Cum să restabiliți corespondența în Viber

Potrivit dezvoltatorilor, chat-urile utilizatorilor Viber nu sunt stocate pe servere. Dacă ștergeți aplicația și contul dvs., datele dvs. se vor pierde. Conținutul corespondenței poate fi, de asemenea, distrus în chat-urile în sine. Acest lucru se poate face nu numai pentru tine, ci și pentru interlocutorul tău sau pentru toți ceilalți membri ai grupului.

Corespondența importantă poate fi copiată în stocarea în cloud sau scrisă local în memoria smartphone-ului, pentru ca ulterior să poată fi transferată înapoi în program. Dar merită să ne amintim că mesajele deja șterse nu pot fi restaurate dacă nu ați făcut o copie de rezervă a acestora în prealabil.

De asemenea, observăm că mesajele din chat-urile ascunse nu pot fi returnate cu siguranță după ștergere - astfel de conversații nu sunt salvate în arhivă împreună cu restul datelor. Dar puteți cere interlocutorului să vă trimită corespondența din partea lui, dacă nu ați șters înregistrările trimise pentru toată lumea.

Pentru iOS și Android, secvența manipulărilor pentru copiere și restaurare este aproape aceeași. Toate acțiunile trebuie efectuate de pe un dispozitiv mobil - acest lucru nu va funcționa de pe un computer.

Cum să faci backup pentru mesaje în Viber

Copiați în stocarea în cloud

Va fi posibilă restaurarea datelor din stocarea în cloud numai dacă backup-ul a fost activat în prealabil. În acest caz, după reinstalare Viber va oferi să descarce automat o copie a chat-urilor. Prin urmare, este prudent să salvați corespondența înainte de a apărea probleme.

O copie a chat-urilor va fi disponibilă pentru descărcare numai pe același număr de telefon și pe același cont Google sau Apple de pe care a început salvarea informațiilor. Procedați astfel:

1. Lansați Viber și deschideți setările.
2. Accesați fila „Cont”, apoi la secțiunea „Backup”.
3. Conectați Google Drive pe Android sau iCloud pe iOS.
4. Specificați dacă copierea se va face numai prin Wi-Fi sau și prin rețele mobile. Verificați dacă doriți să salvați fotografii și videoclipuri Stocare in cloud.
5. Setați intervalul de timp după care copierea se va repeta în mod regulat.
6. Faceți clic pe butonul Creați acum.

Trimiteți un mesaj unui alt utilizator

Există o altă metodă de restabilire a corespondenței, dar este mai puțin convenabilă decât cea anterioară. Cereți unui prieten sau coleg să vă redirecționeze toate sau unele dintre mesajele dvs. Așa că vă puteți pregăti pentru posibile probleme și reinstalați Viber în avans.

1. Deschide chatul dorit.
2. Țineți degetul pe unul dintre mesaje. Instrumentul de selecție se va porni.
3. Selectați toate intrările pe care doriți să le redirecționați.
4. Faceți clic pe pictograma săgeată din colțul din dreapta jos al ecranului. Se va deschide o listă de contacte cărora le puteți trimite aceste mesaje.
5. Etichetează pe toți cărora vrei să le partajezi postările. Faceți clic pe butonul de trimitere.

Cum să restabiliți conversațiile Viber dintr-o copie de rezervă

După reinstalarea pe un smartphone, Viber va oferi să descarce corespondența salvată anterior imediat după introducerea și activarea numărului de telefon. Chaturile rezervate pot fi, de asemenea, restaurate dintr-o aplicație deja instalată:

1. Deschideți setările principale Viber și mergeți la secțiunea „Cont”, apoi la „Backup”.
2. Faceți clic pe butonul „Restaurare” din partea de jos a paginii.
3. Specificați contul Google Drive sau iCloud din care doriți să descărcați copia de rezervă a conversațiilor. Dacă ați restaurat deja chat-urile înainte, aplicația va determina automat sursa cu datele salvate. Faceți clic pe „Restaurați acum”.
4. Așteptați finalizarea procesului. După aceea, chat-urile vor apărea în aplicație.