Rezervă de personal: de la creare până la dezvoltare - curs gratuit de la Școala Rusă de Management, pregătire, data: 6 decembrie 2023.

Consultant pe dezvoltare organizationala, management strategic si operational, instruire personal. Expert în configurarea proceselor de afaceri.

dr., consultant în management, formare și dezvoltare a personalului. Are experiență practică în dezvoltarea și implementarea tehnologiilor HR în afaceri cu amănuntul.

Universitatea Corporativă
• Locul Universității Corporative (UC) în strategia de dezvoltare a organizației.
• Universitatea corporativă, Centrul de Formare sau Departamentul de Formare – alegerea unui model de afaceri pentru organizația dumneavoastră. Valoarea CG pentru afaceri. Strategia și politica de formare (furnizori externi și formatori interni). Principii și indicatori ai formării CG.

Introducerea unei culturi corporative care să motiveze dezvoltarea. Instrumente interne de PR
• Abordare bazată pe valoare a gestionării activităților echipei.
• Cadru pentru cultura corporativă.
• Misiune, valori, viziune asupra companiei ca instrument de management.
• Codul cultural corporativ.
• Tipuri de culturi corporative.
• Transformarea culturii corporative prin ciclul de viață al organizației.
• Formarea culturii corporative.
• PR intern. Instrumente de propagandă corporativă.
• Ideologia organizațională.
• Evaluarea eficacității măsurilor de creare a unei culturi corporative
• X și Y motivația muncii. Evoluția abordărilor. Teoria generațiilor.
• 10 factori de organizare motivațională a muncii. Tehnici moderne.
• Caleidoscopul practicilor de management.

Locul evaluării în sistemul de dezvoltare a personalului. Centru de evaluare. Rezerva de personal
• Locul evaluării în sistemul de formare și dezvoltare a personalului.
• Interrelaţionarea sistemului de management – ​​sistem de motivare – sistem de formare şi dezvoltare.
• Scopurile efectuării evaluării personalului.
• Selectarea unei proceduri de evaluare în funcție de scop.
• Selectarea criteriilor pentru procedurile de evaluare.
• Cerințe pentru grupul de experți. Caracteristicile comportamentului motivațional al angajaților în perioada de evaluare. Comunicarea în evaluare. Suport informațional (PR) în companie în timpul evaluării și lucrul cu rezistența personalului.
• Metode de evaluare a competenţelor.
• Interviuri de competență: tipuri, strategii, atribute ale unui interviu bun. Exemplu de concept de STAR.
• Metoda 360 de grade: etape de implementare, caracteristici de elaborare a chestionarelor, interpretarea rezultatelor și redactarea rapoartelor.
• Centrul de evaluare (Centrul de evaluare).
• Principii cheie pentru desfășurarea unui centru de evaluare.
• Etapele pregătirii și implementării centrului de evaluare. Un pachet de documente pentru desfășurarea unui centru de evaluare.
• Dezvoltarea unui program de centru de evaluare. Tipuri de exerciții utilizate în AC.
• Poziția de observator și abilități de observare de bază.
• Rezumarea rezultatelor procedurilor de evaluare.
• Interpretarea și utilizarea rezultatelor evaluării angajaților în organizație. Tipuri de rapoarte de evaluare.
• Feedback cu privire la rezultatele evaluării.
• Dezvoltarea personalului pe baza rezultatelor evaluării. Luarea deciziilor de management și personal: oportunități și riscuri.
• Elaborarea unui plan individual de dezvoltare (IDP) pentru un angajat.
• Rezerva de personal si managementul carierei.
• Activități de bază de planificare a carierei și tipuri de mișcări de personal. Etape de evaluare și selecție a rezerviștilor.
• Caracteristici ale dezvoltării rezervei de personal a managerilor: trecerea de la specialist la manager. Etapele lucrului cu rezerve.

Dezvoltarea potentialului angajatului. Managementul talentelor. Management de cunoștințe
• Principii de „Managementul Talentului” în recrutarea și selectarea angajaților. Crearea unui mediu motivațional. Aplicarea tehnologiei de coaching și mentorat pentru dezvoltarea talentelor.
• Managementul cunoștințelor și managementul competențelor de bază. Planificarea dezvoltării competențelor cheie. Evaluarea nivelului de capital intelectual. Relația dintre strategia de management al resurselor umane și strategia de management al cunoștințelor. Crearea unui sistem de management al cunoștințelor bazat pe formarea corporativă.

Managementul schimbării atunci când lucrați cu personalul
• Resurse umane și schimbări: caracteristici ale percepției și dezvoltării.
• Teoria generațiilor în contextul comunicării și al lucrului cu schimbarea.
• Rezistenta la schimbare. Conflicte la implementarea modificărilor. Prevenirea și depășirea.
• Disponibilitate de schimbare la nivel de companie. Crearea unui mediu de schimbare.
• Implementarea eficientă a schimbărilor.
• Implicarea în procesul de dezvoltare a schimbărilor. Agenți ai schimbării.
• Modelarea schimbărilor, proiecte pilot. Evaluarea eficacității schimbărilor. Capcanele statisticilor și evaluării rezultatelor.
• Foaia de parcurs pentru sprijinirea schimbărilor de-a lungul generațiilor. Experienta companiei.
• Informații în cascadă despre modificări. Training management.
• Evaluarea eficacității implementării schimbărilor. Caracteristicile efectuării sondajelor.
• Matrice de comunicații și instrumente de suport pentru schimbare.
• Crearea unui mediu de comunicare eficient. Principii de construire a unei comunicări eficiente: limbaj, canale, formă, timp.
• Matricea de comunicare la implementarea modificărilor.
• Selectarea și implementarea instrumentelor cheie de HR care susțin sistemul de schimbări (instruire și dezvoltare, rezerva de personal, motivare materială și nematerială.