Cum mi-am deschis propria școală și am început să câștig milioane pe Excel

„M-am considerat 100% un angajat de birou”‎

Am intrat la Facultatea de Inginerie Afaceri și Management de la Baumanka și am început să lucrez la sfârșitul celui de-al treilea an. Nu înțelegeam cine vreau să fiu și, pentru a obține un loc de muncă undeva până la sfârșitul studiilor, trebuia să fac ceva acum și să încerc și eu. Am avut mai multe locuri de muncă, iar în anul șase mi-am dat seama că mă interesează domeniul managementului financiar. M-am angajat la o companie unde am creat un model financiar pentru atragerea investițiilor într-o mini-rafinărie - acesta a fost proiectul meu de absolvire finalizat.

După facultate, am decis să mă încerc în FMCG - într-o companie care se ocupă cu bunuri de zi cu zi. Am mers să lucrez la Adidas, unde am fost responsabil pentru partea de cheltuieli a bugetului, costurile de logistică, producție și salarii. Toate rapoartele noastre depind de procesele de afaceri. Acestea nu erau doar numere, ci modele mari multifactoriale în care am văzut, de exemplu, că o persoană începea să petreacă mai mult timp despachetând cutiile. Datorită numerelor, am găsit problema și am urmărit lanțul de apariție a acesteia pentru a optimiza costurile.

Apoi am început să interacționez mai strâns cu datele și să văd cum acestea afectează afacerea. A fost o școală profesională cool. Dar am fost concediat și am continuat să lucrez la Ferrero.

A existat o cu totul altă politică: deciziile au fost luate de mult timp, nimeni nu a vrut să schimbe nimic. Și după ce am lucrat la Adidas, energia mea a fost sidefată! Au fost o mulțime de idei de optimizare și le-am propus constant și am încercat să le implementez, dar procesul a întârziat.

Prin urmare, am avut mult timp liber și am început să studiez Excel și analytics mai serios și să învăț câteva trucuri.

În cele din urmă, am decis să părăsesc Ferrero pentru că am vrut să schimb lumea și nu am putut face asta aici. Și am fost la Danone - este considerată una dintre companiile de top din FMCG. Asta mi-am dorit, deoarece viteza de luare a deciziilor acolo este incredibil de mare. Acest lucru se datorează faptului că produsul are o durată de valabilitate scurtă, iar cantități uriașe de date trebuie procesate rapid înainte ca totul să dispară.

Am fost responsabil pentru marja de 50% din afacere. Dacă marja a scăzut, am fost primul care a primit-o. Am avut carte albă completă în ceea ce privește formarea angajaților și îmbunătățirea afacerii. Mi-am supravegheat subordonații și am schimbat procesele. Danone încă mai folosește unele dintre fișierele pe care le-am creat.

Apoi mi-am deschis aripile, pentru că mi-am simțit importanța și am văzut rezultatele în cifre. Am crescut marjele cu 2 puncte procentuale, ceea ce este mult într-o afacere de mai multe miliarde de dolari.

Și am simțit că totul merge bine pentru mine, gestionam o afacere, o echipă, luam decizii, puneam în aplicare idei. Mă consideram un lucrător de birou 100% și nu a contat că am mers pe jos până la metrou, am condus o oră, apoi m-am schimbat cu autobuzul, am condus încă o jumătate de oră. Am fost încântat de această lucrare. Și nu m-am gândit niciodată că voi intra în afaceri.

Apoi a început pandemia și am rămas însărcinată. La început, a fost bine să stau acasă, dar mi-a lipsit serviciul. Copilul a crescut puțin, dar aveam multă energie și trebuia să o pun undeva. M-am gândit: ce îmi place? Excela!

„Singura cheie a succesului pe care am găsit-o este să repetam aceleași acțiuni care funcționează.”

În concediu de maternitate, am început să fac videoclipuri educaționale pe rețelele de socializare. Dacă te uiți la vechile mele videoclipuri Tik-Tok, sunt groaznice. Nu aveam altceva decât telefonul meu: fără lumină, fără sunet, fără fundal. Dar tot am făcut videoclipuri cu câteva sfaturi, le-am postat câteva luni, au fost puține vizualizări.

Și dintr-o dată, un videoclip a obținut 500 de mii de vizualizări și am câștigat imediat 5 mii de abonați. După aceea, a devenit mai ușor de crescut, am ajuns la aproximativ 40 de mii. Am plănuit să transfer publicul de acolo pe Instagram*. Dar ea nu a vrut să facă asta.

În același timp, m-am înregistrat ca liber profesionist pentru a face o lansare de test a cursului și l-am anunțat pe Tik-Tok. Au venit șase suflete curajoase. Privind în urmă, nici nu înțeleg cum au avut încredere în mine. Deși până la urmă am fost mulțumiți de cunoștințe.

Apoi am început Instagram*. Nu aveam bani pentru promovare, așa că a trebuit să merg pe drumul liber. Am îmbunătățit ușor fundalul și iluminarea și am urmat un curs despre crearea videoclipurilor. Ei au explicat cum să scrieți un scenariu pentru un videoclip. Am început să scriu scenarii, le-am filmat, le-am editat și le-am postat.

Prima mie de abonați a fost foarte dificil. Când am depășit acest punct, am fost foarte fericit. Și apoi a mers mai repede.

Singura cheie a succesului pe care am găsit-o este să repet aceleași lucruri care funcționează. Scrii un scenariu, îl filmezi, îl postezi. Am postat cel puțin două videoclipuri pe săptămână. După 1,5-2 luni, unul dintre videoclipuri a eșuat din nou și au început să apară mai mulți oameni. Apoi am început să închiriez studiouri pentru filmări pentru ca videoclipurile să fie de mai bună calitate. Așa că am crescut la 100 de mii de abonați într-un an, iar acum sunt 170 de mii.

Am muncit foarte mult. Mai ales în timp ce fiul meu dormea, noaptea sau când a venit bona. S-a întâmplat ca mulți oameni să nu mă urmărească, dar nu am renunțat și am continuat să filmez. Desigur, numărul elevilor a început să depindă de numărul de abonați, iar școala a început să crească și ea.

„Opt oameni au venit la mine pentru primul flux”‎

În general, inițial nu m-am gândit să fac vreo școală. Pe vremuri, la Danone, eu și colegii mei stăteam în bucătărie și le-am sugerat să-și facă propriile lecții online pe Excel, pentru că mulți oameni lucrează în acest program, dar puțini știu să simplifice procesul. Dar apoi am râs și am mers pe drumuri separate.

Și în timp ce eram în concediu de maternitate, acest gând a apărut din nou. Am decis să-l încerc. Dacă am o obsesie pe care nu o urmăresc, începe să mă consume. Nu am avut nevoie de nicio investiție - am scris-o singur și l-am filmat pe telefon. Când am împlinit 30 de ani, prietenii m-au întrebat ce să-mi dau. Am cerut bani pentru a investi în afacere. Aceasta a fost prima mea investiție mică pe care am folosit-o pentru a crea o pagină pe platformă GetCourse.

Am terminat totul și am început să aștept studenții. Opt oameni au venit la mine pentru prima rundă. Webinarii pe care le-am făcut au fost absolut groaznice. La prima, nu am avut suficientă voce și am avut dificultăți să o termin. Dar m-am gândit: bine, să fie așa cum este. 12 persoane au venit la al doilea flux.

Am continuat să filmez videoclipuri pe rețelele de socializare și am căutat o dădacă care să petreacă 3 zile pe săptămână timp de 5 ore cu fiul meu în timp ce eu lucram. Soțul meu s-a oferit să angajeze pe cineva pentru o perioadă mai lungă, dar eu nu am vrut, era important pentru mine să petrec timp cu copilul meu.

Nu aveam niciun scop să construiesc vreo afacere. Voiam doar să fiu mai mult în concediu de maternitate și pentru asta aveam nevoie de niște economii.

Atunci nu aveam nici departament de vânzări, nici contabil – doar curatori. Aceștia sunt foștii mei subalterni, cărora le-am oferit să lucreze cu jumătate de normă la cursul meu.

Boom-ul a avut loc în al treilea flux: 50 de oameni au venit la mine, pentru că până atunci crescusem mult în rețelele de socializare. Sute de oameni mi-au scris și au pus întrebări despre curs. Am comunicat chiar eu cu ei și a fost foarte greu. Și apoi m-am gândit că se pare că am nevoie de un departament de vânzări, altfel nu voi putea face față unui asemenea volum de corespondență. Deci, în timpul celui de-al treilea stream, am primit oameni care mă sfătuiesc cu tot felul de întrebări despre curs.

Până la a patra cohortă erau deja 80 de studenți și am angajat mai mulți curatori. Acum am cinci dintre ele, iar în noul flux vor fi 10. Toate provin de la companii mari.

La început, am studiat chiar eu problemele financiare și am deschis imediat un antreprenor individual, astfel încât să nu fie întrebări cu taxele. Dar asta a devenit dificil și pentru mine, așa că a apărut un contabil. Și astfel, pe măsură ce au apărut noi sarcini, au apărut oameni noi în echipă.

În același timp, până de curând, am filmat și eu toate videoclipurile și am condus propriul meu canal. Cu doar trei luni în urmă am angajat un dezvoltator imobiliar. A fost foarte înfricoșător pentru că se pare că numai tu poți face asta perfect. Mai mult, în videoclipurile mele sunt multe despre Excel, nu este vorba doar de creativitate. Dar am avut încredere în el și sunt foarte fericit pentru asta, pentru că la urma urmei, fiecare sarcină are propriii profesioniști.

„Licența noastră educațională a fost confirmată în decurs de o săptămână”

Când ai o licență educațională, acționezi ca o întreprindere mai serioasă. În plus, am fost deseori întrebat dacă îl am și dacă este posibil să obțin o deducere fiscală. Și nu mi-a plăcut să spun „Nu”. Așa că am decis să o iau. Am vrut un curs aprobat de stat.

În acel moment, au trecut cinci fluxuri și aveam deja profit care putea fi cheltuit. Și am angajat un avocat. A fost necesar să se descrie fiecare modul, componenta tehnică pentru finalizarea cursului, să se întocmească un acord de ofertă educațională și să se pregătească un program cu defalcare orară. Am strâns un pachet de documente și l-am trimis prin Gosuslugi spre aprobare.

Sunt înregistrată în Surgut, iar antreprenorul meu individual este înregistrat acolo, așa că acolo trebuiau trimise actele. M-a sunat Ministerul, am discutat mult despre nuanțe, ne-au sfătuit ce să îmbunătățească în pregătirea documentelor.

Acesta nu este cazul la Moscova; pur și simplu s-ar putea să nu accepte documente fără explicații. Și Surgut s-a dovedit a fi foarte implicat, chiar am dezvoltat un fel de parteneriat. Licența noastră educațională a fost confirmată în decurs de o săptămână.

Acum au fost adăugate o mulțime de probleme asociate. De exemplu, fiecare elev trebuie acum să fie acceptat într-o școală online prin ordin și trebuie să aibă toate informațiile. Trebuie să aveți o mulțime de documente pentru curatori și vorbitori invitați - fiecare dintre ei are nevoie de un acord, sunt înregistrați ca lucrători pe cont propriu și trebuie să plătească impozit. Acum, acesta este un birou foarte serios care necesită o listă uriașă de documente. Din fericire, există un avocat care oferă sfaturi în acest sens.

Când mi-am primit licența, am avut un boom de studenți: erau 175 în pârâu. S-a dovedit că este important pentru oameni să poată obține o deducere fiscală.

„Acum câștig un milion de profit net pe flux”

Numărul studenților a crescut. Acest lucru m-a inspirat și m-a motivat cu adevărat. Prin urmare, când a venit momentul să mă întorc la birou din concediul de maternitate, am avut un fel de pauză. Mi-a plăcut biroul, am avut o carieră bună, am primit vreo 200 de mii, mi-a plăcut echipa, să fac parte din ceva mare.

Dar totul a mers la școala mea, oamenii erau fericiți și în ceea ce privește banii am început să-mi depășesc câștigurile de la birou. Am câștigat aproximativ același venit în primul an de muncă. Acum câștig un milion de profit net pe flux.

Așa că am început să mă întreb ce să fac. Am discutat despre asta cu toți cei care am putut. A fost imposibil de combinat: nu le poți face bine pe amândouă.

Totuși, în această perioadă, la Danone au început schimbări care m-au alarmat oarecum. Când am venit la birou să iau documente, am văzut mese goale și despărțitori între posturi de lucru. Erau puțini oameni - toți erau lăsați să cadă. Și tăcerea de moarte. Acest lucru nu poate fi comparat cu ceea ce s-a întâmplat înainte, când am schimbat constant experiențe, am oferit ceva, am glumit. Și totul nu mai era la fel.

Prin urmare, m-am hotărât să intru în afaceri, dar cu nota că mă mai pot întoarce la birou. Adevărat, acest semn a dispărut curând. Acum sunt sigur că am făcut ceea ce trebuie.

A avea propria afacere este un lucru foarte interesant. De fiecare dată când stabilești sarcini creative pentru tine și echipa ta, le rezolvi.

Acum 548 de oameni au trecut prin școala mea - adică șapte fluxuri, pregătim al optulea. Un expert poate spune cu un grad ridicat de probabilitate câți oameni se vor înscrie la cursul său. Am toate analizele pentru școală. Îmi cunosc conversiile și știu că pentru a vinde un curs la 100 de persoane, am nevoie de aproximativ 1000 de persoane care să aplice pentru înregistrare, dintre care unii se vor răzgândi, nu vor dori sau nu vor putea participa.

Până în noiembrie sper să lansez un nou curs, pentru că înțeleg că acesta deja începe să devină plictisitor. Aproape toți cei care au putut și au vrut să o treacă. Așa că trebuie să ne dezvoltăm în continuare linia de produse.

Și îmi doresc foarte mult ca noul curs să fie interactiv, astfel încât oamenii să vină și să spună: „Uau, ce tare!” Acum eu Îl scriu, filmăm rezumate cinematografice pentru lecții, vor fi vorbitori invitați, vreau să fac o carte pentru curs. Crearea sa va costa mai mult de 600 de mii.

„După ce se dovedește, oamenii vin la mine nu numai pentru Excel, ci și pentru asistență”

Când am început, mi s-a părut că totul era frivol, nu ca și cum ai lucra într-un birou.

Cert este că în familia mea principiul intelectual este foarte dezvoltat. Respectul se exprimă atunci când ocupi o poziție cool și conduci proiecte interesante și nu contează cât de mult câștigi. Am fost întotdeauna măsurați prin cunoștințe, nu prin bani.

Și când după asta intri în afaceri online, la început ți se pare că este o prostie. Când lucram într-un birou, nici măcar nu aveam Instagram*. Și la început mi s-a părut că îmi pierd experiența în companii undeva.

Și apoi mi-am dat seama că această experiență m-a pregătit să fac ceva propriu. Dă locuri de muncă. De exemplu, salariile membrilor echipei mele pot varia de la 40 la 80 de mii pe flux, iar pentru mulți acesta este doar un job part-time.

Când construiam sistemul de operare al școlii, am luat multe de la FMCG: KPI-uri pentru echipă, salarii, feedback și așa mai departe.

De exemplu, toți curatorii au un KPI pentru a aduce fiecare student la sfârșitul cursului. Dacă ceva nu este în regulă cu acesta din urmă, lucrăm cu el, comunicăm, aflăm ce întrebări are.

Am statistici despre elevi – puțini oameni îi păstrează în alte școli online. Iar pentru cei care predau, 40-50% dintre elevi ajung la finalul cursului, iar pentru noi - 86%. Și studenții sunt fericiți. Ei împărtășesc cum cresc pe scara carierei, cum le-au crescut salariile, cum sunt lăudați pentru rapoartele lor.

După cum se dovedește, oamenii vin la mine nu numai pentru Excel, ci și pentru asistență. Uneori doar comunicăm cu studenții, îi încurajez - sunt foarte cool, interesanți, facem schimb de experiență și energie. Și când vorbesc despre creșterea lor, te gândești: „Ce tare că ai ajutat pe cineva”. La urma urmei, cel mai important lucru este oportunitatea de a ajuta oamenii să-și îmbunătățească viața.

Întotdeauna mi-am dorit să schimb lumea, chiar și puțin câte puțin, și să adaug ceva util vieții mele. Când ajung la un alt nivel, chiar mi-ar plăcea să particip la caritate. Și, desigur, dezvoltă-ți școala, creează cursuri în alte domenii cu experți invitați.

*Activitățile Meta Platforms Inc. și rețelele sale sociale Facebook și Instagram sunt interzise în Federația Rusă.