29
Vizualizări
Foarte des conflicte izbucnească nu din cauza diferitelor atitudini față de obiectul litigiului, ci din cauza modului în care se comportă oamenii în dispută. Prin urmare, este mai bine să se stabilească regulile pe care nu le pot încălca cineva înainte de a continua pentru a rezolva conflictul.
Stabilirea normelor înainte de dezbatere:
Regulile sunt destul de evidente și nu mai puțin ușor, dar aderarea la ele poate ajuta la rezolvarea chiar și cele mai dificile conflicte. Mult noroc în restabilire a păcii.
Deveniți un împăciuitor - Aflați cum să medieze și de încheiere Disputele [Dumb Micuțu]