Psihologia comunicării - curs 4080 rub. de la Sincronizare, antrenament 5 lecții, Data: 4 decembrie 2023.
Miscelaneu / / December 06, 2023
Uneori, conflictele apar literalmente din senin. De exemplu, din cauza cuvintelor alese incorect, a stării interlocutorului sau a dorinței sale de a manipula. Ce să fac? Ne vom da seama în timpul cursului.
În 5 lecții vom învăța să recunoaștem manipularea și să nu cedem în fața ei, să înțelegem ce ne motivează interlocutorii și să stabilim limitele corect. Să stăpânim tehnicile de comunicare non-violentă și prietenoasă cu mediul.
Să învățăm să alegem cuvintele astfel încât să fim auziți și să ne atingem obiectivele.
Cursurile constau în videoclipuri scurte de 10-15 minute. Aceste videoclipuri vor rămâne cu tine pentru totdeauna - le poți viziona oricând îți este convenabil.
Ne antrenăm abilități de comunicare eficiente folosind exemple de situații care se pot întâmpla în viața de zi cu zi.
Am pregătit mementouri care vă vor ajuta să înțelegeți și mai bine principiile unei comunicări eficiente și prietenoase cu mediul și să adaptați tehnicile de comunicare la nevoile dumneavoastră.
Pe parcursul cursului veți avea chestionare care vă vor ajuta să vă consolidați cunoștințele teoretice. De exemplu, amintiți-vă cum să determinați stările ego-ului interlocutorului dvs. prin vorbire și expresii faciale.
Lectorul ți-a pregătit recomandări: articole, cărți și videoclipuri de la experți în care poți avea încredere. Acest lucru vă va ajuta să vă aprofundați și mai mult în subiect.
Psiholog practicant, analist tranzacțional, membru SOTA, coach internațional tranzacțional-analitic ICU, ICTA, lector și cercetător la Școala Superioară de Economie a Universității Naționale de Cercetare
Autor de lucrări științifice (în rusă și engleză) la intersecția dintre psihologia personalității, filozofia și studiile culturale. În prezent, pregătește o teză de doctorat pe tema autocunoașterii unei personalități creative la Centrul de Personologie Fundamentală și Consultativă al Școlii Superioare de Economie a Universității Naționale de Cercetare. Ea a primit studiile la universități de top din Rusia și străinătate: Universitatea Națională de Cercetare, Școala Superioară de Economie, RANEPA, Universitatea din Hertfordshire, Universitatea Johns Hopkins. Bursier nominal al Fundației Potanin.
Câștigător al primei competiții rusești „Liga lectorilor”.
Să înveți să înțelegi ce motivează oamenii
Stări ale Eului și răspuns eficient
Copil, adult și părinte
Uneori dialogul nu merge bine și se pare că interlocutorul nu ne aude deloc. Și de multe ori totul este despre starea lui ego-ului. În acest videoclip, ne vom da seama ce este acest fenomen și vom înțelege cum stările mentale ale părintelui, adultului și copilului determină gândurile, sentimentele și comportamentul unei persoane în timpul comunicării.
Expresii faciale, cuvinte și gesturi
Cum să determinați în ce stare de ego se află interlocutorul dvs. și cum să găsiți cheia unei comunicări eficiente cu el? În acest videoclip vom învăța să determinăm stările mentale ale unui adult, părinte și copil prin expresii faciale, cuvinte cheie și intonație. Vom înțelege, de asemenea, cum să răspundem competent la diferite stări ale ego-ului.
Învățați să rezistați manipulării
Salvator, Victimă și Persecutor
Salvator, Victimă și Persecutor
Sugestiile dureroase, devalorizarea și amenințările ascunse sunt toate manipulările tipice pe care interlocutorii le folosesc pentru a ne atrage într-un joc psihologic și a-și impune voința. În acest videoclip vom înțelege cum funcționează manipularea și vom înțelege triunghiul Karpman. De asemenea, vom învăța să reziste manipulării și să ieșim din joc.
Învățarea comunicării nonviolente
Ecologie, observație și emoții
Ecologie, observație și emoții
Cum să exprim nemulțumirea fără amenințări și insulte? Și cum să obții ceea ce îți dorești fără a recurge la manipulare? În acest videoclip vom găsi răspunsuri la aceste întrebări și vom afla principiile comunicării nonviolente. Vom înțelege cum să construim comunicare și să nu stricam relațiile, vom învăța să formulăm clar cereri, să ne comunicăm deschis emoțiile și să comunicăm în așa fel încât să ieșim eficient din situațiile critice.
Învață să accepti criticile și să-ți ceri scuze corect
Feedback, rușine și scuze toxice
Critică și rușine
Uneori reacționăm exagerat la critici. De exemplu, luăm feedback-ul despre munca noastră drept o critică la adresa personalității noastre. În acest videoclip, vom învăța cum să beneficiem de pe urma criticilor, să facem față rușinii și să acceptăm feedback.
Scuze
Se pare că nu există nimic mai inofensiv decât scuzele. Dar, de fapt, pot fi și toxice. În acest videoclip, ne vom da seama de ce nu merită acceptate toate scuzele și vom înțelege cum să ne cerem scuze într-un mod ecologic.
Să înveți să afirmi limitele personale și să spui „nu”
Înăuntru și afară
Interior
Uneori, chiar și o declarație neutră a interlocutorului ne înfurie. De ce se întâmplă acest lucru și ce să faci în privința asta? În acest videoclip vom răspunde la aceste întrebări și vom învăța să înțelegem când interlocutorul ne încalcă cu adevărat granițele și când ne încurcăm.
In afara
O prietenă vorbește despre problemele ei până la ora trei dimineața, părinții dau sfaturi nesolicitate despre viața lor personală, iar colegii scriu după ore? Încălcările limitelor noastre pot fi diferite, dar rezultatul este întotdeauna același - disconfort. În acest videoclip, vom înțelege ce este asertivitatea, vom învăța cum să construim limite într-un mod prietenos cu mediul și cum să spunem „nu”.