Gamification - curs 2990 rub. de la 4brain, antrenament 5 lecții, Data: 3 decembrie 2023.
Miscelaneu / / December 03, 2023
Ce este gamification? Unii o numesc doar o altă tehnică de marketing, în timp ce alții prevăd că va deveni cea mai populară tendință a viitorului apropiat, despre care literalmente toată lumea va vorbi. Oricum ar fi, interesul pentru acest fenomen se datorează dorinței oamenilor de a găsi un mijloc prin care să crească interesul pentru orice activități, implicarea angajaților organizațiilor în activitatea lor, precum și a face sistemul de recompense și stimulente din companii mai deschis și accesibil.
În plus, dacă luăm în considerare rezultatele cercetărilor efectuate mai recent de Gallup (au arătat că 71% dintre rezidenții care muncesc din SUA fie „nu este implicat”, fie „nu este implicat cu adevărat” în munca depusă), gamification câștigă o atenție din ce în ce mai mare în rândul managerilor Departamentele HR.
Așa interpretează compania de cercetare Gartner gamification: gamification este un concept bazat pe utilizarea mecanicii de joc, metode, principii și tehnici pentru activități care nu sunt legate de jocurile de noroc, cum ar fi recrutarea, educația sau promovarea sănătății viaţă. Experții Gartner consideră că în următorii câțiva ani, peste 70% dintre cele mai mari corporații vor avea cel puțin o o aplicație gamificată care vizează rezolvarea unei varietăți de sarcini, de la stăpânirea abilităților până la îmbunătățirea sănătății generale corp.
De asemenea, este interesant de știut că, în raportul recent „Viitorul Gamification”, pregătit de Universitatea Elon și Pew Internet, se referă la un sondaj realizat de experți pe internet pe tema cât de serios pot îmbunătăți metodele de joc procesele de implicare, motivare și Instruire. S-a dovedit că 53% dintre respondenți cred că până în 2020, gamification va fi folosită la locurile de muncă în domeniile îngrijirii sănătății, comunicațiilor, marketingului, educației și multe altele.
Profesionist în domeniul gamification, Karl Kapp, consideră că esența gamification-ului constă în cât de repede se va răspândi printre reprezentanții tuturor generațiilor de oameni din întreaga lume. El mai susține că unul dintre cele mai importante elemente ale acestei tehnici - recompensele - poate menține oamenii implicați în proiecte și poate motiva interacțiunea interpersonală.
Baza gamificării este un număr destul de mare de principii psihologice și comportamentale, dar dintre multele lor pot fi identificate patru cele mai importante:
1. Principiul motivației.
2. Principiul descoperirilor și recompenselor neașteptate.
3. Principiul statutului.
4. Principiul recompensei.
La pregătirea cursului, am studiat multă literatură relevantă. În acest proces, am selectat ceea ce ni s-a părut cel mai important și semnificativ, am adaptat materialul pentru mai convenabil percepție și asimilare și, de asemenea, a oferit recomandări practice din experiența persoanelor care au fost implicate în gamificare. Drept urmare, am colectat cele mai relevante informații demne de atenție și aplicare.
Lectia 1. Motivația jocului
Am ales motivația ca subiect al primei lecții, pentru că... Pe asta se bazează gamification ca metodologie. Motivația este motorul progresului uman, atât la nivel personal, cât și la scară globală, și cunoașterea că în general, poate servi drept stimulent pentru diferite categorii de oameni, vă va permite să introduceți elemente de joc și să vă creați proiectele în cel mai mare mod. efectiv. Lecția oferă o descriere a motivației ca principală forță motrice, explică necesitatea de a gestiona motivația și discută cea mai eficientă formă de management al activității. În plus, vor fi prezentate teorii ale motivației care contribuie la o mai bună înțelegere a gamificării. În cele din urmă, vă vom prezenta conceptul de stare de flux și importanța acestuia în gamification.
Lectia 2. Elemente de joc de gamificare
După cum ar trebui să presupunem, sistemul de introducere a mecanismelor de joc în activități non-joc nu poate consta din unul sau două elemente. În realitate, sunt foarte multe, iar absența oricăruia poate afecta radical întregul proces de gamificare. Din acest motiv, vă vom prezenta elementele necesare. Din a doua lecție veți afla despre ce este un joc și care sunt caracteristicile acestuia, precum și ce componente ar trebui să fie prezente în el - aceasta este prima parte a lecției. Și în a doua vom vorbi despre triada PBL - cele mai importante trei elemente care ar trebui să fie prezente în gamificarea oricărui proces.
Lecția 3. Mecanica jocului
Probabil că tu însuți știi că există un număr incredibil de jocuri astăzi. Toate acestea se adresează diferitelor categorii de utilizatori și jucători și diferă prin propriile caracteristici - mecanica jocului. A treia lecție le este dedicată și este de natură exclusiv practică. În el vă vom spune despre câteva zeci de mecanici de joc diferite, de la foarte simple la mai complexe. Este interesant că lecția se bazează pe materiale din portaluri tematice specializate în crearea de jocuri, iar fiecare mecanică este însoțită de un exemplu care facilitează înțelegerea esenței sale.
Lecția 4. Tipuri de jucători
Orice joc implică prezența jucătorilor în el. Dar jucătorii, ca și jocurile în sine, pot fi diferiți, în funcție de multe caracteristici psihologice, comportamentale și personale. În plus, fiecare joc ar trebui să fie conceput astfel încât jucătorii de toate categoriile să poată și să dorească să ia parte la el. Ele vor fi discutate în lecție. Ca bază de informații pentru această lecție, am luat clasificarea psihotipurilor jucătorilor create de unul dintre pionierii în domeniul gamificării, Richard Bartle. Veți afla despre cele patru grupuri de jucători și despre caracteristicile lor, veți înțelege diferențele dintre ele și cum să le echilibrați în joc. În plus, vom vorbi despre modul în care sunt determinate psihotipurile oamenilor și vom oferi câteva informații suplimentare pentru gândire.
Lecția 5. Design-ul jocului
A cincea lecție vă va ajuta să puneți împreună toate elementele discutate până acum. Cu alte cuvinte, va deveni clar din aceasta cum este creat un sistem de gamification, ce trebuie făcut, după ce să ne ghidăm și la ce să acordați atenție. Vi se vor oferi pașii pentru a construi un sistem de jocuri de la Kevin Werbach, un profesionist și faimos specialist în gamification, precum și câteva exemple de alegere a mecanicii de joc în funcție de obiective proiect. În concluzie, vom vorbi despre modul în care elementele de joc sunt introduse în sistem. Și ca un plus, puteți face cunoștință cu cele mai frecvente greșeli în gamification și sfaturi despre cum să le evitați.