Deoarece nici bani pentru a crește eficiența angajaților în timpul unui scenariu de criză eLearning

Integratoare și antrenori de afaceri din criza - pe care o cataplasmă mort

Vinovatul impotentei muncii epidemie în vremuri de criză - anxietate. Deci, nu ia în considerare Aby care, în calitate de angajați ai agențiilor de recrutare de conducere din Rusia. Ei recomanda, „Doar să comunice, chiar și în doze mici, cu subordonații lor, să le învețe, îmbunătățească calificările în mijlocul unei crize, și veți vedea cum vesel ei vor nit să crească indicatori. Notă investiții materiale acest lucru ia minim „- rezuma cu entuziasm HR-profesioniști.

Liderii de afaceri mari în patria noastră deja au dat seama, ce beneficii poate aduce aceasta tehnica simpla - de formare. Și Rechinii web cele mai condimentată știu că în prezent există un mod simplu și eficient de a angajaților de tren (a se citi: - pentru a motiva), nu a deranjat aplicații greoaie, fără angajarea de personal nou sau formatori antrenori.

La naiba cu consultanții și optimizatori care au nevoie de spațiu taxele închiriate! integratorii te pui cu obscură și greoaie a acestora se apropie de soluții costisitoare! În timpul crizei, concentrat asupra lucrurilor esențiale, procesele de afaceri de depanare și de a supraviețui. Doar folosi eLearning - eLearning - formatul de educație corporativă în criză a început să câștige popularitate enormă.

Potrivit lui Vladimir Shcherbakov, co-fondator al platformei de rusă pentru învățare online TeachbaseAcum, timpul este greu, clienții economisesc nu atât de mult pe solutiile specializate, si creioane si pahare de plastic. „Noi oferim posibilitatea de înalt nivel ieftin organizat în compania eLearning pentru angajați. Aceasta este clienții noștri motiva personalul și, în același timp, a economisi bani. Da, nu mă tem să recunosc: avem o criză, se pare la îndemână! Dar tocmai pentru că suntem soluția anti-criză“, - spune Vladimir.

Cine folosesc deja eLearning?

În SUA, de exemplu, piața de eLearning astăzi este de 91 de miliarde de dolari, iar în Europa în 2011. Mai mult jumătate din totalul întreprinderilor din țară au propriile lor unități care au fost angajate numai în format electronic de formare. Dar otvedom ochii invidios pe Occident, și observăm că în Rusia pentru ultimii doi ani, mai multe companii mari au fost prima rodaj în procesul de învățare on-line. Și în ultimele luni ale crizei, aceste companii cu experiență pe deplin toate chifle formatul respectiv. Să luăm, de exemplu, patru de procedură.

1. Corporation "sănătate Siberian." Producator si retailer de suplimente nutritive si cosmetice. Cursuri de adaptare pentru incepatori, un curs de tehnici de vânzare.
2. Rețeaua de laboratoare medicale in vitro. Cinci ani de utilizare eLearning: cursuri de initiere pentru incepatori, personalul de testare, webinarii.
3. retailer de incaltaminte Mascotte. Mai mult de un an, folosind eLearning: webinarii.
4. „Kimberly-Clark“ - o corporație internațională, cel mai mare producător mondial de produse din hârtie de uz casnic, produse de igienă personală și industriale. Mai mult de un an, folosind e-learning: filme educative, testarea angajaților.

Aceste companii sunt abordări foarte diferite de eLearning, dar punerea în aplicare se întâmplă c folosind aceeași platformă - Teachbase. Specialiștii au am învățat subtilitatile procesului de învățământ corporative a acestor companii si formula ingenuu a adus ca ...

Care ar trebui să fie de formare on-line în criză?

Există cinci cerințe de bază pentru e-learning, care un adevărat factor de motivare a personalului fac.

1. Soluții cloud

După cum sa menționat deja, integratorii de pădure sunt în curs de desfășurare: soluțiile lor complexe, și companiile au nevoie de servicii specifice care rezolva problema, dar nu efectua sarcini indirecte. Pentru a dezvolta propria lor, chiar și într-o criză - sinucidere.

Larisa Soboleva, "sănătate Siberian":

„Sănătatea Siberian“ puternic IT-departament. Dar, când ne-am încercat să pună în aplicare funcționalitatea este transmis acum Teachbase, a înțeles: este mult mai eficient și mai ieftin pentru a oferi această funcție este externalizată la noi.

Irina Praksina, Mascotte:

Am calculat execuția bugetului de caracteristici similare pe cont propriu, și sa ridicat la 200 de mii de ruble. Gata de utilizare platforma sa dovedit a fi mult mai profitabile.

Și devine clar că cele mai eficiente opțiune - soluții de cloud. Și toate mai puțin relevante pentru întreprinderi gratuite sau platformă shareware: ieftinătate extremă este adesea însoțită de incapacitatea elementară în cazul eLearning corporative. Astfel, de acoperire a publicului limitat, fără capabilități de analiză profundă pentru a înregistra și webinarii cheltuieli excesive și așa mai departe.

Irina Praksina, Mascotte:

După webinar, vom obține un link de descărcare gratuită, și este foarte convenabil. În plus, putem examina în mod repetat și toca înregistrarea în timpul redării.

O altă opțiune vagă și parțială - caracteristici suplimentare ale Skype și programe similare, dar este o soluție pentru absolut îndrăzneț și lacom.

Irina Praksina, Mascotte:

Nu pot, în acest caz, atât pentru a vorbi și de a arăta prezentarea. În cele din urmă, nu are întotdeauna posibilitatea, dacă ai aduna un grup mare de studenți, la video de conectare, așa cum arată practica mea.

Larisa Soboleva, "sănătate Siberian":

Utilizarea Skype presupune participarea unei anumite persoane, care va fi difuzat. Noi, este fundamental nu sunt îndeplinite.

2. Limitarea simplitatea interfeței și gradul de utilizare

În timpul crizei, toată lumea este plină de volumul de lucru, și toată lumea vrea să dea toate cele bune din plin - aproape alerga afară în stradă și să vândă marfa trecătorilor servicii. În aceste condiții, muncitorii încearcă să arate seful succesul lor să nu fie respinsă.

În același timp, autoritățile pot fi nici o îndoială că învățarea on-line în timpul lor liber - la domiciliu - Acesta va fi utilizat la maxim doar de mai sus din două motive: pe de lucru o dată și pentru a atinge de mare ca este necesar.

Aici, managementul trebuie doar să aibă grijă de simplitatea și comoditatea procesului de eLearning, personalul nu trebuie să pierdeți timp prețios și efort pe interfețe complicate.

Irina Koroleva, director al Scolii Superioare de Medicina invitro:

Personalul invitro - asistente medicale de vârste diferite nu este neapărat tinerii care pe cel doi controlat de un computer. Avem nevoie pentru a ușura în mod fundamental de utilizare: ascultătorii, și studenții nu petrec mult timp citind tot atât de mult presa.

3. formate maxime diferite

Omul ar trebui să fie interesant de a învăța, și cel care predă cunoștințe ar trebui să servească formate utilitare - sub formă de webinarii, cursuri, filme, teste, și așa mai departe. Platforma eLearning care selectează societatea trebuie să ofere posibile formate maxime de învățare la distanță. Aici, în special, aceasta include capacitatea de a învăța prin intermediul aplicațiilor mobile.

Irina Praksina, Mascotte:

Webinarii conecta, de exemplu, atunci când există un nou program de loialitate care începe acțiunea sau a existat un nou test și așa mai departe. Cine poate - uita-te on-line, restul sunt înregistrările.

Larisa Soboleva, "sănătate Siberian":

Cu ajutorul cursului de formare „Tehnologie de vânzări“ promova noi produse si obiecte promotionale - obține efectul de levier bun pentru a obține un feedback. O parte din personalul nu am mai văzut în ochii ei, iar efectul este!

Andrew Komizerko, competențe manager de dezvoltare în vânzări, "Kimberly-Clark Rusia":

În cazul în care platforma oferă posibilitatea de a primi conținutul de formare este nu numai PC-uri, dar, de asemenea, prin smartphone sau tabletă, atunci acest instrument de învățare nu există nici un preț în detrimentul mobilității și simplitate utilizați.

4. Posibilitatea de a încerca și alege momentul potrivit

Produsele pe încercarea de piață!

Poate compania se teme să arunce liliacul. Apoi, trebuie să rupă mai întâi în sistem, și apoi trece la rate profesionale complete. Solutia este simpla: cere pentru potențialii SaaS-furnizori de „sonde“ - pentru a sonda capacitățile sistemului de a negocia comisioane gratuite sau pe proiect-pilot. În aceeași jumătate Teachbase a clienților începe mai întâi și piloții când vor vedea rezultate bune, va începe deja în mod permanent.

Andrew Komizerko, "Kimberly-Clark Rusia":

Lansarea pilot, doar am urmărit cum funcționează. Era important ca toți angajații - de la Vladivostok la Kaliningrad - a spus: „Da, nu atarna, si tot ce ne sunt clare“ Ne-am pus împreună un feedback focus grup a primit de la ei, și apoi doar pus pe o platformă de învățare de conținut.

Un alt urechi fentă - poti negocia cu furnizorii privind utilizarea temporară a sistemului: podgadat apăsat Antrenarea în această lună, să plătească pentru ea, să zicem, 10 de mii de ruble, iar după 3-4 luni pentru a reveni la proces. Convenabil și profitabile. Și noi suntem într-o criză nu este!

5. Capacitatea de a primi de analiză, rezultatele de cale

În cele din urmă, amintiți-vă: cursuri și webinarii on-line de control al traficului, de raportare statistică detaliată, feedback-ul - un cap instrument de neprețuit.

În cazul în care SaaS-platformă nu oferă o astfel de oportunitate, îndrăzneală împinge astfel platforma a! Dacă este imposibil de a evalua rezultatele învățării on-line, deoarece toți își dau seama că este eficient?

Irina Koroleva, invitro:

Cele mai valoroase informații în platforma - este abilitatea de a monitoriza statisticile de formare. Puteți urmări de oameni cât de mult timp petrecut pe testarea, ce întrebări a răspuns incorect, a se vedea statistici rezumat - cele mai slabe puncte ale angajaților noștri.

Larisa Soboleva, "sănătate Siberian":

In fiecare an ne masuram implicarea angajaților noștri, și de la începutul e-learning-ului, această cifră a crescut considerabil, după cum reiese din rezultatele investigațiilor interne corporative și măsurători.

Cinci reguli simple - un angajament că acum, în criză, angajații companiei nu va pierde prezența sa de spirit cu ajutorul unor instrumente moderne de eLearning. Părea un semn că toată lumea nevoie de companie, nu există nici un motiv pentru apatie la locul de muncă, dar există un stimulent suplimentar și posibilitatea de auto-dezvoltare... În acest context, o expresie ciudată „Criza - un timp de oportunitate“, într-adevăr devine o practică ceea ce înseamnă.

Larisa Soboleva, "sănătate Siberian":

cifra de afaceri redusă, costuri reduse pentru mentori, și chiar și ca urmare a creșterii numărului de comentarii pozitive de la clienți. Scopul inițial - pentru a îmbunătăți nivelul de servicii - am realizat cu siguranță.

Irina Koroleva, invitro:

Acum am dat lucrarea colegilor de formare corporative optimiza și tot ceea ce se poate potrivi într-un format on-line, fără întârziere, să-l traducă.