Marketing digital. Un set de instrumente eficiente - curs gratuit de la Școala Rusă de Management, formare, Data: 29 noiembrie 2023.
Miscelaneu / / December 02, 2023
Ce tehnologii digitale folosește compania dumneavoastră pentru a atrage și păstra clienții? Prin ce canale de marketing digital interacționați cu utilizatorii? Cum să le creștem eficiența și eficacitatea?
În cadrul cursului „Marketing digital. Un set de instrumente eficiente”, veți afla care instrumente de atragere a clienților funcționează în era digitalizării afacerilor, de ce marketingul CRM este principala sursă de retenție a clienților, ce bonusuri oferă copywriting, storytelling și denumire. Veți învăța cum să vă influențați publicul țintă prin intermediul rețelelor sociale, să utilizați mecanisme de rețele sociale și algoritmi de comunicare. Cu specialiști de la Școala Rusă de Management, veți înțelege principalele instrumente de management și recrutare de lead-uri baza de clienți, înțelegeți cum să creați un site web de pâlnie, stăpâniți parametrii și principiile de bază ale funcționării sistemelor analiză web.
Expert în comunicare de marketing și strategie creativă. 23 de ani în marketing practic. Membru al Breslei Marketerilor din Rusia.
Speaker la seminarii de specialitate, desfășoară seminarii, training-uri în domeniul marketingului și creării de reclame de vânzare. Ratingul Asociației Managerilor - locurile 2, 3 în 2007 și 2008. G. Câștigător al festivalurilor de publicitate internaționale și rusești.
Din 2012, Director General al Agenției de Marketing BaruProCreative, expert în marketing și vânzări. A participat la dezvoltarea și promovarea produselor de la companiile Aton, Raiffeisen Capital, Kapital, satele Nikolino și Deauville, Invacorp, Rublevskaya Real Estate și altele.
Competențe:
Construirea de brand
Crearea campaniilor de publicitate
Formarea strategiilor de marketing
Dezvoltarea identității corporative
Organizarea muncii de servicii de marketing și publicitate
Optimizarea costurilor pentru promovarea bunurilor si serviciilor
Fondator și șef al Centrului de Marketing pe Internet de Ekaterina Shukalova, sistem Internet marketer, expert în domeniul proiectării și dezvoltării sistemelor informatice afaceri, analist web. Dezvoltator al standardului profesional „Internet Marketing Specialist”
Organizarea marketingului de conținut într-o companie
• De ce și cine ar trebui să facă marketing de conținut.
• A fi sau a apărea? Imaginea reputației vizate.
• Cine are nevoie de un blog pe site și de ce?
• LJ, Yandex. Zen și alți „străini”.
• Rețele sociale – toată lumea merge acolo și noi îi urmărim? De ce are nevoie o afacere de pagini pe rețelele sociale?
• Alte canale eficiente de marketing de conținut.
• 15 pași pentru organizarea marketingului de conținut.
• Selectarea specialistilor pentru personal si freelancer.
• Bugete: cât costă totul?
• Economisiți bani: instrumente online pentru marketerii de conținut.
• Analiza eficacității, termenilor și metodelor de evaluare a atingerii obiectivelor.
Copywriting. Crearea textului de vânzare
• Formule de bază de copywriting, reguli pentru crearea unui titlu
• 10 moduri rapide de a crea un nume de produs (denumire)
• Model de pâlnie „AIDA”
• Reguli pentru scrierea unei scrisori „de vânzare”.
• Povestirea în copywriting
• Sarcini și obiective ale SEO copywriting
• Instructiuni de copywriting
• „durerea” clientului - reglarea fină a USP
• Workshop: elaborarea unui USP folosind MIND MAP
• Subtilități ale designului textului: „10 sfaturi practice pentru a îmbunătăți lizibilitatea textului”
• Newsletter - 5 reguli de aur pentru scrierea scrisorilor
• 3Cele mai necesare liste de verificare în copywriting
• Articole analitice – vindem prin conținut util
• Copywriting în rețelele sociale. Caracteristici și sfaturi.
• Copywriting în lucrul cu mass-media. De ce a murit comunicatul de presă?
• Copywriting în elaborarea negativului
• Sarcină practică de denumire
• Sarcină apropiată „Galanțele care înseamnă”
• Training „5 idei”
Promovare pe Facebook
• Analiza principalelor instrumente de marketing pe Internet pe rețelele de socializare.
• Valori de promovare pe Facebook.
• Funcții de audiență Facebook.
• Promovarea proiectului pe Facebook în formatele unui cont personal, pagină de afaceri, grup.
• Lucrul cu un plan de conținut.
• Caracteristici ale lucrului regulat cu rețelele sociale. Tipuri de conținut.
• Modalități eficiente de a atrage abonați.
• Publicitate direcționată pe Facebook.
• Funcțiile de muncă ale unui angajat care lucrează cu Facebook.
Promoție pe VKontakte
• Bazele muncii regulate cu rețelele sociale.
• Caracteristici ale publicului VKontakte.
• Feed VKontakte „inteligent”.
• Strategia de promovare a proiectului pe VKontakte
• Înregistrarea unui cont pe VKontakte, caracteristici de menținere a conturilor de diferite formate.
• Structura și conținutul planului de conținut.
• Publicitate pe VKontakte.
• Interacțiunea cu specialiștii SSM.
Promoție pe Instagram
• Locul promovării în rețelele sociale în sistemul instrumentelor de marketing pe Internet.
• Valori pentru evaluarea promovării pe Instagram.
• Publicul Instagram.
• Strategie de promovare a proiectului pe Instagram. Descrierea publicului țintă al proiectului.
• Caracteristici ale unui cont personal, pagină de afaceri, grup - creare, funcționalitate, întreținere
• Elaborarea unui plan de conținut în funcție de obiectul de promovare.
• Tipuri de conținut.
• Modalități de a atrage abonați.
• Publicitate direcționată pe Instagram.
• Recrutarea angajaților care să lucreze cu Instagram. Controlul contractantului/executantului.
Marketing CRM: soluții bazate pe date
• Marketing digital. Strategia CRM.
• Marketing CRM. Retenție client.
• Instrumente și strategii de retenție în marketingul CRM. Dezavantajele marketingului CRM.
• Segmentarea clienților.
• Punctajul lead-ului.
• Analiza RFM.
• Avatar client.
• Carduri CJM.
• Canale de vânzări.
• Revizuirea funcțiilor sistemelor CRM în comparație cu Bitrix 24, Amo CRM, Megaplan.
• Cum ar trebui să fie un sistem CRM?
Analiza web
• Bazele analizei.
• Analize end-to-end. Noțiuni de bază.
• KPI-uri în analiza end-to-end.
• Multi-canal și secvențe asociate.
• Modele de atribuire.
• Analiza cohortei.
• Tipuri de analize end-to-end. Servicii.
• Analize predictive. Servicii.
• Departamentul de analiză în cadrul companiei. Etape și metode de analiză a vânzărilor. Erori la implementarea analizei end-to-end.
• Cum să analizați cu ușurință vânzările online.
• Cum să analizați cu ușurință vânzările off-line.