Lucrul cu e-mail: metode de apărare psihologică
Sfaturi Productivitate / / December 19, 2019
Principala problemă în e-mail nu este atât de rău, ați creat un filtru de spam sau mesaje de sortare în dosare. Doar uneori, scrisorile sunt atât de multe și acestea sosesc cu o asemenea viteză încât se pare că sunt pe cale să fie copleșiți de un val de informații și vei rămâne pentru totdeauna prizonierul acestor RE: RE: RE: RE, și Redir. Dar nu se poate, și mâinile și trase de ajutor. Deci, problema nu este productivitatea sau ajustarea sistemului electronic. Acesta se află în legătură cu toate acestea. Și dacă știi, cum capul nostru, este posibil să se construiască un sistem eficient de protecție și de a lucra nu numai mai productive, dar, de asemenea, pentru a evita stresul inutil.
© fotografie
reciprocitate
Reciprocitatea - este atunci când răspunzi la o persoană în schimbul - bun pentru bine, lovitură pentru lovitură. Robert Cialdini, un guru de convingere, a spus reciprocitate este una dintre cele 6 principii de bază de influență - a face ceva cuiva, astfel încât ei simt că ar trebui.
Reciprocitatea funcționează în e-mail-uri. Când trimitem e-mailuri care conțin un simplu meta-mesaj „Sunt foarte interesat de ceea ce faci“ „Sunt de așteptare pentru răspunsul dumneavoastră,“ ei sunt o invitație la o întâlnire socială și, ca rezultat, veți obține mai mult răspunsuri. Același lucru este valabil pentru noi, atunci când pur și simplu nu poate să nu pentru a răspunde la o astfel de scrisoare.
Gândiți-vă gândurile și sentimentele atunci când ultimul o lungă perioadă de timp nu a verifica e-mail dumneavoastră - l senzație neplăcută care zeci sau sute de oameni așteaptă în suferință pentru răspunsul dumneavoastră, pentru că fără voi toți sa scufundat. Dar, în realitate, toată această corespondență nu este nimic mai mult decât un lubrifiant social (nimic importantă și urgentă). Și asta duce la ...
Culegem roadele acestor activități
iubirile noastre egoiste Partea de a primi scrisori, deoarece confirmă încă o dată valoarea noastră pentru societate. o parte animală a creierului nostru folosește reguli simple pentru procesarea unei astfel de remunerații. Cea mai fundamentală a acestor norme este legea în vigoare (Legea Effect), care constă în faptul că, dacă este urmată de o recompensă, animalele vor începe să o facă mai des pentru semnalul. Adică, suntem cu voi în această privință sunt câinii lui Pavlov.
Dar procesul de e-mail de verificare este proiectat astfel încât adaugă o grămadă de încă o regulă care utilizările creierului nostru pentru a primi premiul. Promovarea neregulate au o putere speciala care ne face să verificați din nou și din nou mesajele primite. Această regulă a fost descoperit de către psihologi în secolul XX și au folosit în mod activ proprietarii de jocuri de noroc instituții (dacă oamenii vor continua să joace mașinile, în cazul în care vă dau un previzibil doar 80% cheltuit pe ele bani?).
Elektronku ca șoptind în liniște în mintea noastră pe tot parcursul zilei, „Încearcă-mă! Dintr-o dată există ceva important, interesant sau chiar distractiv? „Și, pentru a nu fi prins pe cârlig, configurați căsuța poștală astfel așa că a luat timp decât toate e-mail în anumite momente, și nu picure pe creier, de fiecare dată când va veni nou scrisoare. Desigur, acest lucru se aplică software-ul desktop și aplicații.
Închide de senzații tari
scontarea hiperbolică - este o altă caracteristică a modului în care sunt programate să se gândească la recompensa. Acest lucru înseamnă că trebuie să vă mai așteptați o recompensă, cu atât mai puțin costurile pentru noi. Asta este, se pare o relație inversă, ceea ce înseamnă că preferăm să devoreze marshmallow chiar acum, ceea ce va fi de așteptare pentru a doua marshmallow după 20 de minute. El are pentru noi este ceva fantomatic (și dintr-o dată nu va permite?), Și asta aici - chiar în fața nasului nostru și mirosuri.
Acum transfera acest e-mail. Cu cât nu verifica mesajele primite, mai puțin interesul manifestat față de conținutul cutiei poștale. Și cu cât te uiți în ea, mai mult interes. Și încercați să nu-l verifice, cel puțin pentru o zi - toate mesajele par să fie nu atât de mult contează. Și dacă nu ai privi înapoi într-o săptămână (au fost în vacanță), aveți nevoie pentru a verifica e-mailurile să devină un fel de pedeapsă.
O altă problemă constă în faptul că e-mail-urile pe care le primim aproape instantaneu, după ce au fost trimise. Prin urmare, tentația de a verifica e-mail-ul este atât de mare. Dacă a existat un e-mail, care este livrat scrisori la o întârziere de jumătate de oră, mâinile atât de des nu mancarime.
povara responsabilității
Și, în sfârșit, a patra problema - este sentimentul nostru de proprietate și responsabilitate. Dacă știm că în cutia noastră, o nouă literă, nu putem spune că nu este, sau cel puțin citit-o. Pentru că cineva a scris-o? Și că cineva la celălalt capăt de așteptare pentru răspunsul nostru.
Acest lucru este vizibil mai ales în scrisorile de grup urmate de o avalanșă de răspunsuri în mod constant. Și aici trebuie să ne ia în mână și mi amintesc că a) nu toate e-mailurile necesită un răspuns imediat; b) unele litere nu necesită răspunsul nostru, ca și în copie, există alte persoane care vor răspunde la toate întrebările, și a pus într-o copie doar pentru a fi conștienți. Și, în sfârșit, întrebați-vă ce s-ar întâmpla dacă nu ai aceste informații? Ați început să-l caute tine? În cazul în care răspunsul este „nu“, atunci cineva are altcineva atenția și, prin urmare, timpul și de control.
Acesta poate fi aplicat nu numai la verificarea e-mail. Aici puteți adăuga rețele sociale, chat-urile de grup în mesageri instant și Twitter.