Utilizatorii iPhone 13 se plâng de eroarea ecranului roz
Miscelaneu / / January 21, 2022
Nu există încă o soluție universală.
Pe forum Apple și Reddit sunt tot mai multe mesaje de la utilizatorii de smartphone-uri iPhone 13 care se confruntă cu o problemă neplăcută. Afișajul smartphone-urilor lor devine brusc roz-violet strălucitor, blocând complet sau parțial interfața unei aplicații deschise, a unui ecran de blocare sau a unui desktop.
Simptomele sunt diferite: în unele cazuri, problema se limitează la un ecran roz, în timp ce în altele această afecțiune este însoțită de erori și înghețarea dispozitivului. Durata efectelor este, de asemenea, diferită: pot fi temporare sau pot persista chiar și după repornirea sau resetarea smartphone-ului la setările din fabrică.
Bug-ul nu se limitează la anumite modele, toate dispozitivele din linia iPhone 13 sunt afectate, cu excepția iPhone 13 mini. Cu toate acestea, lipsa mesajelor se datorează popularității scăzute a acestui smartphone, și nu absenței problemelor cu acesta. Se manifestă atât pe dispozitivele noi, cât și pe cele care sunt în uz de câteva luni.
Ce să faci dacă întâlnești un ecran roz pe iPhone 13
Apple nu a recunoscut încă oficial problema și nu a lansat un program de înlocuire sau reparare pentru astfel de dispozitive, dar merită totuși să contactați un service autorizat.
Conform forumurilor, experții recomandă întotdeauna actualizarea smartphone-ului la cea mai recentă versiune de iOS, prin urmare, contactarea centrului de service înainte de a instala actualizarea va fi cel mai probabil fără înţeles. De asemenea, se recomandă să încercați o repornire forțată a dispozitivului și resetarea din fabrică (Nu uitați să faceți mai întâi o copie de rezervă pentru a nu vă pierde datele).
Dacă este posibil, se recomandă să faceți o captură de ecran în momentul în care apare eroarea și să o arătați angajaților atunci când contactați. De asemenea, serviciile nu au un singur plan de acțiune: în unele cazuri, dispozitivul este schimbat cu unul nou, dar există și rapoarte de reparație (care este mult mai puțin atractivă: utilizatorii se plâng că acest lucru va afecta costul smartphone-ului dacă revânzare).
Citeste si🧐
- Utilizatorii iPhone 11 și iPhone 12 se plâng de decolorarea carcasei
- Ecranul iPhone 13 se rupe mai ușor decât iPhone 12
Găsește AliExpress: „Piele lichidă”, prosop de baie rochie, forme poligonale, accesorii amuzante pentru animale de companie