Training pentru managerii de birou. Pregătire avansată - curs 47.900 rub. de la Moscow Business School, formare 24 de ore academice, Data: 27 decembrie 2023.

Experienta profesionala

1992 - prezent V. — Institutul de Afaceri și Drept, Școala Superioară de Secretari din cadrul Academiei Diplomatice a Ministerului Afacerilor Externe al Rusiei, MIREA, Școala de Economie din Moscova, VGIK, Institutul de Televiziune „Ostankino”, centrul educațional „Est-Vest” - grupuri ale Comitetului Muncii și Ocupării Forței de Muncă, profesor discipline:

Suport de documentare pentru management
Lucru de secretariat modern
Psihologia managementului
Retorica de afaceri
Comportament organizational
Comunicarea prin vorbire
Eticheta și protocolul de afaceri
Imaginea unui om de afaceri
Psihologia comunicării în afaceri
Etică de afaceri
Limba rusă și cultura vorbirii
management

Clienții

TC al Administrației Serviciului Public din cadrul Guvernului de la Moscova, Fondul de pensii rus, compania Spetsstroy, PJSC „Compania „Sukhoi”, SA „Atlas Copco”, Mosinzhproekt, PJSC „RusHydro”, SRL Compania de administrare „GMS”, „Unicom”, Rosevrobank; prefecturi și consilii ale Moscovei, administrația orașului Soci și alte organizații guvernamentale și comerciale

Discursuri și publicații

Autor de programe de formare privind munca modernă de birou, corespondența de afaceri eficientă, cultura de afaceri comunicare, psihologie managerială, comportament organizațional, secretariat modern, vorbit în public și etc.

Educaţie

2014 — NOU „Institutul Internațional de Cooperare Est-Vest”, formare avansată în cadrul programului „Tehnologii moderne de management al resurselor umane”
2000–2001 — Academia Rusă de Management și Agribusiness, „Organizarea managementului personalului în condiții moderne”
1995–1996 — Centrul de Educație Generală Psihologică și Pedagogică, „Psihologia managementului”

Experienta profesionala

2010 - prezent V. — Institutul Rusiei de Antreprenoriat, formator-consultant
2011 - prezent V. — Institutul de Dezvoltare a Afacerilor, antrenor de afaceri, consultant
2000–2013 — Institutul de Stat al Cinematografiei din întreaga Rusie, numit după. S.A. Gerasimova, lector superior
2000–2005 — Smile Gate, director de resurse umane

Competențe profesionale

Căutarea, selecția și pregătirea personalului
Pregătirea și desfășurarea negocierilor, conversațiilor de afaceri, prezentărilor, recepțiilor oficiale și informale
Evaluarea situațională a personalului
Etica și cultura managementului echipei
Bazele psihologice ale comunicării în afaceri
Protocolul de afaceri și eticheta de afaceri

Clienții

GC „Bashneft”, FSUE „Space Communications”, Volkswagen, European Media Group, Institutul Internațional de Management al Camerei de Comerț și Industrie a Rusiei Federații, Duma Regională Moscova, Innova, Tomskneft OJSC, Gazprom Neftekhim Salavat OJSC, COLIN’S, Nikomed LLC, SeverStal CJSC, ROLF Group of Companies, „ROSCON”, Ranova-curățare, Institutul Central de Cercetare de Epidemiologie al Ministerului Sănătății al Rusiei, NOVIKOMBANK, GLOBEX, Belgorod Quality, guvernele orașelor din regiunile Federației Ruse, Viziune Image Print, Pepelyaev, Goltsblat și parteneri, VOSTOXIBELEKTROSETSTROY, SAYANSKKHIMPLAST, Southern Generating Company TGK-8, Beeline, Rostov-Tabak, Lukoil, Aparatul Primăriei Tolyatti și mulți alții

Activitati didactice

Predă la universități și centre de formare de top de peste 20 de ani

2009 - prezent V. — Centrul de formare „FinCont”, cursuri „Asistent manager profesional”, „Etichetă și protocol în afaceri”
2008 - prezent V. — Institutul Est-Vest, curs „Eticheta și protocolul în afaceri”
2007 - prezent V. — Universitatea de Management din Moscova a Guvernului din Moscova, cursuri „Imaginea unui funcționar public”, „Comunicații în afaceri”, „Etichetă și protocol în afaceri”
2006 - prezent V. — Școala Rusă de Management, cursuri „Etichetă și protocol în afaceri”, „Imaginea unei persoane de afaceri”
2005 - prezent V. — „Elkod”, cursuri „Cultura comunicării în afaceri”
2003 - prezent V. — Școala de afaceri „Expert”, cursuri „Fundamentele comunicării în afaceri”, „Maiestria comunicării telefonice”, „Școala de secretariat”
2003 - prezent V. — Centrul Educațional și Metodologic al Administrației Serviciului Public din cadrul Guvernului orașului Moscova, curs „Imaginea unui funcționar public”
2000–2004 — Școala Superioară de Secretari la Academia Diplomatică a Ministerului Afacerilor Externe, cursuri „Eticheta în afaceri”, „Psihologia comunicării în afaceri”
1998 — Centru de formare pentru formare avansată pentru manageri și specialiști de nivel mediu și superior „Est-Vest”, curs „Etichetă în afaceri”

Discursuri și publicații

Autor obișnuit de articole despre comunicarea în afaceri, eticheta socială modernă, cultură discurs, etica corporativă și alte aspecte ale comunicării de afaceri, în revista „Secretar-Referent” cu 2004
Autor al cărții „Protocol și etichetă în afaceri, practică de aplicare”
Autor al manualului metodologic „Tehnologii de angajare” pentru Centrul de formare informatică de la Universitatea Tehnică de Stat din Moscova, numit după N. E. Bauman
Expert în programe de etichetă la posturile de radio „Mayak”, „City-FM”, „Moscow Says”, programele de televiziune „Morning” (Canalul unu), „Beauty to Order” (Domashny), TVC și altele
Participant la pregătirea primei competiții din Rusia „Secretarul Anului”
Președintele juriului concursului „Secretar-referent”

Realizări

Președintele juriului concursului „Secretar-referent”
Participant la pregătirea primei competiții din Rusia „Secretarul Anului”
Am primit scrisori de recunoștință de la Ambasada Canadei în Federația Rusă, Universitatea din Moscova Departamentul Guvernului de la Moscova, Întreprinderea Unitară Federală de Stat „Spațiu conexiune"

Educaţie

2015 — Instituția de învățământ de stat de învățământ profesional suplimentar din regiunea Moscovei, centrul de formare Nakhabino, etica profesională și formarea unei imagini de afaceri
2001 — Centrul de formare în calculatoare la Universitatea Tehnică de Stat din Moscova. N.E. Bauman, manager de resurse umane
1991 — Centrul de Formare și Inovare pentru Manageri la Institutul de Cultură din Leningrad, management în domeniul culturii
1975 - Universitatea de Stat Donețk, filolog-profesor

Acest program poate fi organizat doar într-un format corporativ sau individual. Pentru o consultație, completați formularul din partea de jos a paginii. 27 iunie 2016 S-a adoptat Hotărârea Guvernului RF nr. 584 prin care s-a stabilit specificul de aplicare standarde profesionale privind cerințele obligatorii pentru aplicarea de către fondurile extrabugetare și guvern întreprinderilor. În special, el a stabilit o perioadă de tranziție până în 2020, timp în care întreprinderile trebuie să implementeze standarde profesionale pe baza unui plan pre-aprobat. Riscurile asociate cu neaplicarea standardelor profesionale sunt foarte mari. Organizațiile pentru care respectarea acestei legi este strict obligatorie sunt supuse unor sancțiuni grave - amenzi administrative, descalificări, suspendarea activității. Ca specialist, ați înțeles noua lege? Ați avertizat competent angajatorul despre riscuri? Ați întocmit deja un plan de implementare a standardelor profesionale? Ai ales un album la standardele tale profesionale? Ați asigurat partea pe baza căreia veți elabora noi fișe de post, proceduri de selecție, evaluări etc.? Dacă mai ai întrebări, atunci acest seminar este pentru tine.

Acest program poate fi organizat doar într-un format corporativ sau individual. Departamentele de marketing create în perioada 2000-2010, de regulă, au fost construite pe principii clasice management de marketing: planificare strategică cu orizont lung, viziune, structură organizatorică, personal, regulat muncă de rutină. Dar „lebedele negre” ale schimbărilor drastice au început să sosească din ce în ce mai des — aproape în fiecare an. Și sistemele concepute să funcționeze în condiții stabile nu produc rezultate eficiente în 2022. Mai mult, practica de management arată că sistemele răspund prost și chiar rezistă schimbării. Dar trebuie să ne schimbăm și uneori foarte repede. Acest curs va spune managerilor principalele modalități de a „deversa rapid balastul”, de a găsi resursele necesare, dobândește și consolidează competențele necesare, se adaptează rapid la schimbările de mediu și se dezvoltă înalt putere.