Cactus sau fulg de nea: cine este cine la serviciu și cum să comunice cu diferite tipuri de colegi
Miscelaneu / / January 18, 2022
Aceste două tipuri de personalitate ating obiective și construiesc relații într-o echipă în moduri diferite.
Când găsim un limbaj comun cu colegii, munca avansează ușor și simplu. Dificultățile în relații, dimpotrivă, transformă chiar și cele mai elementare sarcini în unele dificile. Diverse teste de personalitate te ajută să te înțelegi mai bine pe tine și pe ceilalți. Autoarea „Rețea pentru introvertiți”, Devora Zack, oferă o altă abordare în noua ei carte „The Cactus and Snowflake at Work”. Potrivit acestuia, la locul de muncă există doar două tipuri de personalitate - „cactus” și „fulg de zăpadă”.
Care este diferența dintre cactusi și fulgi de nea
Oamenii - „cactuși” ascultă cel mai adesea mintea, iar „fulgii de zăpadă” - ceea ce le spune inima lor. Acest lucru face ca analiștii „cactusi” să fie logici care își exprimă gândurile în mod clar și direct. Fulgii de nea, pe de altă parte, sunt sensibili, empatici și diplomatici.
Toate aceste trăsături de caracter determină modul în care diferitele tipuri iau decizii. Bunul simț este de obicei important pentru „cactusi”, în timp ce „fulgii de zăpadă” se bazează pe emoțiile și sentimentele lor.
Cu toate acestea, cuvântul cheie aici este „de obicei”. Nu trebuie să fie strict „cactus” sau „fulg de zăpadă”, deși majoritatea oamenilor se asociază instinctiv cu un anumit tip. O persoană poate fi undeva la mijloc sau poate schimba în funcție de situație. Acest lucru este similar cu diferențele de temperament și comportament în societate. Poate că cineva este un „fulg de zăpadă” din fire, dar la locul de muncă, dintr-un motiv sau altul, preferă să se comporte ca un „cactus”. Această abilitate rară de a schimba ajută pentru a găsi baze comune cu toata lumea.
Devora Zach subliniază că nu există un tip bun sau rău - fiecare dintre ele are propriile avantaje și dezavantaje. Pentru a reuși la locul de muncă și pentru a găsi o abordare față de colegi - atât „cactusi”, cât și „fulgi de zăpadă”, trebuie să-ți folosești calitățile unice.
Principalele caracteristici ale cactusului
Ei apreciază stabilitatea și acuratețea. Dar în aceste calități excelente se află unul dintre principalele dezavantaje ale acestui tip. Cei mai străluciți reprezentanți ai săi consideră tot ceea ce nu îndeplinește criteriile lor de succes a fi o prostie inutilă.
De asemenea, „cacții” își despart în mod clar viața privată și cariera. De obicei, atunci când vin la serviciu, preferă să lase problemele personale acasă.
Acest tip de personalitate este ușor de recunoscut după vocabular. „Cactus” spune adesea „cred” în loc de „simt” și își construiește obiectivele și motivația în jurul rezolvării problemelor.
În cel mai bun caz, cactușii sunt lideri ambițioși și productivi. În cel mai rău caz, se concentrează prea mult pe eficiență, ignorând sentimentele celorlalți.
Principalele caracteristici ale fulgilor de zăpadă
În timp ce pot fi la fel de dependenti de muncă ca și cactușii, fulgul de nea acordă mult mai multă atenție muncii în echipă și empatiei. Oamenii de acest tip se străduiesc să creeze o atmosferă pozitivă și sunt gata să facă tot posibilul pentru a ajuta colegii să ajungă la o înțelegere.
„Fulgilor de zăpadă” le place să întâlnească și să colaboreze cu oameni noi mult mai mult decât „cactusi”. Sunt foarte „conectați” de latura lor emoțională și vor spune „simt” mai degrabă decât „cred”.
Cei mai străluciți reprezentanți de acest tip sunt capabili să facă față fără efort oricărui conflict, menținând relații bune cu toată lumea. Cu toate acestea, adesea „fulgii de zăpadă” iau totul prea personal, mai ales dacă sentimentele lor nu prea le pasă de ceilalți.
Cum să abordezi colegii cu tipul de personalitate opus
Utilizați diferențele pentru o cauză comună
„Cactușii” logici și „fulgii de zăpadă” sensibili nu pot și nu trebuie să fie de acord unul cu celălalt în ceea ce privește totul. Aceste două tipuri de personalitate folosesc abordări diferite, chiar și atunci când se străduiesc pentru același scop. Mai mult, este contraproductiv să încerci să vezi lucrurile la fel. Devora Zach compară acest lucru cu efectul pe care îl obținem atunci când spunem cuiva să nu facă ceva. Creierul nostru omite adesea particula „nu”, ceea ce creează doar noi probleme.
Merită să încercați să găsiți un limbaj comun. De exemplu, identificarea unei căi către un obiectiv care funcționează pentru toată lumea și apoi descoperirea cum să folosiți diferențele pentru a obține succes. Să spunem că „cactusul” este mult mai bun la îndeplinirea sarcinilor de rutină care necesită concentrare și atenție. Iar „fulgul de zăpadă” va înțelege perfect tot ce ține de lucrul cu oamenii și de prezentarea unui produs.
vorbesc limba lor
Motivația este esențială pentru o colaborare productivă. Ambele tipuri de personalitate pot obține același rezultat, însă motivația care le va face să reușească va fi diferită.
Este mai bine să explici „cactusului” și „bulgărelui de zăpadă” de ce este important proiectul și ce va aduce lansarea cu succes din diferite poziții. Pentru un fulg de zăpadă, vă puteți concentra asupra modului în care proiectul îi va ajuta pe oameni și le va îmbunătăți viața. Cactușii, pe de altă parte, trebuie să li se spună despre aspecte precum interesul exploziv al mass-media sau o creștere a profitului.
Evita conflictele inexistente
Uneori, tensiunea din echipa de lucru este unilaterală. Acest lucru se datorează unor conflicte inexistente. De exemplu, când cineva simte că un coleg l-a tratat nedrept, în timp ce acest coleg însuși nu a vrut să jignească pe nimeni și nici măcar nu bănuiește că a greșit cu ceva.
Imaginați-vă o situație. Doi angajați merg într-un lift. Se uită peste notițe pentru o prezentare pe care intenționează să o facă mai târziu, apoi iese în tăcere din liftul de la etaj. Celălalt este șocat, pentru că nimeni nu i-a dat nicio atenție și poate gândi așa: „Da, nici măcar nu își amintește numele meu”. Sau: „Cel mai probabil, el crede că este mai bun decât mine”. Drept urmare, unul dintre colegi a fost supărat, iar pentru al doilea nu s-a întâmplat nimic.
Pentru a evita astfel de situații și a scăpa de stresul inutil, merită să privim conflictele de muncă dintr-un unghi diferit. Adesea, acestea se bazează pe o simplă nepotrivire a personajelor și nu pe un antagonism rău intenționat.
Aplicați „regula platinei” în comunicare
Amintiți-vă de „regula de aur” a comunicării – tratați-i pe ceilalți așa cum ați dori să fiți tratați. Trebuie refăcut puțin și tratați pe ceilalți așa cum doresc ei să fie tratați. În cazul „fulgului de zăpadă” asta înseamnă să nu uiți de sentimentele ei, în cazul „cactusului” – să concentrezi toată atenția asupra muncii și a obiectivelor realizabile.
Devora Zach dă exemplul unei colege care se întoarce la serviciu după o vacanță. „Fulg de zăpadă” va dori să audă ceva în stilul: „Ne-a fost atât de dor de tine! Bun venit la muncă. Ce mai faci?" Cactusul, pe de altă parte, va considera un astfel de comportament ca fiind nepotrivit și preferă să fie tratat ca de obicei în orice altă zi.
Pune-te în locul lor
„Cactusi” și „fulgii de zăpadă” oferă feedback în moduri diferite și nici acest lucru nu trebuie uitat. „Fulgii de zăpadă” încearcă să netezească colțurile și momentele critice, ceea ce îi enervează pe „cactuși”, care vor să fie arătați clar asupra tuturor greșelilor. Și invers: simplitatea și criticitatea „cactusilor” îi doare adesea „fulgilor de zăpadă”.
Prin urmare, va fi util să schimbați stilul de comunicare în funcție de tipul de personalitate cu care aveți de-a face. „Fulgi de zăpadă” - explică ușor greșelile lor, iar „cactuși” - oferă instrucțiuni clare, fără introduceri inutile. Acest lucru va ajuta la o mai bună înțelegere.
Citeste si🧐
- „Am devenit șeful”. Cum să comunici cu foștii colegi care sunt acum subordonați
- Cum să te descurci cu colegii pasivi-agresivi
- 8 greșeli de neiertat în comunicarea cu colegii
- 10 obiceiuri care strică relațiile cu colegii
- 7 tipuri de colegi care otrăvesc atmosfera de lucru