cinci ori. Uneori unul este suficient. În alte cazuri, va dura, de exemplu, 17 iterații.
Întrebați-vă: „De ce a apărut această problemă?” - de câte ori este necesar până ajungi la factorul care este cauza reală a dificultăților tale.
Iată un exemplu simplu de funcționare.
Problemă: motorul nu pornește.
Întrebări și răspunsuri pentru a vă ajuta să găsiți o soluție:
- De ce există o problemă? Pentru că bateria este descărcată.
- De ce a apărut această problemă? Deoarece generatorul nu funcționează și bateria nu este reîncărcată în timpul conducerii.
- De ce a apărut această problemă? Este ceva în neregulă cu cureaua alternatorului.
- De ce a apărut această problemă? Centura alternatorului a parcurs deja multe mii de kilometri, dar nu a fost niciodată schimbată.
- De ce a apărut această problemă? Pentru că înainte totul era în regulă cu centura, dar acum resursa sa a fost epuizată, trebuie înlocuită.
Concluzie: problema cheie este uzura curelei alternatorului.
O soluție evidentă și simplă: înlocuiți centura veche cu una nouă.
Acești pași vă vor ajuta să vă dați seama de obstacolele cheie din locul de muncă sau Afaceri. Și stabiliți dacă nu risipiți energie pentru rezolvarea problemelor neesențiale în locul celei principale. Apropo, atunci când calculați această problemă de bază, nu uitați să vă întrebați (sau acele persoane a căror opinie este autoritară pentru dvs.) dacă soluția pe care ați găsit-o este evidentă și simplă. Și încă ceva: merită rezolvat problema descoperită? Adesea răspunsul este nu.
Citește și🧐
- Cum te ajută simțul umorului să rezolvi problemele
- Cum te pot ajuta problemele să fii mai inteligent
- Piața deciziei: veți afla rapid cum să faceți ceea ce trebuie.
Oamenii de știință vorbesc despre zeci de simptome COVID-19 care pot persista mai mult de 6 luni
Oamenii de știință au numit simptomele caracteristice ale tulpinii delta a coronavirusului. Ele sunt diferite de cele obișnuite COVID-19
Revista științifică autorizată Nature a scris despre siguranța și eficacitatea „Sputnik V”