Instrumente de vânzare cu amănuntul profitabile - curs gratuit de la Școala Rusă de Management, formare, Data: 24 august 2023.
Miscelaneu / / December 09, 2023
Gestionați un punct de vânzare cu amănuntul de mult timp, dar vă bazați doar pe intuiție și experiență? Doriți să vă sistematizați cunoștințele și să stăpâniți o abordare științifică a managementului? Tocmai ați fost numit șef al unei societăți comerciale, se așteaptă conducerea la o creștere de mai multe ori a profitului? Sunteți îngrijorat de gestionarea prețurilor și a sortimentului? Ați descoperit că managementul categoriei în afacerea dvs. este implementat doar nominal și că nu toate instrumentele sale funcționează?
Veți găsi răspunsuri la aceste întrebări în cursul „Instrumente profitabile de vânzare cu amănuntul”. Experții de top de la Școala Rusă de Management vă vor ajuta să găsiți modalități de a crea un nou format de magazin, vă vor învăța cum să calculați pragul de rentabilitate și să vorbiți despre greșeli frecvente la deschiderea unei întreprinderi comerciale, tehnici de stabilire a prețurilor, modalități de creștere a vânzărilor folosind marketing. Veți stăpâni instrumentele de gestionare a categoriilor și veți putea stabili procese de afaceri la un nou punct de vânzare cu amănuntul.
10
cursuriPracticant expert în domeniul retailului, construirea de formate și concepte de magazine de vânzare cu amănuntul. Dezvoltarea standardelor de design și comercializare cu amănuntul.
Practicant expert în domeniul retailului, construirea de formate și concepte de magazine de vânzare cu amănuntul. Dezvoltarea standardelor de design și comercializare cu amănuntul.
Promovarea vânzărilor în retail
• Principalele direcții și instrumente pentru stimularea vânzărilor în Retail.
• O pâlnie de vânzări în Retail este un instrument simplu în teorie și complex în practică.
• Programe de recomandare în Retail.
• Instrumente de reținere a cumpărătorilor.
• Segmentarea clienților magazinelor de retail.
• Instrumente pentru informarea și atragerea cumpărătorilor.
• Canale de comunicare cu consumatorii din Retail.
• Expertiza agentilor de vanzari in retail.
• Modele de afaceri și servicii inovatoare în retail.
• Inteligența artificială în retail.
Managementul categoriilor. Managementul sortimentului
• Standard internațional CatMan. Schimbări în abordarea managementului sortimentelor.
• Segmentarea clienților.
• Categoria de produse ca unitate de management: principii de selecție.
• Clasificator de produse și matrice de sortimente.
• Analiza rolului categoriilor.
• Abordări ale prețurilor.
• Segmentarea prețurilor pe categorii.
• Solutii pentru completarea categoriei: sortiment obisnuit.
• Solutii de umplere a categoriei: sortiment sezonier.
• Cinci reguli pentru configurarea lucrărilor cu sortimente în software.
Procese de afaceri în comerțul cu amănuntul
• Tehnologii și criterii de fabricabilitate.
• Ce este un proces de afaceri?
• Tipuri de procese de afaceri în retail.
• Structura organizatorică a unei companii de retail.
• Matricea de responsabilitate.
• Descrierea proceselor de afaceri, notare simplă.
• Distribuirea produselor ca proces de afaceri.
• Calculul costului fluxului de lucru și optimizarea proceselor de afaceri.
• Procesele de afaceri în tabloul de bord echilibrat.
• Indicatori de performanță pentru evaluarea rezultatelor performanței.
Concepte de magazin: tendințe, formate, planificare, design
• Psihologia comportamentului cumpărătorului.
• Tendințe în retail.
• Formatul și conceptul magazinului de vânzare cu amănuntul.
• Selecția de culori, tendințe și materiale de finisare.
• Selectarea echipamentelor comerciale și a iluminatului.
• Design magazin.
• Organizarea spatiului comercial.
• Calculul randamentului spatiului comercial.
• Dezvoltarea comunicatiilor in magazin.
• Fațadă și vitrine.