Scurgerile și calitatea de noi produse Apple: să dea vina pe chinezi
Sfaturi Makradar / / December 19, 2019
Inginerii Apple place să facă surprize. Atunci când un nou produs pe care au lucrat sub un văl de secret pe scenă apare în cele din urmă în timpul prezentării următorului Apple, acești oameni se bucură uitam de reacția publicului. Cu toate acestea, publicul este nerăbdător și dorește să fie informat cu privire la detaliile noilor evoluții cât mai curând posibil. Acesta este motivul pentru care tema blog-uri de multe ori sunt pline de tot felul de zvonuri, presupuneri, „informații din surse de încredere“ și alte scurgeri de informații sub formă de forme și forme ale dispozitivului subtile, care este, probabil, fotografiata pe camera movilite Nokia 3310 noapte fără lună. Acest lucru este similar cu modul în care copiii cer părinții lor permisiunea de a deschide cadourile pentru vacanță un pic mai devreme, nu și dea seama că, procedând astfel încât acestea să strice distracția de surpriză și de sărbătoare. Ei se agită caseta, le stoarce, încercând să ghicească ce este în interior. Producator moment de surpriză are sensul său, cu toate acestea, scurgerea de informații este o realitate dură pentru chiar Apple super-secret.
Produsele Apple sunt întotdeauna sub control public prea general, și nu ultimul rol este jucat aici prin însăși politica de la Apple super-secret. Natura umană să fie atrași de faptul că cel mai mult ascunsă cu grijă, iar în acest caz, compania adaugă doar combustibil la foc, lăsând secretul, chiar și caracteristicile de bază ale dezvoltării de noi. Secrecy creează o echipă de proiect de lucru pe ea, spiritul special al unității și solidarității, dar uneori apare și partea din spate: nemulțumit decât orice angajat creează o scurgere, senzație de un fel de putere și, astfel, pentru compensarea internă sa probleme.
Recent, fenomenul de scurgere a devenit atât de larg răspândită că recenta prezentare a Apple nu au caracterul de „uite ce am făcut,“ și „da, asta e ceea ce ai văzut.“ De ce se întâmplă acest lucru? Potrivit angajaților Apple scurgeri - un produs secundar al globalizării.
furnizori vina
angajații Apple spun că secretul de la Apple rămâne destul de puternic. Mai mult decât atât, odată cu sosirea Tim Cook, ca CEO al măsuri pentru a asigura secretul a devenit chiar mai mare decât erau înainte.
Toate desenele și prototipuri muta în jurul companiei învelite în pânză neagră. Cei care au acces la dezvoltarea în afara companiei, sunt foarte limitate în interacțiunea cu alte persoane (chiar și alți angajați Apple). Monitoare chiar și canale IRC, unde angajații le place să se așeze. Această practică nu este ceva special și utilizat pe scară largă pentru o lungă perioadă de timp. Sunt sigur că mulți au auzit, de asemenea, cu privire la concedierile și transferurile către alte grupuri ca o penalizare, în cazul în care există o scurgere de la departamentul de dezvoltare.
Potrivit angajaților, majoritatea scurgerilor nu este asociat cu erori sau defecte în Apple sistemul de securitate. Toate aceste știri devreme despre iPhone 5, Retina MacBook Pro și iPad mini a venit de undeva în lanțul global al furnizorilor Apple.
au ca scop măsuri de securitate «Apple pentru a se asigura că lucrătorii din SUA nu fuzioneze informația, dar acum toate scurgerile de informații apar în China. Se pare ca un model de secret Apple a depășit. Este evident că cei care au cea mai mare nevoie de instruire cu privire la confidențialitate și securitate nu sunt aici. Ei nu au nici un control asupra cât de mult și aici este rezultatul. "
Desigur, creat de lanțul de aprovizionare Apple și eficiența de producție și permite tuturor pentru a obține noul iPhone sau MacBook cât mai curând posibil, dar cu cât sistemul este extins geografic, iar mai multe persoane implicate în acest proces, cu atat mai greu este de a controla.
Angajații care lucrează în Cupertino, a vorbit despre loialitate și mândrie în proiect și nu doar ca o echipă o capacitate corporativă pozitivă, dar, de asemenea, ca o modalitate de a demonstra respectul pentru activitatea altor angajați. Partenerii străini și angajații nu au nici o astfel de loialitate față de companie. Ei nu au nici un sentiment de implinire pentru crearea și punerea în aplicare a unui nou produs unic interesant.
„Sunt mii de oameni care lucrează în orice etapă de producție, și nu au nici un interes în secret.“
Odată cu extinderea instalațiilor de producție în afara Statelor Unite, numărul de scurgeri de informații va crește, de asemenea.
„Va fi din ce în ce mai greu să se mențină confidențialitatea produselor viitoare, pentru că noi le producem în străinătate.“
Mulți angajați au respins în mod deschis din cauza unor scurgeri de informații care apar.
„Una dintre consecințele muca Apple a Securitate - să iasă și să uimească noul produs. Dar, dintr-o dată cineva ia și distruge totul. Și acest lucru este extrem de lipsit de respect pentru toți cei care au lucrat la ea. "
Cum pot testa?
De fapt, scurgeri de informații complica viața celor care nu sunt implicați în ea. Acest lucru este valabil pentru ingineri. Atunci când există un alt chiuveta de date, care va reacționa de management predictibil: controlul devine și mai stringentă. Dar toate acestea numai pentru angajații din SUA.
Această situație afectează programele de testare a produselor. Anterior, timp de mai mulți ani am acționat scenarii pentru testarea produselor „în lumea reală“, dar acum este necesar mai mult și mai mult pentru a compresa pentru a reduce riscul de scurgeri. Acum, doar o mână de oameni au dreptul de a testa produse noi pentru teritoriul corporației. Mulți îngrijorat dacă totul va fi redus la faptul că produsul este într-un singur nu poate atinge general, până când acesta a fost în vânzare. Este cu siguranță va afecta nivelul de pregătire și a produselor viitoare dorabotannosti.
Problema a afectat, de asemenea, software-ul. Anterior, noile versiuni ale sistemului de operare livrate la magazinele cu o săptămână înainte de eliberare. Acum, această perioadă a fost redusă la 12 ore. Imaginați-vă un cumpărător care a intrat în magazin și cere un angajat pentru a vorbi despre actualizări, ceea ce devine un răspuns, „noi încă nu știu.“
La acel moment, deoarece condițiile de angajații Apple din Statele Unite, mai mult și mai mult ca o viață normală a celor care Whiles departe zilele în colonie, pe de cealaltă parte a lumii, în China, lucrătorii în procesul de fabricație și asamblare sunt încă în măsură să efectueze în jurul unui telefonul conectat la Internet.
Desigur, scurgeri de informații au fost, sunt și vor fi. curiozitatea umană nu este de a câștiga. Cu toate acestea, este ușor de înțeles de la cuvintele ei înșiși angajații Apple, „drept“ lupta cu scurgeri de informații Apple poate de fapt un impact direct asupra calității produselor.